Hellmann breidt Expressdienst HEX uit in de VS en Canada

Hellmann Worldwide Logistics zet de wereldwijde uitbreiding van zijn digitale expressoplossing HEX (Hellmann Express Airfreight) voort en start eind juni met de uitrol in de VS en Canada. HEX is een innovatief platform voor internationale deur-tot-deur expressverzending, dat zendingen centraal bundelt via toonaangevende koeriersnetwerken.

(Osnabrück) In tegenstelling tot klassieke gecombineerde transportoplossingen van lucht- en wegtransport ligt de focus bij HEX op intelligente digitale netwerken. Het platform vereenvoudigt en optimaliseert de toegang tot wereldwijde expressnetwerken - efficiënt, transparant en gebruiksvriendelijk. Vooral voor importen naar de VS is het aanbod interessant gezien het huidige Amerikaanse douanebeleid, aangezien de expressvervoerders ook de douaneafhandeling verzorgen.

HEX richt zich vooral op kleine en middelgrote bedrijven die regelmatig nationale en internationale expresszendingen afhandelen. Het platform biedt deze bedrijven toegang tot wereldwijd onderhandelde voorwaarden, zonder dat individuele contracten met koeriers-, express- en pakketdiensten (KEP) nodig zijn. De technische basis van de oplossing is ontwikkeld in samenwerking met de logistieke softwareleverancier Shipsy. Het omvat onder andere functies voor realtime zendingtracking, gedetailleerde analyses en een efficiënte afhandeling van boekingen en facturen via een centraal digitaal gebruikersinterface.

In de herfst komen er meer regio’s bij

In de tweede helft van het jaar zal HEX, naast de introductie in andere Amerikaanse landen, ook in tal van markten in de APAC-, IMEA- en Europese regio worden uitgerold. Na de reeds succesvolle vestiging in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland zet Hellmann hiermee een verdere strategische stap om innovatieve en klantgerichte logistieke oplossingen wereldwijd aan te bieden. Het doel is om het product tegen eind 2026 in ongeveer 50 landen aan te bieden.

“Met HEX bieden we onze klanten een innovatieve oplossing die kostenbesparing, betrouwbaarheid en optimale klantenservice combineert,” zegt Timo Schamber, Global Airfreight Vice President bij Hellmann. “De samenwerking met Shipsy stelt ons in staat om een platform te bieden dat het gehele verzendproces aanzienlijk vereenvoudigt en optimaliseert. De carrier-overschrijdende klantenservice biedt vooral in het volatiele en vaak kleinschalige gebied van koeriers- en expressdiensten bovendien het voordeel dat klanten één vast aanspreekpunt voor al hun vragen kunnen gebruiken.”

Naadloze coördinatie tussen regio’s en betrokkenen

Soham Chokshi, mede-oprichter en CEO van Shipsy, voegt toe: “Bij Shipsy hebben we het ons tot kernopdracht gemaakt om de wereldwijde logistiek te vereenvoudigen en te optimaliseren. Door onze expertise te integreren in het expressproduct HEX van Hellmann verbeteren we niet alleen de transparantie en controle over de gehele verzendcyclus, maar waarborgen we ook een naadloze coördinatie tussen verschillende regio’s en betrokkenen.”

Foto: © Hellmann