Alle pakketdienstverleners met nieuwe recordhoeveelheden<\/strong><\/h5>\n Voor dit jaar kerst verplaatsen logistieke bedrijven zoals Hermes meer zendingen dan ooit tevoren. Dit wordt versterkt door de verslechterende pandemie-situatie en de nieuwe lockdown. Maar terwijl er al wekenlang veel gesproken wordt over een “pakketoverload” en een gevreesde “pakketchaos”, vertrouwt het merendeel van de Duitsers op de pakketlogistiek: Zoals een representatieve YouGov-enqu\u00eate* in opdracht van Hermes aantoont, is bijna twee derde (62 %) ervan overtuigd dat de pakketdienstverleners ondanks recordhoeveelheden betrouwbaar zullen bezorgen.** De enqu\u00eate-resultaten maken bovendien duidelijk: Het versturen van kerstpakketten cre\u00ebert nabijheid en is een manier om cadeaus over te brengen wanneer een persoonlijke overdracht niet mogelijk is. <\/p>\n
Een goede naam opgebouwd<\/strong><\/h5>\n
![\"\"](\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Hermes_17.12.20_2.jpg\")
Marco Schl\u00fcter, Managing Director Operations Hermes Germany GmbH<\/p><\/div> “Gedurende het hele Corona-jaar hebben we ons als een systeemrelevante, crisisbestendige en betrouwbare pakketleverancier een goede naam opgebouwd. En ook de logistieke sector als geheel heeft aan relevantie gewonnen bij de mensen \u2013 dat bevestigt onze actuele consumentenstudie. Ondanks recordhoeveelheden vertrouwt de meerderheid van de Duitsers tijdens de gedeeltelijke lockdown in november erop dat wij als pakketdienstverleners ook tijdens de kerstperiode betrouwbaar zullen bezorgen,” legt Marco Schl\u00fcter, Chief Operations Officer bij Hermes Germany, uit. “De situatie is door de opnieuw opgelegde lockdown nu nog verslechterd en we verwachten dat de al zeer hoge pakkethoeveelheden in de eindspurt tot kerst opnieuw zullen toenemen. Het is daarom des te belangrijker voor ons om met onze dienst niet alleen een bijdrage te leveren aan de basisvoorziening, maar ook een stukje ‘normaliteit’ te cre\u00ebren. Voor zover de situatie niet massaal verergert, zijn we door onze nauwgezette voorbereidingen op het piekseizoen, de intensieve afstemming met onze opdrachtgevers en ons flexibele netwerk goed gepositioneerd en doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat de kerstcadeaus op tijd onder de kerstboom komen. Momenteel worden door ons op piekmomenten tot 5.500 zendingen per minuut bezorgd,” aldus Marco Schl\u00fcter verder. <\/p>\n
Kerstpakketten: vervanging voor persoonlijke ontmoetingen<\/strong><\/h5>\n De kring rond de versierde kerstboom wordt verkleind, kerstbezoeken worden beperkt of zelfs geschrapt \u2013 op het moment van de enqu\u00eate, tijdens de gedeeltelijke lockdown in november, was het meer dan de helft van de Duitsers duidelijk: Dit jaar zal het kerstfeest anders zijn! 60 % van de ondervraagden gaf aan het feest van de liefde op een andere manier dan gebruikelijk te vieren. Het is voor de ondervraagden des te belangrijker om kerststemming en nabijheid op een andere manier te cre\u00ebren \u2013 bijvoorbeeld met een zeer persoonlijk kerstpakket (55 %). Terwijl in 2019 elke vierde Duitser (26 %) kerstpakketten verstuurde, gaf eind november elke derde (33 %) aan dit jaar kerstgroeten per pakket te willen overbrengen. Bijna \u00e9\u00e9n op de tien (8 %) verstuurt vanwege Corona bovendien voor het eerst kerstpakketten. In de meeste gevallen gaan de pakketten naar naaste familie (73 %) en goede vrienden (43 %). Bijna een tiende van de verzenders (9 %) toont zich ook solidair tijdens het feest van de liefde en ondersteunt behoeftigen met zijn pakket. Het kerstpakket is een welkome alternatieve oplossing wanneer cadeaus niet persoonlijk kunnen worden overhandigd: Naast het overbruggen van een te grote afstand tot familie of vrienden (43 %) is de motivatie voor het versturen van kerstpakketten dit jaar duidelijk door Corona be\u00efnvloed, omdat men de geliefden vanwege de pandemie niet persoonlijk kan ontmoeten (34 %). Het versturen van kerstvreugde per pakket dient in deze tijden ook als “compensatie” voor geannuleerde activiteiten zoals samen adventskoffie drinken, koekjes bakken en het bezoeken van kerstmarkten. Een pakket in de (voor)kersttijd maakt het mogelijk om familie en vrienden ondanks contactbeperkingen een plezier te doen (31 %). Onder de verzenders zijn er ook “gewonemensen”: 15 % verstuurt kerstcadeaus altijd per pakket. <\/p>\n
