DHL realiza centro de fulfillment para IKEA em Bergkamen

A DHL Supply Chain, a divisão especializada em logística contratual do Deutsche Post DHL Group, está a operar um novo centro de fulfillment altamente automatizado em Bergkamen para o seu cliente IKEA. Com esta localização moderna, a DHL apoia a empresa de mobiliário na gestão do seu crescente negócio B2C online na Alemanha.

(Bonn) O crescimento geral do comércio eletrónico foi significativamente impulsionado pela pandemia de COVID-19, levando a IKEA a reconhecer a necessidade urgente de expandir as capacidades de fulfillment B2C necessárias.

O site multi-cliente em Bergkamen possui um total de 40.000 m² de espaço de armazenamento e faz parte do campus DHL Supply Chain em Unna, que está a menos de 10 km de distância. No futuro, 20.000 m² de espaço de armazenamento estarão disponíveis apenas para a IKEA. Cerca de 350 funcionários estarão a trabalhar no local em Bergkamen em turnos de três turnos, seis dias por semana, para o cliente.

No final de junho, a operação para a IKEA estará totalmente em funcionamento. Nesse momento, serão processadas em média 8.000 unidades de manutenção de estoque (SKUs = unidade de armazenamento que abrange todos os itens idênticos de uma determinada variante de produto). No total, o estoque no local pode ser aumentado para até 11.000 SKUs.

Máquinas de embalagem especiais

Alguns produtos são sensíveis e requerem uma embalagem especial. Para isso, estão disponíveis máquinas de embalagem especiais. A automação que será utilizada no local em Bergkamen será implementada pela primeira vez na Alemanha nesta forma e complexidade. Para uma coleta especialmente eficaz, as automações complexas de tecnologia de transporte serão combinadas com soluções robóticas da empresa Locus e complementadas com máquinas chamadas Packsize. O sistema utiliza um algoritmo cúbico para calcular o tamanho ideal da embalagem. Isso permite uma redução significativa dos materiais de embalagem, materiais de enchimento e peso volumétrico.

“Para a DHL Supply Chain, esta implementação é mais um importante passo na expansão contínua no setor de e-commerce, um dos nossos setores estratégicos de crescimento, bem como na continuidade da nossa estratégia de automação e digitalização comercial para a melhoria contínua das operações”, afirma Rainer Haag, CEO da DHL Supply Chain Alemanha e Alpes.

Funcionários são significativamente aliviados

“Graças aos robôs Locus, nossos colaboradores no armazém são significativamente aliviados devido a caminhos mais curtos e, assim, a eficácia na área de coleta é aumentada. Em conjunto com os colaboradores que trabalham no local, o sistema aumenta a velocidade de processamento de cada pedido individual, otimiza os fluxos de trabalho para os funcionários e melhora a eficiência operacional”, acrescenta Rainer Haag.

Solução sob medida

Kai Fuhlrott, gerente de fulfillment de clientes da IKEA Alemanha, diz: “O varejo está passando por uma transformação global. Parte dessa mudança é a crescente importância do comércio online. As necessidades em evolução de nossos clientes estão no centro da nossa atenção. Estamos felizes em dar mais um passo com a inauguração do local de fulfillment em Bergkamen para a IKEA Alemanha, para proporcionar aos nossos clientes uma excelente experiência de compra a qualquer momento. Seja online ou em nossas lojas de móveis, queremos que eles tenham contato com a IKEA.” Kai Fuhlrott continua: “Estamos satisfeitos por termos encontrado na DHL Supply Chain um novo parceiro competente, que nos apresenta novas soluções e estabeleceu rapidamente uma solução de fulfillment altamente complexa e sob medida no local de Bergkamen.”

Localização beneficia do crescimento da logística

“A colaboração entre duas empresas significativas e líderes em seus setores aqui no local significa um pouco de segurança – tanto para a cidade de Bergkamen quanto para os colaboradores. Em tempos tão dinâmicos, isso é um aspecto importante. Para a cidade de Bergkamen, o parque logístico A2 é uma decisão certa no momento certo. Estou convencido de que a localização tem potencial e oferece a oportunidade de continuar a beneficiar do crescimento da logística – o maior setor econômico da Alemanha após a indústria automotiva e o comércio. A logística é um setor forte, orientado para o crescimento e o futuro. Portanto, para a cidade de Bergkamen, é um parceiro bem-vindo”, explica Bernd Schäfer, prefeito da cidade de Bergkamen.

Foto: © DHL