Zwitserse Post Cargo in Duitsland getroffen door cyberaanval

De Zwitserse Post wordt geconfronteerd met een cyberaanval op de goederenlogistiekdivisie in Duitsland. Ongeveer 1600 zakelijke klanten die opslag- en transportdiensten van Swiss Post Cargo Duitsland afnemen, zijn getroffen. De informatiebeveiliging van de Zwitserse Post werkt samen met lokale experts onder hoge druk om de systemen te stabiliseren. De systemen van de Post in Zwitserland zijn niet getroffen.

(Bern/Villingen-Schwenningen) Sinds vorige week kan de goederenlogistiekdivisie van de Zwitserse Post in Duitsland niet of slechts gedeeltelijk toegang krijgen tot haar IT-systemen. Onderzoeken tonen aan dat een gerichte cyberaanval de oorzaak van de systeemuitval is. Betroffen zijn lokale logistieke, boekhoudkundige en personeelsystemen van Swiss Post Cargo Duitsland. Vanwege de complexiteit van de bedrijfsvoering zijn de gevolgen in het stukgoedvervoer het meest merkbaar.

Bij de cyberaanval zijn bovendien gegevensbestanden uit de periode 2020–2025 gestolen. Het kan niet volledig worden uitgesloten dat de aanvallers ook toegang hebben gekregen tot gevoelige persoonsgegevens. Een melding aan de bevoegde Duitse autoriteit voor gegevensbescherming is gedaan, en er zijn strafklachten ingediend. De systeemuitval treft in de eerste plaats ongeveer 1600 zakelijke klanten van Swiss Post Cargo Duitsland, die sinds het begin regelmatig door de bevoegde instanties worden geïnformeerd.

Operationele activiteiten worden momenteel gestabiliseerd

Swiss Post Cargo Duitsland richt zich op het bedienen van klanten, ook zonder de normale IT-systemen. Om de operationele activiteiten zo goed mogelijk voort te zetten, heeft Swiss Post Cargo Duitsland in het kader van een vastgesteld noodplan onder andere de werkprocessen aangepast en het personeel tijdelijk verhoogd.

Parallel daaraan werken de IT-experts van de Zwitserse Post en van Swiss Post Cargo onder hoge druk aan het herstellen van de getroffen systemen, het in gebruik nemen van vervangende systemen en het nog beter beveiligen van de infrastructuur tegen mogelijke verdere aanvallen. Eerste vorderingen zijn geboekt, maar een terugkeer naar de reguliere bedrijfsvoering is momenteel nog niet volledig in zicht.

Andere landen niet getroffen

De ICT-infrastructuren van de Zwitserse Post in Zwitserland en andere landen zijn niet getroffen door de cyberaanval.

Foto: © Swiss Post Cargo