Körber publica o Relatório de Benchmarking da Cadeia de Suprimentos 2022

O Relatório de Benchmarking da Cadeia de Suprimentos da Körber 2022 revelou que a atração e retenção de funcionários continuam a ser um dos maiores desafios da indústria logística. De acordo com o estudo, apenas 37% das empresas têm mão de obra suficiente; mais de um em cada três troca pelo menos 50% de seu pessoal de armazém ao longo do ano.

(Hamburgo) “Como uma em cada três empresas de logística precisa substituir anualmente pelo menos metade de seu quadro de pessoal relacionado ao armazém, as empresas precisam repensar suas estratégias. Soluções são necessárias para motivar os funcionários a longo prazo, tornar os locais de trabalho mais atraentes, melhorar os processos de integração para trabalhadores temporários a fim de lidar com picos sazonais e cumprir as diretrizes de saúde e segurança em constante mudança. Essa tarefa pode ser enfrentada com soluções de software e tecnologias adequadas”, afirma Chad Collins, CEO de Software na área de Cadeia de Suprimentos da Körber.

O Relatório de Benchmarking da Cadeia de Suprimentos da Körber 2022 mostra detalhadamente onde a indústria se encontra atualmente. As empresas participantes foram categorizadas em quatro níveis de maturidade (líderes, avançados, em desenvolvimento e iniciantes). O estudo também revela quais estratégias as empresas líderes desenvolveram para responder ao mercado de trabalho cada vez mais apertado. Enquanto 65% das empresas enfrentam problemas, os principais participantes do mercado vão além das abordagens convencionais de recrutamento e retenção de pessoal e colocam um foco mais claro em temas como o bem-estar dos funcionários ou a segurança no trabalho. A grande maioria delas investe em segurança no local de trabalho, gamificação e ergonomia para atrair e reter funcionários.

O engajamento dos funcionários é a chave

“Em um mercado de trabalho cada vez mais apertado, o engajamento dos funcionários é a chave para atrair e reter pessoal. Isso depende principalmente das ferramentas e tecnologias adequadas. Gamificação, inteligência artificial e sistemas de coleta baseados em voz são alguns exemplos entre muitos para abordar não apenas a produtividade no armazém, mas também os desafios de pessoal relacionados a taxas de desemprego em queda ou alta rotatividade de funcionários”, acrescenta Sean Elliott, CTO de Software na área de Cadeia de Suprimentos da Körber.

Com uma ampla gama de tecnologias e know-how, a Körber apoia a abordagem das crescentes complexidades na logística. Isso inclui soluções no âmbito de Gestão de Armazém, Controle de Fluxo de Materiais, Robótica, Controle por Voz e Simulação, que promovem não apenas operações otimizadas, mas também aspectos da satisfação e retenção dos funcionários.

200 empresas da América do Norte e Europa entrevistadas

Para o estudo, mais de 200 empresas com pelo menos 500 funcionários na América do Norte e Europa foram entrevistadas. Ele faz parte de uma ampla iniciativa de pesquisa em colaboração com analistas internacionais líderes. O site também oferece uma rápida autoanálise para fornecer aos visitantes uma visão do nível de maturidade de seus próprios processos logísticos.

Os resultados completos estão disponíveis em: benchmarking.koerber-supplychain.com

Foto: © Körber