De BVL biedt digitale antwoorden op nieuwe gewoonten

De Bundesvereinigung Logistik (BVL) is aangekomen in het ‘Nieuwe Normaal’. Al bijna een jaar wordt het leven beïnvloed door een door de pandemie veranderde dagelijkse routine. Dit omvat afstandsregels, winkelen alleen met een winkelwagentje, treinreizen alleen met mond-neusmasker en begroeten zonder handdruk. Digitaal is de norm, want digitaal winkelen, digitale concertbezoeken, videoconferenties of webinars maken het eenvoudig om de nieuwe regels na te leven en jezelf en anderen niet in gevaar te brengen voor besmetting.

(Bremen) Veel mensen ervaren deze veranderde omgang met elkaar nog steeds niet als ‘normaal’. Maar er ontstaat een nieuwe alledaagsheid, waarin het opzetten van een masker steeds minder vaak wordt vergeten, mensen bijna automatisch een grotere afstand tot elkaar zoeken dan twaalf maanden geleden – en men zich bij videoconferenties niet meer zo alleen voelt als in het voorjaar van 2020. Bovendien zijn de digitale formaten binnen korte tijd veel gebruiksvriendelijker geworden.

Kansen van de crisis benut

De Bundesvereinigung Logistik (BVL), haar opleidingsafdelingen BVL Seminare en Deutsche Außenhandels- und Verkehrs-Akademie (DAV) en natuurlijk vooral BVL.digital GmbH hebben de kansen van de crisis benut. Voor de leden evenals voor niet-leden onder de gebruikers van hun aanbiedingen zijn nieuwe formaten uitgeprobeerd die op uitstekende resonantie stuiten. Vaak ging het met zevenmijlslaarzen naar het doel, zoals op de Dag van de Logistiek in april 2020, die binnen enkele weken grotendeels werd omgezet naar digitale evenementformaten, maar vooral bij het Duitse Logistiek Congres, dat de BVL in oktober aan het begin van de tweede Corona-golf binnen tien dagen van een overwegend analoog naar een digitaal formaat ombouwde.
Bij de start van dit jaar registreerde de BVL bij het gestreamde tweedaagse Forum Automobillogistik meer dan 1.200 aanmeldingen en bijna 1.100 deelnemers. Twee weken eerder waren er 160 deelnemers bij de anderhalf uur durende prijsuitreiking van de Manufacturing Excellence Awards 2020. De ervaringen: De techniek werkt grotendeels stabiel, verbindingen van veel verschillende locaties zijn bij goede regie geen probleem. In vergelijking met analoge evenementen zijn de tijdsvensters voor lezingen, discussies of interviews verkort en ter opfrissing zijn filmvertoningen en vermakelijke warm-ups en wrap-ups in een praatformat geïntegreerd.

Digitale concept lijkt te slagen

Het stabiele aantal actieve deelnemers toonde aan dat het concept werkt. Via chatfuncties van de evenementen en de BVL-app “BVL Connect” staan deelnemers met elkaar in contact. Dit netwerken als matchmaking of netwerkonderhoud via online-formaten zal verder worden uitgebreid. Toch is het duidelijk: persoonlijke ontmoetingen blijven van onschatbare waarde.
De studenten aan de DAV waarderen de digitale formaten ook, maar wensen zich – net als veel leerlingen – ook regelmatig direct contact met de docenten en onderling. Leren is tenslotte een proces dat samen gemakkelijker te beheersen is. Maar de studenten hebben snel de voordelen van virtuele samenwerking eigen gemaakt. Katalysator hiervoor is het hoge aandeel aan interactieve formaten, groepswerk en presentaties binnen de studie. Zo konden de studenten tijdens de lockdown hun vaardigheden op het gebied van teamwork en communicatie in virtuele ruimtes toepassen, reflecteren en verder ontwikkelen. Voor de arbeidsmarkt waarderen ze de toenemende versmelting van persoonlijke en virtuele samenwerking als het Nieuwe Normaal en gebruiken ze de huidige situatie voor hun eigen voorbereiding daarop.

Online evenementen blijven bestaan

Bij de een- of meerdaagse BVL-seminars heeft de overstap naar digitale kennisoverdracht op geen enkele manier een negatieve invloed. Integendeel: tijd- en kostenbesparingen voor reizen en accommodatie maken de nieuwe aanbiedingen aantrekkelijk. Door het gebruik van een professioneel vergadertool zijn beproefde methoden, zoals korte groepswerkzaamheden, optimaal toepasbaar en blijft ook het netwerkidee bestaan. Voor de toekomst betekent dit dat de BVL-seminars zullen inzetten op een uitgebreid portfolio van online- en fysieke seminars. De online-seminars richten zich op twee speerpunten: het tijdig oppakken van actuele gebeurtenissen en trends in de logistiek aan de ene kant, en aan de andere kant het bereiken van een gemeenschappelijk kennisniveau door het overdragen van basiskennis. De fysieke seminars focussen op uitgebreide groepswerkzaamheden en casestudies, verdieping van kennis en intensieve uitwisseling tussen de deelnemers.
BVL.digital is de motor achter veel van deze ontwikkelingen in de gehele BVL-familie. De collega’s hebben vooral tijdens de eerste lockdown vaak als brandweer gefunctioneerd en de digitale tools ter beschikking gesteld waarmee de BVL snel online kon opereren. Voorbeelden zijn de ledenvergadering 2020, bestuursvergaderingen, evenals de digitale evenementen en het webportaal Technologieradar. Voor 2021 heeft BVL.digital weer veel eigen projecten en innovaties op de agenda staan, waaronder de Digital Logistics Days, die van 23 tot 25 maart zullen plaatsvinden. Verdere plannen betreffen de digitale verdere opleiding, de verdere ontwikkeling van de BVL Connect-app tot een uitgebreide contentplatform, de inclusie van spannende start-ups in de Technologieradar en de initiatie van werkgroepen rond de thema’s van digitale logistiek.
Foto: © BVL
www.bvl.de