Körber publiceert het Supply Chain Benchmarking Rapport 2022

Het Körber Supply Chain Benchmarking Rapport 2022 heeft onthuld dat het aantrekken en behouden van medewerkers nog steeds een van de grootste uitdagingen in de logistieke sector is. Volgens de studie heeft slechts 37 % van de bedrijven voldoende arbeidskrachten; meer dan een derde vervangt gedurende het jaar minstens 50 % van zijn magazijnpersoneel.

(Hamburg) “Aangezien een op de drie logistieke bedrijven jaarlijks minstens de helft van zijn magazijnpersoneel moet vervangen, moeten bedrijven hun strategieën heroverwegen. Er zijn oplossingen nodig om medewerkers op lange termijn te motiveren, werkplekken aantrekkelijker te maken, inwerkprogramma’s voor uitzendkrachten te verbeteren om seizoensgebonden pieken aan te pakken en te voldoen aan de voortdurend veranderende gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen. Deze taak kan worden aangepakt met geschikte softwareoplossingen en technologieën,” aldus Chad Collins, CEO Software in het Körber-onderdeel Supply Chain.

Het Körber Supply Chain Benchmarking Rapport 2022 toont gedetailleerd waar de sector momenteel staat. De deelnemende bedrijven zijn ingedeeld in vier volwassenheidsniveaus (leidend, gevorderd, uitbreidbaar en beginnend). De studie laat ook zien welke strategieën toonaangevende bedrijven hebben ontwikkeld om te reageren op de steeds krapper wordende arbeidsmarkt. Terwijl 65 % van de bedrijven met problemen te maken heeft, gaan toonaangevende marktdeelnemers verder dan de conventionele manieren van werving en behoud van personeel en leggen ze een duidelijker accent op thema’s zoals het welzijn van medewerkers of de veiligheid van medewerkers. De grote meerderheid investeert in veiligheid op de werkplek, gamification en ergonomie om medewerkers aan te trekken en te behouden.

Medewerkerbetrokkenheid is de sleutel

“In een steeds krapper wordende arbeidsmarkt is medewerkerbetrokkenheid de sleutel tot het aantrekken en behouden van personeel. Het draait vooral om de juiste tools en technologieën. Gamification, kunstmatige intelligentie en spraakgestuurde orderpicksystemen zijn enkele voorbeelden onder velen om niet alleen de productiviteit in het magazijn te verbeteren, maar ook personele uitdagingen aan te pakken rond dalende werkloosheidscijfers of hoge personeelsverloop,” voegt Sean Elliott, CTO Software in het Körber-onderdeel Supply Chain, toe.

Met een breed scala aan technologieën en expertise ondersteunt Körber bij het aanpakken van de groeiende complexiteit in de logistiek. Dit omvat oplossingen op het gebied van Warehouse Management, materiaalstroombeheer, robotica, spraakbesturing en simulatie, waarmee naast geoptimaliseerde bedrijfsprocessen ook aspecten van medewerkerstevredenheid en -binding worden bevorderd.

200 bedrijven uit Noord-Amerika en Europa ondervraagd

Voor de studie zijn meer dan 200 bedrijven met minstens 500 medewerkers in Noord-Amerika en Europa ondervraagd. Het is onderdeel van een breed opgezet onderzoeksinitiatief in samenwerking met toonaangevende internationale analisten. De website biedt ook een snelle zelfanalyse om bezoekers inzicht te geven in de volwassenheid van hun eigen logistieke processen.

De volledige resultaten zijn te vinden op: benchmarking.koerber-supplychain.com

Foto: © Körber