{"id":56524,"date":"2022-05-23T19:02:55","date_gmt":"2022-05-23T17:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2022\/05\/23\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\/"},"modified":"2022-05-23T19:02:55","modified_gmt":"2022-05-23T17:02:55","slug":"la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/it\/2022\/05\/23\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\/","title":{"rendered":"La piattaforma clienti digitale myDHLi diventa pi\u00f9 intelligente e sostenibile"},"content":{"rendered":"<h5><strong>Durante il myDHLi Digital Summit di quest&#8217;anno, DHL Global Forwarding, Freight, il principale specialista internazionale delle spedizioni del gruppo Deutsche Post DHL, presenta nuove funzionalit\u00e0 e ampliamenti per la sua unica piattaforma clienti digitale <\/strong><strong>myDHLi<\/strong><strong>. I clienti possono ora aumentare ulteriormente l&#8217;efficienza della loro logistica, tra l&#8217;altro grazie a una innovativa funzione di previsione ETA (Estimated Time of Arrival), che calcola il tempo di arrivo previsto delle spedizioni marittime. <\/strong><\/h5>\n<p>(Bonn) Per prevedere l&#8217;arrivo delle spedizioni quasi in tempo reale, Smart ETA utilizza analisi dei dati avanzate. Inoltre, la piattaforma supporta l&#8217;impegno per la sostenibilit\u00e0 dei clienti con funzionalit\u00e0 per calcolare e analizzare la loro impronta di CO<sub>2<\/sub> e opzioni di insetting e offsetting per la decarbonizzazione dei trasporti. La funzionalit\u00e0 centrale Follow + Share offre ora anche notifiche di spedizione configurabili, rispondendo cos\u00ec ancora meglio alle esigenze individuali dei clienti.<\/p>\n<h5><strong>Dashboard GoGreen integrato in myDHLi Analytics<\/strong><\/h5>\n<p>&#8220;Lavoriamo costantemente per migliorare la piattaforma per i nostri oltre 10.000 clienti, rendendo myDHLi pi\u00f9 efficace che mai. Siamo orgogliosi di poter presentare oggi una serie di nuove funzionalit\u00e0&#8221;, afferma Tim Scharwath, CEO di DHL Global Forwarding, Freight. &#8220;Vogliamo offrire ai nostri clienti soluzioni di trasporto sostenibili e trasparenti. Fornire opzioni complete di decarbonizzazione e strumenti di reporting CO<sub>2<\/sub> in un portale insieme a tutti gli altri servizi \u00e8 un passo importante in questa direzione.&#8221;<\/p>\n<h5><strong>2022 - Anno della sostenibilit\u00e0 per myDHLi<\/strong><\/h5>\n<p>In myDHLi Quote + Book, DHL ha creato la possibilit\u00e0 di ridurre efficacemente le emissioni di CO<sub>2<\/sub> delle spedizioni aeree utilizzando carburanti sostenibili per aviazione (Sustainable Aviation Fuels) attraverso l&#8217;insetting. Questa opzione si aggiunge all&#8217;offerta esistente di utilizzo di carburanti sostenibili per navi (Sustainable Marine Fuels) per carichi completi (FCL) nel trasporto marittimo. Gi\u00e0 dall&#8217;inizio dello scorso anno, DHL riduce le emissioni di CO<sub>2<\/sub> per tutte le spedizioni di carico parziale (LCL) nel trasporto marittimo utilizzando carburanti sostenibili per navi, e tutto ci\u00f2 senza costi aggiuntivi per i suoi clienti. Con queste offerte, DHL supporta i suoi clienti nel loro percorso verso una logistica pi\u00f9 sostenibile. Su myDHLi, i clienti possono monitorare le loro emissioni fino al livello delle singole spedizioni. In particolare, hanno accesso alla loro impronta di CO<sub>2<\/sub> e alla loro efficienza in termini di CO<sub>2<\/sub>. Per maggiore trasparenza, le spedizioni gi\u00e0 neutre in termini di CO<sub>2<\/sub> saranno in futuro contrassegnate con un&#8217;etichetta GoGreen. Il programma GoGreen \u00e8 parte della strategia di sostenibilit\u00e0 di DHL.<\/p>\n<p>I report in myDHLi Reports sono completamente personalizzabili. Oltre alle informazioni sulle spedizioni, i clienti ricevono anche informazioni dettagliate sul monitoraggio delle emissioni di CO<sub>2<\/sub>, che possono essere utilizzate senza soluzione di continuit\u00e0 per analisi pi\u00f9 dettagliate. Inoltre, DHL Global Forwarding ha integrato un dashboard GoGreen in myDHLi Analytics. Questo offre ai clienti la possibilit\u00e0 di analizzare le loro emissioni di CO<sub>2<\/sub> e il loro grado di efficienza, fornendo diverse visualizzazioni e opzioni di filtro per analisi complete e indagini approfondite. Inoltre, i clienti ricevono informazioni che consentono loro di comprendere meglio i fattori che causano le emissioni di CO<sub>2<\/sub>, fornendo cos\u00ec un punto di partenza per le misure di decarbonizzazione.