Voedingslogistiekbedrijf Veloq vertrouwt op AutoStore voor fulfillment

Veloq, het AI-gestuurde bedrijf voor voedingslogistiek binnen de Rohlik Group, heeft vandaag in Wenen het meest geavanceerde AI-gestuurde voedingsfulfillmentcentrum ter wereld gepresenteerd. De opening markeert het begin van een wereldwijde samenwerking met AutoStore™, de technologieleider op het gebied van intelligente orderverwerking, om de toekomst van voedingslogistiek wereldwijd te versnellen.

(Mönchengladbach/Wenen) De installatie is het eerste AutoStore-systeem ter wereld dat realtime verzending mogelijk maakt, dat wil zeggen het automatisch sorteren van gepickte bestellingen op basis van leverroute. Dit vervangt de handmatige sortering, verhoogt de doorvoer en verlaagt tegelijkertijd de tijd-, arbeids- en kostenlasten. Bovendien toont de installatie een flexibel, schaalbaar model dat kan worden aangepast aan verschillende fulfillmentformaten – van grote centrale hubs tot kleinere, speciaal ontworpen locaties. Dit verlaagt de instapdrempel voor retailers om automatisering in te voeren aanzienlijk.

Bestellingen uit een assortiment van tot 20.000 artikelen kunnen nu binnen slechts 30 minuten voor levering worden voorbereid. Deze artikelen omvatten onder andere verse producten, bakwaren en apotheekproducten.

In het kader van de overeenkomst zal Veloq de AutoStore-technologie combineren met zijn eigen software om voedingsretailers dezelfde automatisering, nauwkeurigheid en snelheid te bieden die de groei van Rohlik in de afgelopen tien jaar heeft aangedreven. Als officiële AutoStore-oplossingsprovider biedt Veloq een unieke end-to-end automatiseringsoplossing voor de voedingsdetailhandel, die software, hardware en operationele intelligentie in één enkele, speciaal voor voedingsmiddelen ontwikkelde platform verenigt.

Fulfillmentsector in snelle verandering

Mats Hovland Vikse, CEO van AutoStore: „De fulfillmentsector ondergaat een snelle verandering. Klanten verwachten grotere assortimenten, snellere leveringen en betrouwbare service – ondanks aanhoudende verstoringen. Tegelijkertijd staan retailers voor uitdagingen zoals een tekort aan arbeidskrachten, volatiele toeleveringsketens en stijgende kosten. Samen met Veloq laten we zien hoe AutoStore-technologie bedrijven van elke omvang helpt om deze druk met snelheid, nauwkeurigheid en intelligente orkestratie het hoofd te bieden – altijd met de klant centraal. De locatie Wenen demonstreert hoe de combinatie van voedingsdeskundigheid en ons platform een nieuwe standaard voor intelligent fulfillment stelt.”

Richard McKenzie, CEO van Veloq: „We hebben jaren besteed aan het oplossen van de moeilijkste uitdagingen in de online voedingsdetailhandel – van het beheren van korte houdbaarheid en onvoorspelbare vraag tot het snel en nauwkeurig leveren van winkelwagentjes. Wat Veloq bijzonder maakt, is dat we niet alleen automatisering bieden, maar ook orkestratie. Ons full-stack platform verenigt software, hardware en operationele intelligentie en is speciaal ontwikkeld voor de voedingsdetailhandel. Onze samenwerking met AutoStore is de volgende stap om ons model wereldwijd op te schalen. Samen hebben we in Wenen laten zien wat mogelijk is wanneer diepgaande branchekennis samenkomt met toonaangevende technologie. En we staan pas aan het begin. De VS zijn voor ons een prioriteitsmarkt. Daar staan voedingsretailers voor dezelfde uitdagingen als in Europa: stijgende klantverwachtingen, een tekort aan arbeidskrachten en de noodzaak om fulfillment te moderniseren zonder concessies te doen aan de kwaliteit. Met de wereldwijde aanwezigheid van AutoStore en onze unieke voedingsdomein zijn we nu klaar om retailers in Europa, Noord-Amerika en daarbuiten te ondersteunen.”

