De Finse maaltijdbezorger Wolt betreedt de Duitse markt

De Finse Food Delivery Service Wolt waagt zich op de Duitse markt. De start vindt plaats in de Berlijnse wijken Mitte en Prenzlauer Berg en zal vervolgens worden uitgebreid naar heel Berlijn. Later ook naar andere grote steden in Duitsland. Wolt is inmiddels in 23 landen actief.

(Helsinki/Berlijn) Het in Helsinki gevestigde bedrijf Wolt, dat inmiddels in 23 landen en meer dan 80 steden wereldwijd actief is, start vanaf vandaag zijn service in Berlijn, aanvankelijk in de wijken Berlijn-Mitte en Pankow (Prenzlauer Berg). Meer dan 100 lokale restaurants staan al klaar om hun eten via Wolt aan hun klanten te bezorgen.

De uit Helsinki afkomstige Food Delivery Service Wolt heeft officieel aangekondigd de Duitse markt te betreden – aanvankelijk in Berlijn. In het begin biedt Wolt zijn service aan in de wijken Berlijn-Mitte en Pankow (Prenzlauer Berg) met als doel snel uit te breiden naar aangrenzende wijken. Vanaf het begin werkt Wolt samen met meer dan 100 restaurants die met behulp van koeriers klanten in Berlijn van eten voorzien.

Harde uitdagingen bij de start

Wolt werd opgericht in Helsinki. Hier zijn de omstandigheden op de markt voor bezorgdiensten zwaar: het aantal inwoners en de bevolkingsdichtheid zijn laag, de weersomstandigheden zijn moeilijk en er was geen bezorgcultuur. Om deze geografische en logistieke uitdagingen het hoofd te bieden, heeft Wolt vanaf het begin een bijzondere focus gelegd op technologie, efficiëntie en klantervaring. Op basis hiervan is het bedrijf sinds 2014 sterk en gestaag gegroeid. Nog maar drie jaar geleden was het bedrijf actief in vier Noordse landen en 10 steden.

“Toen we Wolt oprichtten met onze eerste 10 restaurants in Helsinki, had ik nooit gedacht dat we op een dag onze activiteiten tot in Berlijn zouden uitbreiden. Maar de wereld is inderdaad een vreemde plek. En als ik kijk naar de huidige staat van de bezorgdiensten in Duitsland, geloof ik echt dat we veel kunnen doen om dit land nog leefbaarder te maken - eerst in Berlijn en later in veel andere steden. Wat Berlijn betreft, ben ik persoonlijk altijd een grote fan van de stad geweest, met al zijn diverse restaurants en zijn bruisende cultuur. Daarom zijn we bijzonder enthousiast om deze uitdaging aan te gaan en de eet- en bezorgcultuur in deze stad naar een nieuw niveau te tillen!”, zegt Miki Kuusi , CEO en medeoprichter van Wolt.

Snel gegroeid

Sindsdien heeft het bedrijf een grote groeistap gemaakt en is het inmiddels actief in 23 landen en meer dan 80 steden. In Duitsland heeft de startup als doel een unieke alternatieve optie te bieden voor restaurants, klanten en leveranciers. “Bij Wolt werken we zo lokaal mogelijk. Alle landen waar we actief zijn, functioneren heel verschillend en opereren onafhankelijk van elkaar. Daarom stellen we in elk land een lokaal team aan dat de behoeften van onze klanten, de cultuur en de gastronomie ter plaatse kent. Onze klantenservicemedewerkers beantwoorden bijvoorbeeld een klantvraag in de betreffende landstaal gemiddeld in minder dan een minuut. We kijken uit naar een succesvolle start op de Duitse markt”, zegt Miki Kuusi.

Over Wolt

Wolt Enterprises is een technologiebedrijf dat het eenvoudig maakt om geweldig eten te ontdekken en te genieten – of thuis of op kantoor. Het in Helsinki gevestigde bedrijf is actief in 23 landen en meer dan 80 steden en levert eten van meer dan 10.000 restaurants met meer dan 20.000 leveranciers. Het bedrijf werd opgericht in 2014 en heeft momenteel meer dan 1.200 medewerkers. Het bedrijf wordt geleid door medeoprichter en CEO Miki Kuusi. Wolt is volgens de Financial Times (maart 2020) het op een na snelst groeiende bedrijf in Europa en heeft al meer dan 258 miljoen euro aan financiering ontvangen van investeerders zoals ICONIQ Capital, Highland Europe, 83 North, EQT Ventures, Goldman Sachs Equity Partners, Inventure, Lifeline Ventures, Supercell-oprichter & CEO Ilkka Paananen en Nokia-voorzitter Risto Siilasmaa.

Foto: © Wolt

https://wolt.com/