<\/p>\n<h5><strong>Funzione intelligente per il calcolo del tempo di arrivo<\/strong><\/h5>\n<p>Attraverso le funzionalit\u00e0 myDHLi Track, Analytics e Reports, la piattaforma fornisce ai clienti tutti i dati necessari. Poich\u00e9 la qualit\u00e0 e l&#8217;affidabilit\u00e0 del tempo di arrivo stimato (ETA) possono variare notevolmente a seconda del vettore marittimo e sono diminuite significativamente nell&#8217;ultimo anno, DHL Global Forwarding ha ora implementato una funzione automatica di previsione ETA basata su analisi dei dati. Smart ETA prevede i tempi di arrivo con una precisione fino al 48% maggiore rispetto a quanto possibile con le informazioni fornite dai vettori.<\/p>\n<h5><strong>Massima trasparenza e controllo<\/strong><\/h5>\n<p>Nel 2020, DHL Global Forwarding ha presentato Follow + Share come funzionalit\u00e0 principale di myDHLi. Ispirato a funzionalit\u00e0 popolari dei social media, Follow + Share consente ai clienti di condividere informazioni con i propri colleghi, clienti e fornitori, semplificando cos\u00ec notevolmente la comunicazione lungo l&#8217;intera catena di approvvigionamento. Con il pi\u00f9 recente aggiornamento, Follow + Share offre ora notifiche configurabili, che consentono agli utenti di impostare notifiche generali per eventi specifici nel trasporto, ad esempio cambiamenti di stato. Inoltre, gli utenti possono ora configurare le notifiche in base alle proprie esigenze individuali, ad esempio in relazione a rotte di trasporto specifiche o modalit\u00e0 di trasporto.<\/p>\n<h5>Personalizzazione del portale<\/h5>\n<p>Il portale clienti myDHLi, lanciato con successo due anni fa, stabilisce nuovi standard in un settore che \u00e8 ancora nelle fasi iniziali della digitalizzazione completa. La sua struttura modulare consente agli utenti di personalizzare facilmente il proprio portale. Oltre al forte focus su una logistica pi\u00f9 sostenibile, la digitalizzazione \u00e8 uno dei pilastri strategici di DHL Global Forwarding, Freight. Per promuovere ulteriormente gli sviluppi in questo settore per l&#8217;industria della logistica, lo scorso anno \u00e8 stato istituito il myDHLi Digital Summit. L&#8217;evento annuale fornisce la piattaforma ideale per presentare innovazioni relative al portale clienti myDHLi e per promuovere attivamente la trasformazione digitale nella logistica - in linea con la strategia del gruppo Deutsche Post DHL: &#8220;Eccellenza in un mondo digitale&#8221;.<\/p>\n<p>Foto: \u00a9 DHL \/ <strong><em>Didascalia foto<\/em><\/strong><em>: (da sinistra a destra) Matt Davies, Vice President Digital Customer Interaction, DHL Global Forwarding, Kathrin Brost, Global Head GoGreen, DHL Global Forwarding, Tim Scharwath, CEO DHL Global Forwarding, Freight, Thomas Grunau, Senior Vice President Global Business Strategy &amp; Digitalization, DHL Global Forwarding<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante il myDHLi Digital Summit di quest&#8217;anno, DHL Global Forwarding, Freight, il principale specialista internazionale delle spedizioni del gruppo Deutsche Post DHL, presenta nuove funzionalit\u00e0 e<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10198,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1665,1557,1561],"tags":[],"class_list":["post-56524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-categories","category-forwarding-logistics","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La piattaforma clienti digitale myDHLi diventa pi\u00f9 intelligente e sostenibile - ITJ | International Transport Journal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/it\/2022\/05\/23\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La piattaforma clienti digitale myDHLi diventa pi\u00f9 intelligente e sostenibile - ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Durante il myDHLi Digital Summit di quest&#8217;anno, DHL Global Forwarding, Freight, il principale specialista internazionale delle spedizioni del gruppo Deutsche Post DHL, presenta nuove funzionalit\u00e0 e [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transportjournal.com\/it\/2022\/05\/23\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-23T17:02:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/it\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/it\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"La piattaforma clienti digitale myDHLi diventa pi\u00f9 intelligente e sostenibile\",\"datePublished\":\"2022-05-23T17:02:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/it\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\\\/\"},\"wordCount\":886,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/it\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/it\\\/2022\\\/05\\\/23\\\/la-piattaforma-clienti-digitale-mydhli-diventa-piu-intelligente-e-sostenibile\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/transportjournal.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/12\\\/DHL_23.5.22_1.jpg\",\"articleSection\":[\"Categories\",\"Forwarding &amp; 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