City-project van IKEA wint Oostenrijkse Logistiekprijs 2022

Bij de avondgala van de Oostenrijkse Logistiekdag in het Design Center Linz, was er een spannende finale voor de Logistiekprijs 2022. 400 gasten applaudisseerden voor de projecten van Kühne+Nagel, ZKW Lichtsystemen en Ikea, voordat VNL-raadslid Hubert Zajicek het project Ikea Wien Westbahnhof als winnaar bekendmaakte.

(Linz) De Oostenrijkse Logistiekdag begon met het Logistiek-Future-Lab, dat met een blik op de energiemarkt meteen inhoudelijk sterk begon. Ongeveer 700 supply chain- en logistiekmanagers kwamen samen voor de Oostenrijkse Logistiekdag.

Het nieuwe City-Store-concept Ikea Wien Westbahnhof is ontworpen om in te spelen op de trend van verstedelijking en nieuwe klantgroepen te bereiken. Zo is het meubelhuis autovrij opgezet. Ongeveer 3.300 Cash & Carry-artikelen zijn beschikbaar voor aankoop ter plaatse. Voor grotere producten zijn er verschillende bezorg- en afhaalopties.

Beperkte ruimte vereist opslag met hoge dichtheid

De beperkte ruimte vereist opslag met hoge dichtheid. Het geautomatiseerde Deep-Lane-opslagsysteem maakt het mogelijk om negen laadunits achter elkaar in hetzelfde schap op te slaan. ’s Nachts worden de goederen softwarematig opnieuw verdeeld voor een optimale aanvulling op de verkoopvloer. Een 100% traceerbaarheid van de goederen is gegarandeerd.

In de distributie speelt een “order orchestration system” een cruciale rol voor een geoptimaliseerde goederenstroom en de gewenste levertijd van de klant: 80% van de klanten kopen kleinere meeneemproducten die geen verdere service vereisen.

20 procent van de klanten heeft een service nodig

Maar bij 20% van de klanten - die goed zijn voor een omzetpercentage van bijna 70% - is een service vereist…

… hetzij via leveringen met vrachtwagens of pakketten
… of via afhaling door de klant

• via Click & Collect-stations bij de distributiecentra
• bij externe afhaalpunten nabij de woonplaats en – nieuw –
• bij de Click-&-Collect-boxen bij de City Store Wien Westbahnhof

Uitstekende logistiek maakt nieuwe verkoopmodellen pas mogelijk

Drie distributiecentra voeren het volledige assortiment en zijn betrokken bij het logistieke netwerk. Logistiek is de enabler voor de praktische uitvoering van een compleet nieuw verkoopmodel. “Het blijkt opnieuw dat uitstekende logistiek nieuwe verkoopmodellen pas mogelijk maakt,” was de jury het eens over de enabler logistiek.

Foto: ©VNL Oostenrijk