Mannen kiezen eerder voor kortetermijnoplossingen<\/strong><\/h5>\n Voor de helft van alle verzenders (50 %) was het eind november duidelijk dat ze kerstpakketten dit jaar met de start van de adventsperiode eind november of begin december op reis zouden sturen (vrouwen 56 %, mannen 43 %). 35 % geven hun pakketten een week voor de deadline van de pakketdiensten af \u2013 hier liggen de mannen (43 %) duidelijk voor op de vrouwen (29 %). Wat betreft de tijdige verzending van kerstpakketten liggen de Duitsers over het algemeen goed op schema en lijken ze de oproep van de pakketdiensten om zendingen zo vroeg mogelijk af te geven, op te volgen. <\/p>\n
Ontbrekende kerstmarkten drukken de stemming<\/strong><\/h5>\n Om in kerststemming te komen, horen voor meer dan de helft van de Duitsers vooral gezellige ontmoetingen met familie of vrienden (56 %) en het bezoeken van kerstmarkten (52 %) erbij. Ook activiteiten zoals koekjes bakken (49 %), een adventskrans\/-kalender maken en opstellen (48 %) en een kerstboom (46 %) zorgen voor een kerststemming. Hoewel 28 % aangaf dat ook kerstshoppen voor hen bij het kerstgevoel hoort, is dit voor slechts 5 % van de Duitsers moeilijk te missen. De mogelijkheid om online op cadeaus te jagen, lijkt daarom een goede alternatieve oplossing te zijn en kan, gezien de gesloten detailhandel, nu nog verder worden versterkt. Eind november gaf meer dan een derde van de Duitsers aan dat ze in de kerstperiode vooral de genoemde ontmoetingen met hun geliefden (36 %) en het bezoeken van kerstmarkten (31 %) zullen missen. <\/p>\n
Pakketten tot 21 december afgeven<\/strong><\/h5>\n
Marco Schl\u00fcter, Managing Director Operations Hermes Germany GmbH<\/p><\/div> “Gedurende het hele Corona-jaar hebben we ons als een systeemrelevante, crisisbestendige en betrouwbare pakketleverancier een goede naam opgebouwd. En ook de logistieke sector als geheel heeft aan relevantie gewonnen bij de mensen \u2013 dat bevestigt onze actuele consumentenstudie. Ondanks recordhoeveelheden vertrouwt de meerderheid van de Duitsers tijdens de gedeeltelijke lockdown in november erop dat wij als pakketdienstverleners ook tijdens de kerstperiode betrouwbaar zullen bezorgen,” legt Marco Schl\u00fcter, Chief Operations Officer bij Hermes Germany, uit. “De situatie is door de opnieuw opgelegde lockdown nu nog verslechterd en we verwachten dat de al zeer hoge pakkethoeveelheden in de eindspurt tot kerst opnieuw zullen toenemen. Het is daarom des te belangrijker voor ons om met onze dienst niet alleen een bijdrage te leveren aan de basisvoorziening, maar ook een stukje ‘normaliteit’ te cre\u00ebren. Voor zover de situatie niet massaal verergert, zijn we door onze nauwgezette voorbereidingen op het piekseizoen, de intensieve afstemming met onze opdrachtgevers en ons flexibele netwerk goed gepositioneerd en doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat de kerstcadeaus op tijd onder de kerstboom komen. Momenteel worden door ons op piekmomenten tot 5.500 zendingen per minuut bezorgd,” aldus Marco Schl\u00fcter verder. <\/p>\n
