{"id":67321,"date":"2024-11-21T17:18:56","date_gmt":"2024-11-21T16:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2024\/11\/21\/lydia-voice-di-epg-aumenta-lefficienza-presso-gentile-ag\/"},"modified":"2024-11-21T17:18:56","modified_gmt":"2024-11-21T16:18:56","slug":"lydia-voice-di-epg-aumenta-lefficienza-presso-gentile-ag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/it\/2024\/11\/21\/lydia-voice-di-epg-aumenta-lefficienza-presso-gentile-ag\/","title":{"rendered":"Lydia Voice di EPG aumenta l&#8217;efficienza presso Gentile AG"},"content":{"rendered":"<h5><strong>La digitalizzazione della logistica interna gioca un ruolo centrale presso la Gebr. Gentile AG, uno dei principali esperti nel commercio all&#8217;ingrosso e nella logistica di frutta e verdura in Svizzera. Per affrontare le sfide future e migliorare la precedente commissione cartacea delle merci fresche, sensibili, eterogenee e a breve scadenza, Gentile ha adottato con successo la soluzione Pick-by-Voice LYDIA Voice di EPG (Ehrhardt Partner Group) dalla fine del 2023, ottenendo gi\u00e0 in breve tempo un aumento dell&#8217;efficienza a doppia cifra percentuale.<\/strong><\/h5>\n<p> Dal centro logistico di N\u00e4fels in Svizzera, il grossista alimentare fornisce da decenni pi\u00f9 volte al giorno clienti industriali, franchising, discount e il commercio all&#8217;ingrosso con frutta e verdura. A causa della natura deperibile della merce, l&#8217;attivit\u00e0 quotidiana \u00e8 caratterizzata da brevi cicli di ordinazione e consegna su una superficie di oltre 3.000 m\u00b2. &#8220;I prodotti rimangono in media 0,7 giorni in magazzino, il che significa che la merce che arriva esce immediatamente&#8221;, spiega Renato H\u00e4fliger, amministratore delegato della Gentile AG. &#8220;Gestiamo quotidianamente quasi 80-100 tonnellate di merce. Idealmente, il nostro stock ruota, poich\u00e9 ci\u00f2 garantisce la freschezza dei prodotti.&#8221; In totale, vengono gestiti quotidianamente 200-300 articoli per circa 200 clienti. &#8220;In media, ci\u00f2 corrisponde a 6.000-10.000 unit\u00e0 di spedizione che devono essere elaborate dai nostri operatori di commissionamento&#8221;, aggiunge H\u00e4fliger. &#8220;Per ordine, si tratta di circa 20-60 prelievi. L&#8217;uso di liste cartacee rendeva questo processo difficile, poich\u00e9 i dipendenti non avevano mai entrambe le mani libere. Questo ha portato a errori e il processo \u00e8 diventato visibilmente pi\u00f9 lento.&#8221; <\/p>\n<h5><strong>Pick-by-Voice come game changer nel business stagionale<\/strong><\/h5>\n<p> LYDIA Voice pu\u00f2 essere utilizzato da qualsiasi operatore di commissionamento senza alcun addestramento vocale preventivo, indipendentemente da sesso, dialetto o accento. Ci\u00f2 consente anche a team stagionali fluttuanti di utilizzare LYDIA Voice e lavorare direttamente in modo produttivo. &#8220;LYDIA Voice era gi\u00e0 molto semplice e intuitivo da usare durante il test, quindi si \u00e8 pronti all&#8217;uso immediatamente&#8221;, spiega H\u00e4fliger. &#8220;Questa \u00e8 stata una delle principali ragioni per cui la decisione di adottare il sistema \u00e8 stata presa rapidamente, poich\u00e9 oltre ai nostri dipendenti fissi, impieghiamo anche molte forze stagionali. Lunghi tempi di formazione non sono possibili.&#8221; <\/p>\n<h5><strong>Aumenti di efficienza a doppia cifra<\/strong><\/h5>\n<p> Attualmente, un totale di 20 dipendenti lavora su due turni con la soluzione Pick-by-Voice. Utilizzano il visore Bluetooth LYDIA Voice e il computer vocale mobile VOXTER, che viene indossato in vita. Questo consente agli operatori di avere entrambe le mani e gli occhi liberi per assemblare le unit\u00e0 di spedizione. Gentile beneficia cos\u00ec di una commissione pi\u00f9 rapida, di un output significativamente pi\u00f9 elevato con un numero costante di dipendenti e di un aumento dell&#8217;efficienza a doppia cifra. Anche i dipendenti sono soddisfatti del nuovo sistema, poich\u00e9 l&#8217;approccio &#8220;Hands-free\/Eyes-free&#8221; consente un lavoro intuitivo ed ergonomico. Questo miglioramento delle condizioni di lavoro contribuisce anche a una significativa riduzione degli errori di prelievo. <strong><\/strong> Gentile si dice soddisfatta anche dell&#8217;implementazione e del supporto del team di progetto. &#8220;L&#8217;introduzione di LYDIA Voice \u00e8 avvenuta in modo pragmatico, il team di progetto ha agito in modo molto pratico e tutti i test sono stati completati con successo. Inoltre, i nostri dipendenti sono stati in grado di lavorare in modo produttivo con il sistema senza lunghe tempistiche di formazione. Cos\u00ec immagino un progetto di digitalizzazione di successo&#8221;, riassume H\u00e4fliger. <br \/> Foto: \u00a9 EPG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La digitalizzazione della logistica interna gioca un ruolo centrale presso la Gebr. 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