O prestador de serviços expresso Flash expande sua rede de franquias

O prestador de serviços expresso Flash Europe, um fornecedor internacional estabelecido de transportes sob demanda e parte da Redspher, lançou em outubro de 2019 seu próprio sistema de franquias, que pôde ser significativamente expandido em 2020 e 2021. Uma entrada no mercado em Itália, Roménia e Portugal está planejada para breve.

(PresseBox; Filderstadt) Especialmente em 2021, a área do prestador de logística expressa Flash Europe registrou um crescimento significativo tanto na expansão geográfica quanto na densificação da rede nos mercados existentes. Após uma expansão considerável em 2020, em 2021 foram adicionadas oito novas unidades de franquia.

Com o desenvolvimento de seu próprio sistema de franquias, o prestador de logística expressa preparou o caminho para uma maior internacionalização e crescimento da empresa. “O projeto, que começou em 2019 com apenas nove pessoas, superou todas as expectativas e hoje é uma rede em crescimento de 18 unidades de franquia, distribuídas por nove países diferentes (Rússia, Ucrânia, Eslovênia, Croácia, Turquia, Marrocos, Tunísia, República Checa e Sérvia) e que emprega um total de 51 pessoas, que trabalham arduamente dia após dia para aumentar a notoriedade local da Flash”, comemora Jan Schüller, chefe da unidade de negócios de franquia, sobre o desenvolvimento positivo do setor. Novos países que se juntaram no segundo ano da pandemia incluem Ucrânia, Sérvia, República Checa e Tunísia, onde os clientes agora são atendidos localmente com caminhos de comunicação mais curtos.

Crescimento rápido através de regiões e países

“Através da oferta de franquias da Flash, a rede da marca Flash cresce rapidamente através de várias regiões e países. Beneficiamos, entre outras coisas, da experiência de mercado local dos franqueados. Clientes locais, independentemente de seu país, apreciam a colaboração com contatos locais, enquanto os contatos nas grandes empresas industriais preferem as vantagens do Global Sourcing e do Account Management para seus serviços de entrega sob demanda. A presença local em constante crescimento nos permite alcançar um padrão de serviço uniforme. Além disso, nossa presença local nessas regiões muitas vezes nos permite oferecer tempos de resposta e coleta ainda mais rápidos”, enfatiza Schüller.

“Para a Flash, é principalmente sobre encontrar os parceiros certos: empreendedores confiáveis com paixão pela logística”, continua Schüller. Para o franqueado, a escolha do franqueador certo também é crucial. “Beneficiamos das sinergias da Flash e da Redspher em relação a uma rede estabelecida, um portfólio de clientes considerável, soluções de TI maduras, sistemas de treinamento, sistemas de rastreamento e monitoramento controlados por aplicativo, processos estáveis e desenvolvidos ao longo de muitos anos, e muito mais”, resume Hakan Ertemel, franqueado master da Turquia.

Oportunidade de participar de grandes licitações

“Agora temos a oportunidade de participar de grandes licitações, podemos oferecer soluções padronizadas, mas ainda assim provamos nossa experiência local”, continua Ertemel.

Com a plataforma de E-Learning Genius Academy, desenvolvida pela própria empresa, novos franqueados podem ser integrados sem problemas mesmo em tempos de restrições de viagem e contato. Além disso, uma abordagem uniforme em toda a empresa é garantida, pois em todos os lugares os franqueados e os escritórios da Flash trabalham com o mesmo sistema TMS (R:tech). Mais de 2.000 cursos foram concluídos através da plataforma de aprendizado digital no ano passado.

Mais áreas de franquia disponíveis

A empresa agora quer se basear no sucesso do ano passado e planeja estabelecer mais 8 a 10 novas operações de franquia até o final de 2022 e expandir o sistema para três novos países – Itália, Roménia e Portugal.

Embora o número de licenças nos países de franquia já existentes, especialmente na Europa Central, seja limitado, o prestador de logística continua ativamente à procura de candidatos a franquia adicionais para novas regiões, a fim de aumentar ainda mais a presença local.

Foto: © Flash