Kerstpakketten: vervanging voor persoonlijke ontmoetingen<\/strong><\/h5>\n De kring rond de versierde kerstboom wordt verkleind, kerstbezoeken worden beperkt of zelfs geschrapt \u2013 op het moment van de enqu\u00eate, tijdens de gedeeltelijke lockdown in november, was het meer dan de helft van de Duitsers duidelijk: Dit jaar zal het kerstfeest anders zijn! 60 % van de ondervraagden gaf aan het feest van de liefde op een andere manier dan gebruikelijk te vieren. Het is voor de ondervraagden des te belangrijker om kerststemming en nabijheid op een andere manier te cre\u00ebren \u2013 bijvoorbeeld met een zeer persoonlijk kerstpakket (55 %). Terwijl in 2019 elke vierde Duitser (26 %) kerstpakketten verstuurde, gaf eind november elke derde (33 %) aan dit jaar kerstgroeten per pakket te willen overbrengen. Bijna \u00e9\u00e9n op de tien (8 %) verstuurt vanwege Corona bovendien voor het eerst kerstpakketten. In de meeste gevallen gaan de pakketten naar naaste familie (73 %) en goede vrienden (43 %). Bijna een tiende van de verzenders (9 %) toont zich ook solidair tijdens het feest van de liefde en ondersteunt behoeftigen met zijn pakket. Het kerstpakket is een welkome alternatieve oplossing wanneer cadeaus niet persoonlijk kunnen worden overhandigd: Naast het overbruggen van een te grote afstand tot familie of vrienden (43 %) is de motivatie voor het versturen van kerstpakketten dit jaar duidelijk door Corona be\u00efnvloed, omdat men de geliefden vanwege de pandemie niet persoonlijk kan ontmoeten (34 %). Het versturen van kerstvreugde per pakket dient in deze tijden ook als “compensatie” voor geannuleerde activiteiten zoals samen adventskoffie drinken, koekjes bakken en het bezoeken van kerstmarkten. Een pakket in de (voor)kersttijd maakt het mogelijk om familie en vrienden ondanks contactbeperkingen een plezier te doen (31 %). Onder de verzenders zijn er ook “gewonemensen”: 15 % verstuurt kerstcadeaus altijd per pakket. <\/p>\n
Mannen kiezen eerder voor kortetermijnoplossingen<\/strong><\/h5>\n Voor de helft van alle verzenders (50 %) was het eind november duidelijk dat ze kerstpakketten dit jaar met de start van de adventsperiode eind november of begin december op reis zouden sturen (vrouwen 56 %, mannen 43 %). 35 % geven hun pakketten een week voor de deadline van de pakketdiensten af \u2013 hier liggen de mannen (43 %) duidelijk voor op de vrouwen (29 %). Wat betreft de tijdige verzending van kerstpakketten liggen de Duitsers over het algemeen goed op schema en lijken ze de oproep van de pakketdiensten om zendingen zo vroeg mogelijk af te geven, op te volgen. <\/p>\n
Ontbrekende kerstmarkten drukken de stemming<\/strong><\/h5>\n Om in kerststemming te komen, horen voor meer dan de helft van de Duitsers vooral gezellige ontmoetingen met familie of vrienden (56 %) en het bezoeken van kerstmarkten (52 %) erbij. Ook activiteiten zoals koekjes bakken (49 %), een adventskrans\/-kalender maken en opstellen (48 %) en een kerstboom (46 %) zorgen voor een kerststemming. Hoewel 28 % aangaf dat ook kerstshoppen voor hen bij het kerstgevoel hoort, is dit voor slechts 5 % van de Duitsers moeilijk te missen. De mogelijkheid om online op cadeaus te jagen, lijkt daarom een goede alternatieve oplossing te zijn en kan, gezien de gesloten detailhandel, nu nog verder worden versterkt. Eind november gaf meer dan een derde van de Duitsers aan dat ze in de kerstperiode vooral de genoemde ontmoetingen met hun geliefden (36 %) en het bezoeken van kerstmarkten (31 %) zullen missen. <\/p>\n
Pakketten tot 21 december afgeven<\/strong><\/h5>\n
Voor de helft van alle verzenders (50 %) was het eind november duidelijk dat ze kerstpakketten dit jaar met de start van de adventsperiode eind november of begin december op reis zouden sturen (vrouwen 56 %, mannen 43 %). 35 % geven hun pakketten een week voor de deadline van de pakketdiensten af \u2013 hier liggen de mannen (43 %) duidelijk voor op de vrouwen (29 %). Wat betreft de tijdige verzending van kerstpakketten liggen de Duitsers over het algemeen goed op schema en lijken ze de oproep van de pakketdiensten om zendingen zo vroeg mogelijk af te geven, op te volgen. <\/p>\n