Tomáš Čupr, oprichter en CEO van de Rohlik Group: „Bij Rohlik hebben we laten zien wat mogelijk is wanneer diepe voedingsdeskundigheid samenkomt met toonaangevende technologie. Onze groei in Europa is mogelijk gemaakt door de technologie-stack die nu het hart van Veloq vormt. De samenwerking met AutoStore brengt dit model op het wereldtoneel. Het centrum in Wenen bewijst hoe intelligente automatisering de voedingsdetailhandel transformeert, zowel voor retailers als voor klanten. Ik kijk ernaar uit dat Veloq dezelfde capaciteiten, die het succes van Rohlik mogelijk hebben gemaakt, nu wereldwijd aan partners beschikbaar stelt – ook in markten zoals Noord-Amerika, waar de vraag naar intelligente voedingsinfrastructuur blijft groeien.”

Veloq zal wereldwijd geautomatiseerde systemen speciaal voor de voedingsdetailhandel aanbieden en daarbij zijn branche-ervaring en eigen technologieplatform benutten. De samenwerking met AutoStore weerspiegelt de toenemende vraag naar krachtige, AI-geoptimaliseerde fulfillment-infrastructuur in de voedingssector – een van de meest complexe en dynamische categorieën in de detailhandel.

De vraag van consumenten naar dezelfde dag levering van volledige winkelwagentjes – van verse producten tot droge waren en speciale artikelen – blijft groeien. De introductie van de expeditie in het AutoStore-ecosysteem door de locatie Wenen maakt schaalbare efficiëntie mogelijk op de laatste mijl, waar automatisering tot nu toe moeilijk was.

Feiten van het nieuwe fulfillmentcentrum

• Realtime verzendcapaciteit, geïntegreerd in het AutoStore-systeem
• 20.000 artikelen over zeven temperatuurzones, waaronder verse producten, droge waren en diepvriesproducten
• 30 minuten van bestelling tot routeplanning en een belofte van 3 uur van klik tot levering
• Geïntegreerde apotheek en verse bakwaren
• AI-gestuurde routeplanning en volume-gebaseerde picking van verse producten

Het platform van Veloq is al in vijf Europese markten in gebruik met toonaangevende prestatie-indicatoren. Het behaalt Net Promoter Scores van meer dan 90 en levert 94 procent van de bestellingen volledig, op tijd en zonder schade of fouten. De modulaire architectuur orkestreert het gehele voedingsfulfillmentproces – van intelligente picking en dynamisch personeelsbeheer tot realtime routing – alles geoptimaliseerd door een uniforme AI-engine die speciaal voor de voedingsdetailhandel is ontwikkeld.

Wereldwijd eerste fulfillmentcentrum van de nieuwe generatie

De locatie Wenen is de eerste van een nieuwe generatie krachtige fulfillmentcentra die Veloq wereldwijd op de markt wil brengen. Gezien de toenemende druk op de voedingsdetailhandel om fulfillment te moderniseren en dezelfde dag leveringen mogelijk te maken, biedt de samenwerking tussen Veloq en AutoStore een schaalbare basis voor internationale uitbreiding – inclusief Noord-Amerika. Door de combinatie van het bewezen platform van AutoStore met de voedingsdeskundigheid van Veloq blijft de focus liggen op oplossingen die de klantervaring verbeteren en tegelijkertijd de efficiëntie van retailers verhogen.

Foto: © Veloq / Bijschrift (v.l.n.r.): Bendik Forre (CSO AutoStore), Tomas Cupr (CEO Rohlik), Marketa Pekarova Adamova (Voorzitter van de Kamer van Afgevaardigden in het Parlement van de Tsjechische Republiek) en Erwin Brunner (COO Rohlik)