De pakketbezorging in Oostenrijk draait weer op normale capaciteit

De Oostenrijkse Post heeft haar coronagerelateerde achterstanden weggewerkt en werkt nu landelijk weer op normale capaciteit. Ondanks dat er nog steeds moeilijke omstandigheden zijn, staan de medewerkers onder grote druk. Sinds de lockdown zijn er 40 miljoen pakketten bezorgd.

(Wenen) De COVID-19 gerelateerde achterstanden in de pakketlogistiek in Oost-Oostenrijk zijn weggewerkt en de pakketbezorging van de Post is daarmee weer in het hele land in normale werking. Dit ondanks de moeilijke omstandigheden en onder een maximale belasting van pakketvolumes met een hoog aandeel aan groot pakketgoed.

“De afgelopen 13 weken waren voor al onze medewerkers een enorme uitdaging, waarin zij uitzonderlijk werk hebben verricht. Desondanks konden we niet volledig voorkomen dat er achterstanden en daardoor vertragingen in de pakketbezorging ontstonden. Hiervoor willen we onze klanten oprecht verontschuldigen,” aldus Post-Generaldirektor DI Dr. Georg Pölzl. Sinds het begin van de lockdown medio maart heeft de Oostenrijkse Post, ondanks de gewijzigde logistieke processen en de bijbehorende extra inspanningen, in totaal 40 miljoen pakketten bezorgd.

De Oostenrijkse Post werkt sinds het begin van de coronacrisis onder moeilijke omstandigheden en met een enorme toename van de pakketvolumes. Door de verscherpte voorzorgsmaatregelen in de logistieke centra, zoals het vormen van vaste teams en het spreiden van de ploegendiensten, was het niet altijd mogelijk om de maximale productiviteit en bezetting van de sorteermachines te bereiken. Ook de massaal gestegen hoeveelheid groot pakketgoed bemoeilijkte het werk van het postpersoneel.

Ook door de inzet van het leger, dat twee weken lang het werk in de logistieke centra in Hagenbrunn en Inzersdorf overnam en daar geweldig hielp, konden natuurlijk niet dezelfde hoeveelheden verwerkt worden als door een ingespeeld team.

Dank aan de helpers

Alle soldaten en civiele medewerkers verdienen een grote dank. Door hun hulp en ondersteuning kon de Post als gezondheidsmaatregel het gehele team op deze twee locaties 14 dagen in een vrijwillige quarantaine plaatsen.

Door de actieve inzet van de medewerkers, de uitbreiding van het personeel en de invoering van extra speciale diensten kon er echter weer een normale werking worden hersteld. De bezorging in de rest van Oostenrijk, evenals van brieven en reclamepost, was niet getroffen door de vertragingen. Als onderdeel van de kritische infrastructuur heeft de Oostenrijkse Post de levering van postdiensten zelfs op het hoogtepunt van de crisis gewaarborgd – en dat ook in quarantainegebieden.

Om ook in de toekomst voorbereid te zijn op de groeiende pakketvolumes, investeert de Oostenrijkse Post alleen dit jaar ongeveer 150 miljoen euro, waarvan een groot deel in de logistieke infrastructuur vloeit. Zo gaat deze zomer het nieuwe logistieke centrum in Kalsdorf in gebruik, de uitbreiding in Wolfurt in Vorarlberg is in uitvoering en in Allhaming in Opper-Oostenrijk is twee weken geleden de uitbreiding goedgekeurd. Daarnaast wordt er in de pakketsector een uitbreiding van het personeel gerealiseerd.

Foto: © Oostenrijkse Post

www.post.at