Night Star Express met what3words voor nauwkeuriger locatiezoektocht

Voor een nog betrouwbaardere levering werkt Night Star Express sinds medio maart met de locatie-technologie what3Words. De technologie wordt geleidelijk geïntegreerd in het IT-systeem van de nachtexpressdienstverlener. Vooral voor de bezorgers zal het werk in de toekomst aanzienlijk worden vereenvoudigd en het zoeken naar exacte locaties van depotplaatsen vervalt.

(Unna) what3words heeft de wereld verdeeld in een raster van 3×3 meter grote vierkanten en elk vierkant een unieke combinatie van drie woorden toegewezen. De technologie van de Londense aanbieder zet de drie woorden om in GPS-coördinaten. Door dit eenvoudige systeem zijn locaties nauwkeurig te vinden en te delen.

Vaak kunnen adressen niet precies worden toegewezen en gevonden. Vooral in landelijke gebieden zijn er vaak geen straatadressen. Bijvoorbeeld in noodsituaties, waarbij elke minuut telt, is het belangrijk om snel daar te komen waar hulp nodig is. De nieuwe technologie helpt dus onder andere om mensen in nood snel te lokaliseren, zodat ze geholpen kunnen worden.

Veelzijdig gebruik

Ook in de gebieden van reizen, personenvervoer en navigatie wordt what3words al gebruikt. Door de nauwkeurige locatiebepaling kan het in de toekomst ook in de wereld van drones, spraakgestuurde apparaten en zelfrijdende auto’s ervoor zorgen dat locaties snel en eenvoudig gevonden worden. Veel autofabrikanten integreren what3words al in hun navigatiesystemen.

Stapsgewijze invoering

Jens Schoneboom, die bij Night Star Express verantwoordelijk is voor IT, legt de stappen van de implementatie van what3words uit: „Eerst hebben we de mogelijkheid gecreëerd om in onze depot-database een drie-woorden-adres op te slaan. De service wordt geleidelijk uitgebreid, totdat we alle voordelen voor onze chauffeurs kunnen benutten.“

Grote voordelen voor de logistiek

Night Star Express-verkoopcoördinator Benjamin Mäße legt de voordelen voor de Night Star Express-bezorgers uit: „Vooral bij de levering in de nacht is het belangrijk om onze bezorgers de exacte afleeflocatie te kunnen doorgeven.

‘S Nachts is er geen aanspreekpunt ter plaatse. Op grote bedrijfsterreinen is het vaak niet zo eenvoudig om de depotbox of de afleeflocatie te vinden, vooral voor nieuwe medewerkers. Juist in de huidige pandemie-situatie, waarin het op elk moment kan voorkomen dat kortdurend onbekende chauffeurs de routes van zieke collega’s moeten overnemen, vergemakkelijken de drie woorden de levering enorm. Door what3words kunnen we de drie woorden van de afleeflocatie in ons systeem opslaan en een probleemloze en snelle levering bereiken. Ik zie dit als een verbetering van de service en een vereenvoudiging van het leveringsproces.”

Chris Sheldrick, CEO en mede-oprichter van what3words, voegt toe: „Met een drie-woorden-adres kunnen klanten hun afleverlocatie beperken tot een exact vierkant van 3 x 3 m. Dit vergemakkelijkt de levering en verhoogt de klanttevredenheid. We zijn erg blij om samen te werken met Night Star Express om klanten en bezorgers samen een betere leverervaring te bieden.“

Handig niet alleen in landelijke gebieden

Andere voordelen van de drie-woorden-service kunnen voortkomen uit de service-uitbreiding voor nieuwe klanten: Bij de aansluiting kan direct het drie-woorden-adres van de afleeflocatie worden opgeslagen. Maar ook veel bestaande klanten die in landelijke gebieden zijn gevestigd, kunnen profiteren.

Benjamin Mäße toont de voordelen voor de levering van stoeterijen en ontvangers van landbouwtechniek-fabrikanten aan: „In landelijke gebieden biedt what3words waardevolle ondersteuning bij het aangeven van locaties. Juist hier is de levering voor onze chauffeurs vaak niet eenvoudig. Op grote landerijen de juiste afleeflocatie te vinden is vaak als het zoeken naar de spreekwoordelijke naald in de hooiberg. Met what3words kunnen we de exacte afleverlocatie beperken tot een vierkant van drie bij drie meter en vervalt de zoektocht.“

Foto: © Night Star Express