Gebrüder Weiss met nieuwe tool ETA voor real-time aankomsttijd

Weten wanneer de goederen aankomen: De logistiekdienstverlener Gebr. Weiss breidt zijn digitale serviceaanbod uit met de berekening van de verwachte aankomsttijd in real-time (Estimated Time of Arrival) / Digitalstrategie: ‘Best of both Worlds’

(Lauterach, 18.05.2020) Wanneer komt mijn zending aan? Klanten van Gebrüder Weiss ontvangen vanaf nu een nog preciezer antwoord. Want met ingang van vandaag introduceert het logistiekbedrijf ETA – Estimated Time of Arrival –. Afhankelijk van de verkeerssituatie berekent Gebrüder Weiss de verwachte aankomsttijd van een zending continu opnieuw. Bij de eindlevering vindt de beperking plaats tot een tijdsvenster van 2 uur. Klanten kunnen de zendingstatus en de verwachte aankomsttijd van hun zendingen online raadplegen. Gebrüder Weiss biedt deze digitale service aan voor groepsgoederen overal waar het bedrijf ook de eindlevering verzorgt. GW beschikt over een uitgebreid netwerk van eigen wegvervoerlocaties tussen Basel in het westen en het Georgische Tbilisi in het oosten.Digitalstrategie: ‘Best of both Worlds’De introductie van de ETA-functie is een onderdeel van de digitalstrategie van Gebrüder Weiss. Zoals het bedrijf meldt, heeft men de afgelopen jaren veel in beweging gebracht om zijn digitale kennis verder uit te breiden. Het strategische doel van het bedrijf is om een optimale combinatie van fysieke prestaties en digitale tools te bieden. “Hiermee onderscheiden we ons duidelijk van de puur digitale nieuwkomers op de markt, die weliswaar digitale bruikbaarheid leveren, maar zonder eigen activa slechts beperkt handelingsbekwaam zijn, zoals de huidige situatie tijdens de coronacrisis laat zien,” zegt Jürgen Bauer, lid van de directie bij Gebrüder Weiss. Deze gecombineerde aanpak noemt het bedrijf ‘Best of both Worlds’. Of ook in navolging van de slogan ‘GW moves’: #WeMoveSmarter. “We combineren operationele excellentie en digitale competentie – en creëren zo meerwaarde voor onze klanten,” zegt Jürgen Bauer over de hashtag. In de komende maanden zal het bedrijf meer digitale diensten op de markt brengen. Het klantenportaal myGW, dat het kader vormt voor de verschillende functies, zal later dit jaar officieel worden gelanceerd.Foto: Gebrüder Weiss / Marcel Hagenwww.gw-world.com/de/eta