O fornecedor de alimentos finlandês Wolt entra no mercado alemão

O serviço de entrega de alimentos finlandês Wolt está a aventurar-se no mercado alemão. O lançamento ocorre nos bairros de Mitte e Prenzlauer Berg em Berlim e deverá ser expandido para toda a cidade. Posteriormente, também para outras grandes cidades na Alemanha. O Wolt já está presente em 23 países.

(Helsínquia/Berlim) A empresa Wolt, com sede em Helsínquia e que já opera em 23 países e mais de 80 cidades em todo o mundo, inicia hoje o seu serviço em Berlim, inicialmente nos bairros de Berlin-Mitte e Pankow (Prenzlauer Berg). Mais de 100 restaurantes locais já estão prontos para que a Wolt entregue as suas refeições aos clientes.

O serviço de entrega de alimentos Wolt, originário de Helsínquia, anunciou oficialmente a sua entrada no mercado alemão – inicialmente em Berlim. No início, a Wolt oferece o seu serviço nos bairros de Berlin-Mitte e Pankow (Prenzlauer Berg), com o objetivo de expandir rapidamente para os bairros vizinhos. Desde o início, a Wolt colabora com mais de 100 restaurantes que, com a ajuda dos entregadores, fornecem refeições aos clientes em Berlim.

Desafios difíceis no início

A Wolt foi fundada em Helsínquia. Aqui, as condições no mercado de serviços de entrega são difíceis: a população e a densidade populacional são baixas, as condições climáticas são desafiadoras e não existe uma cultura de serviços de entrega. Para superar esses desafios geográficos e logísticos, a Wolt focou desde o início em tecnologia, eficiência e experiência do cliente. Com base nisso, a empresa cresceu de forma forte e constante desde 2014. Há apenas três anos, a empresa estava presente em quatro países nórdicos e 10 cidades.

“Quando fundamos a Wolt com os nossos primeiros 10 restaurantes em Helsínquia, nunca pensei que um dia expandiríamos nossas atividades até Berlim. Mas o mundo é, de fato, um lugar estranho. E quando olho para o estado atual dos serviços de entrega na Alemanha, realmente acredito que podemos fazer muito para tornar este país ainda mais habitável – inicialmente em Berlim e depois em muitas outras cidades. No que diz respeito a Berlim, sempre fui um grande fã da cidade, com todos os seus diversos restaurantes e sua cultura vibrante. Por isso, estamos especialmente entusiasmados em enfrentar esse desafio e elevar a cultura de entrega de alimentos nesta cidade a um novo nível!”, diz Miki Kuusi , CEO e cofundador da Wolt.

Crescimento rápido

Desde então, a empresa deu um grande passo de crescimento e agora opera em 23 países e mais de 80 cidades. Na Alemanha, a startup tem como objetivo oferecer uma alternativa única para restaurantes, clientes e fornecedores. “Na Wolt, trabalhamos o mais local possível. Todos os países em que estamos ativos funcionam de maneira muito diferente e operam de forma independente. Portanto, contratamos uma equipe local em cada país que conhece as necessidades dos nossos clientes, da cultura e da gastronomia local. Nossos atendentes respondem, por exemplo, a uma consulta de cliente na respectiva língua local em média em menos de um minuto. Estamos ansiosos para um início bem-sucedido no mercado alemão”, diz Miki Kuusi.

Sobre a Wolt

A Wolt Enterprises é uma empresa de tecnologia que facilita a descoberta e o desfrute de ótimas refeições – seja em casa ou no escritório. A empresa, com sede em Helsínquia, opera em 23 países e mais de 80 cidades, entregando refeições de mais de 10.000 restaurantes com mais de 20.000 fornecedores. A empresa foi fundada em 2014 e atualmente emprega mais de 1.200 pessoas. A empresa é liderada pelo cofundador e CEO Miki Kuusi. A Wolt é, segundo o Financial Times (março de 2020), a segunda empresa de mais rápido crescimento na Europa e já recebeu mais de 258 milhões de euros em financiamento de investidores como ICONIQ Capital, Highland Europe, 83 North, EQT Ventures, Goldman Sachs Equity Partners, Inventure, Lifeline Ventures, o fundador e CEO da Supercell Ilkka Paananen e o presidente da Nokia Risto Siilasmaa.

Foto: © Wolt

https://wolt.com/