Wuunder oferece serviços logísticos inovadores para o mercado alemão

O prestador de serviços logísticos holandês Wuunder Holding BV fundou uma subsidiária na Alemanha (Dortmund) chamada Wuunder Deutschland GmbH. Com uma oferta de serviços abrangente e única, como soluções de ponta a ponta, o prestador de serviços logísticos holandês Wuunder está se expandindo para o mercado alemão.

(Dortmund) Novos conceitos de serviço inovadores, como soluções de ponta a ponta desde o processo de reserva até o controle de faturas, são a marca registrada da Wuunder Deutschland GmbH, que foi fundada em 2020 como uma subsidiária da holandesa Wuunder Holding BV e tem sua sede em Dortmund.

Soluções integradas de frete e logística

Wuunder oferece aos clientes soluções integradas de frete e logística com base em uma plataforma de gerenciamento de transporte altamente moderna, que conecta remetentes, destinatários, lojas online e empresas de transporte como parceiros e otimiza seus processos. O tipo de envio (por exemplo, documentos, pacotes, paletes ou contêineres de carga) não importa, assim como o volume de envio (por exemplo, pedidos individuais de uma loja online ou centenas de envios individuais de um grande remetente). O foco principal está em uma cadeia de processos inteligente, rápida e simples. Uma grande força da plataforma da Wuunder é a facilidade de agendamento de envios. O início ocorre através do aplicativo Wuunder e do navegador ou um plug-in. Há um aplicativo web disponível para uso em PC ou Mac, além de o aplicativo estar disponível no Google Play ou como opção de download na Apple Store. Assim, o cliente tem total liberdade na escolha do dispositivo utilizado. Plug-ins de lojas online e interfaces de API são outros elementos que simplificam e facilitam os diferentes processos relacionados ao envio e recebimento.

Reserva através do aplicativo e coleta por parceiros regionais

Todas as remessas são coletadas por um parceiro de transporte regional sob demanda em um horário e local desejados pelo cliente, após a reserva através do aplicativo Wuunder. O progresso do transporte pode ser acompanhado a partir de qualquer dispositivo móvel ou fixo a qualquer momento por meio de rastreamento, e também existe a possibilidade de se comunicar com o destinatário por chat. “Todos os processos e serviços são otimizados para máxima conveniência do cliente”, diz Maurice Wulms, CEO da Wuunder Deutschland. “Nosso objetivo é aliviar o trabalho de cada cliente tanto quanto desejarem, idealmente todos os processos relacionados ao envio de seus objetos, incluindo a comunicação com parceiros e destinatários.

Serviço telefônico para problemas

Por exemplo, também oferecemos um serviço telefônico para esclarecer problemas ou dúvidas diretamente com os clientes de nossos contratantes. Essa estratégia de total tranquilidade é nosso conceito de sucesso e forma a base para a entrada no mercado alemão: nosso modelo de negócios atende de maneira especial às altas exigências dos clientes alemães.” A sede da Wuunder Deutschland está em Dortmund. A escolha da metrópole da Renânia do Norte-Vestfália não é por acaso, enfatiza Maurice Wulms, que conta com mais de 20 anos de experiência em funções de liderança em empresas de logística renomadas: “Primeiramente, a NRW possui uma das melhores infraestruturas logísticas da Europa. Dortmund, por sua vez, pode ser considerada um centro logístico. Nossa localização está no Centro de Tecnologia de Dortmund, o que nos garante uma infraestrutura perfeita, serviços abrangentes e um ambiente de alta tecnologia. A partir daqui, o mercado alemão pode ser atendido de forma ideal.”A Wuunder Holding BV foi fundada em janeiro de 2016 por Bart Takkenkamp e Jeroen Gehlen e tem sua sede na cidade holandesa de Weert. Desde 2020, a subsidiária Wuunder Deutschland GmbH, sob a direção de Maurice Wulms, está ativa na localização de Dortmund. A rede de transporte da Wuunder atualmente inclui muitos prestadores de serviços de pacotes e logística renomados na Alemanha e na Europa.Foto: © Wuunderhttps://wearewuunder.com/de/