Correios Suíços pela quinta vez consecutiva como “Melhor Correio do Mundo”

No dia 9 de outubro, as empresas postais do mundo celebram o Dia Mundial dos Correios. Os Correios Suíços alcançam pela quinta vez consecutiva o topo do pódio e são considerados o “melhor correio do mundo”. A União Postal Universal anunciou isso em seu estudo anual. Neste estudo, analisa-se anualmente, entre outras coisas, quão bem as empresas postais estão interconectadas internacionalmente. Através de exemplos de envios postais que deixam a Suíça por via aérea, os Correios demonstram a importância da colaboração internacional e como as empresas postais em todo o mundo contribuem significativamente para a segurança na aviação.

(Berna) Transportar bens e informações de A a B: isso está no DNA das empresas postais em todo o mundo – seja de forma física ou digital. Desde 1969, os Estados membros da União Postal Universal celebram anualmente no dia 9 de outubro o Dia Mundial dos Correios, para reconhecer a importância dos serviços postais. A União Postal Universal – a “Union Postale Universelle” (UPU) – regula a colaboração internacional das autoridades postais. O que “colaboração das autoridades postais” pode significar na prática é demonstrado por Fabrizio Simona, vice-chefe de segurança corporativa dos Correios. Ele se empenha para garantir que os pacotes enviados pelos Correios para o mundo não representem nenhum perigo.

“O transporte postal é um caso especial”

Milhares de pacotes e cartas chegam diariamente pelos aeroportos de Zurique e Genebra à Suíça ou saem por esse mesmo caminho. Cerca de 15% de todos os envios postais que deixam a Suíça utilizam a via aérea. Para esses envios, os Correios são responsáveis pela segurança. “Para os Correios, as regras mais rigorosas são aplicáveis internacionalmente”, diz Fabrizio Simona. Ele explica: “No ar, viajam quatro grupos: passageiros, suas bagagens, carga e os correios. Estes últimos são um caso especial”. Devido ao segredo postal, os Correios não conhecem o conteúdo de um pacote, nem o remetente ou o destinatário pessoalmente. E, ao contrário das empresas de carga, os Correios não embalam os envios por conta própria. Portanto, regras mais rigorosas em termos de segurança se aplicam aos Correios. Por esse motivo, clientes não podem enviar mercadorias perigosas pelo correio para o exterior. Mercadorias perigosas incluem, por exemplo, baterias de lítio soltas, bem como líquidos corrosivos e inflamáveis, além de perfumes à base de álcool ou substâncias explosivas como fogos de artifício. Os Correios controlam isso cuidadosamente, realizam raios-X em todos os pacotes e envios de pequenas mercadorias nos aeroportos de Zurique e Genebra, garantindo assim a segurança no ar. Pois um incêndio na carga durante um voo a mais de 10 quilômetros de altura pode ter consequências devastadoras.

Apoiar o comércio online, mas a segurança vem em primeiro lugar!

Muitos envios postais que deixam a Suíça por via aérea viajam no compartimento de carga de aviões de passageiros. “Portanto, precisamos garantir que nossos envios não representem perigo para os passageiros ou a tripulação. Ao mesmo tempo, queremos ser um parceiro confiável para o crescente comércio online. É preciso encontrar um equilíbrio”, diz Fabrizio Simona. Por isso, ele representa a Suíça no “Grupo de Trabalho sobre Mercadorias Perigosas da UPU” – um grupo de trabalho da União Postal Universal e da Organização Internacional da Aviação Civil (ICAO). Também estão presentes a Associação Internacional de Pilotos (IFALPA) e a Associação Internacional de Companhias Aéreas (IATA). Todos eles se empenham por um entendimento comum da segurança em envios postais na aviação.

Como devem ser embaladas certas baterias para que ainda possam ser enviadas pelo correio? Quando e onde houve violações das regras de transporte? O que os Correios podem aprender com isso? Ou como as empresas postais podem sensibilizar ainda mais seus clientes para que declarem corretamente as mercadorias? A declaração correta das mercadorias é importante. Por exemplo, um pacote com líquidos corrosivos vazando pode causar ferimentos graves em funcionários que entrem em contato com eles. Essas e muitas outras questões ocupam os membros do grupo de trabalho a cada ano, para prevenir tais incidentes. Dessa forma, as empresas postais trabalham juntas e contribuem para a segurança na aviação – em todo o mundo. “Juntos, como se sabe, somos mais fortes e mais seguros”, diz Fabrizio Simona. “Precisamos poder confiar que as empresas postais estrangeiras realizem os mesmos controles e sensibilizem seus clientes da mesma forma.”

O CEO Cirillo dedica o título aos colaboradores

No Dia Mundial dos Correios, as empresas postais celebram, entre outras coisas, a colaboração internacional. Nesse contexto, a UPU publica seu ranking anual das melhores empresas postais do mundo. Ela mede a confiabilidade dos correios em um país, quão bem estão interconectados internacionalmente, quão relevantes são seus produtos para a população do país, ou quão inovadora e sustentável é a respectiva empresa postal. Em 2021, os Correios Suíços novamente foram considerados o “melhor correio do mundo”. Com isso, eles alcançaram a primeira posição cinco vezes consecutivas desde 2017. Johannes Cramer, chefe de Serviços Logísticos dos Correios e membro da diretoria da empresa, recebe o prêmio na sede da União Postal Universal em Berna hoje.

Roberto Cirillo, CEO dos Correios, está orgulhoso dos cerca de 54.000 colaboradores e agradece a eles por meio de uma mensagem em vídeo: “A profissionalidade que vocês demonstram em seu trabalho diariamente é muito valorizada pelos Correios. Com seu empenho, vocês garantem todos os dias a relevância de nossa missão para milhões de pessoas e para nossa economia. Como motor de uma Suíça moderna, vocês aceleram todos os dias!”

Mais informações sobre o ranking anual das empresas postais pela União Postal Universal estão disponíveis em: www.upu.int

Foto: © Correios Suíços