Record aan Black Friday en Cyber Monday voor de Zwitserse Post

7,4 miljoen pakketten heeft de Zwitserse Post in de week rond Black Friday en Cyber Monday gesorteerd en bij de huishoudens afgeleverd. Dat zijn nog eens 100.000 pakketten meer dan in dezelfde periode in 2020 en betekent een nieuw record. Bovendien blijft de online handel groeien en wordt er voor volgend jaar weer rekening gehouden met recordhoeveelheden.

7,4 miljoen pakketten hebben de medewerkers van de Post in de Black Friday-week van 22 november tot en met 30 november in de pakketcentra gesorteerd en naar de mensen in Zwitserland gebracht. Dat zijn nog eens 100.000 pakketten meer dan een jaar geleden (2020: 7,3 miljoen pakketten) en is een nieuw record. “Onze medewerkers hebben de afgelopen dagen opnieuw bewezen waartoe ze in staat zijn,” zegt Johannes Cramer, hoofd Logistieke Diensten van de Post en lid van de directie. “Daar mogen ze trots op zijn.”

Gemiddeld leverden de postbezorgers in de afgelopen week elke dag meer dan een miljoen pakketten, en in de dagen direct na Black Friday en Cyber Monday waren het zelfs ver boven een miljoen pakketten per dag.

Nieuwe recordhoeveelheden aan pakketten verwerkt: de Black Friday-week en de dagen daarna in verloop

De sorteermachines in de pakketcentra draaiden tot 22 uur per dag, de medewerkers werkten in speciale diensten en ook op zaterdag, zodat ze alle pakketten op tijd konden sorteren. Alles verliep volgens plan. Er waren geen tegenslagen of technische problemen en ook het weer werkte mee. “Ondanks de nieuwe recordhoeveelheden zijn onze diensten stabiel en komen de pakketten op tijd aan,” zegt Johannes Cramer. “Onze maandenlange voorbereidingen hebben zich uitbetaald.” Al sinds de zomer heeft de Post zich intensief voorbereid op de voor kerstperiode en tal van maatregelen getroffen. Deze zijn nodig om de grote pakkethoeveelheden dagelijks aan te kunnen.

Pakketten steeds sneller ontvangen

Daar komt bij: De pakkethoeveelheden zullen door de bloeiende online handel ook in de toekomst blijven groeien. Tegelijkertijd willen de klanten hun goederen steeds sneller ontvangen. Op deze ontwikkelingen heeft de Post zich al lang ingesteld. Ze moderniseert haar bestaande pakketinfrastructuur en breidt voortdurend haar capaciteiten uit. Tot 2030 investeert de Post hiervoor ongeveer 1,5 miljard frank.

Momenteel staat echter de dagelijkse operatie centraal. Voor 14 december rekenen de planners van de Post op de hoogste dagelijkse hoeveelheid in de geschiedenis van de Zwitserse Post: ze verwachten tot 1,5 miljoen pakketten. “Ik ben ervan overtuigd dat onze medewerkers ook deze recordhoeveelheid pakketten zullen afleveren,” zegt Johannes Cramer.

Foto/Grafiek: © Zwitserse Post