{"id":27120,"date":"2021-06-21T19:03:17","date_gmt":"2021-06-21T17:03:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2021\/06\/21\/trans-o-flex-lancia-un-nuovo-strumento-di-prenotazione-online-per-la-spedizione-espressa\/"},"modified":"2025-12-15T13:08:24","modified_gmt":"2025-12-15T12:08:24","slug":"trans-o-flex-lancia-un-nuovo-strumento-di-prenotazione-online-per-la-spedizione-espressa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/it\/2021\/06\/21\/trans-o-flex-lancia-un-nuovo-strumento-di-prenotazione-online-per-la-spedizione-espressa\/","title":{"rendered":"trans-o-flex lancia un nuovo strumento di prenotazione online per la spedizione espressa"},"content":{"rendered":"

Il fornitore di servizi espressi trans-o-flex lancia un nuovo strumento di prenotazione per la spedizione espressa. Web designer ed esperti di logistica hanno sviluppato il nuovo sistema di prenotazione tof.now. Il risultato \u00e8 un processo di ordinazione semplice e trasparente per opzioni di spedizione complete. L’intero processo \u00e8 stato progettato dal punto di vista del cliente.<\/p>\n

(Weinheim) Con tof.now, il servizio espresso trans-o-flex ha introdotto a giugno un sistema di prenotazione online che faciliter\u00e0 e accelerer\u00e0 notevolmente la spedizione espressa per clienti esistenti e nuovi. “Abbiamo riprogettato e ristrutturato l’intero processo di prenotazione dal punto di vista del cliente”, spiega il CEO di trans-o-flex Wolfgang P. Albeck. “In molti casi ora bastano due clic per ordinare una spedizione espressa online: cliccare sull’ordine di spedizione e confermare l’ordine. \u00c8 tutto!”<\/p>\n

Ci\u00f2 che sembra semplice \u00e8 stata una “grande sfida”, afferma Albeck, “perch\u00e9 la complessit\u00e0 di un ordine espresso \u00e8 enorme, quando non si vuole offrire solo un prodotto standard, ma dare ai clienti la possibilit\u00e0 di creare un’offerta personalizzata al 100% scegliendo tra numerose opzioni e combinazioni”. Poich\u00e9 non esisteva un’applicazione adeguata sul mercato per queste esigenze, il servizio IT di trans-o-flex ha sviluppato il nuovo sistema insieme a web designer e specialisti della logistica.<\/p>\n

Processo di ordinazione veloce e trasparente<\/strong><\/h5>\n

Il processo di ordinazione di tof.now si basa sul seguente principio fondamentale: il cliente seleziona ci\u00f2 che desidera, dopodich\u00e9 il sistema mostra come trans-o-flex pu\u00f2 soddisfare la richiesta. Fino al carrello della spesa finale, tof.now tiene automaticamente conto delle combinazioni di prodotti possibili e di quelle che si escludono a vicenda. Allo stesso tempo, la catena di processo \u00e8 strutturata in modo tale che vengano automaticamente fornite tutte le informazioni necessarie per le opzioni di spedizione scelte. Durante l’ordinazione, tramite la cosiddetta trans-o-flex-Disc, viene sempre mostrato quale sar\u00e0 il prossimo passo dell’ordine, dove ci si trova attualmente nel processo di ordinazione e quale sia il prezzo per la variante di prodotto selezionata fino a quel momento.<\/p>\n

Ogni interessato pu\u00f2 registrarsi o spedire come ospite. Come ospite, i dati vengono memorizzati solo per l’elaborazione dell’ordine specifico e poi cancellati. Chi decide di registrarsi riceve prezzi pi\u00f9 convenienti, che vengono automaticamente adattati al volume di spedizione, oltre a opzioni di spedizione aggiuntive e maggiore comodit\u00e0 per gli ordini. Il carrello viene automaticamente memorizzato per 14 giorni, anche se l’utente chiude il browser.<\/p>\n

Dal sistema di prenotazione all’onlineshop per i clienti<\/strong><\/h5>\n

Dietro il nuovo sistema di prenotazione tof.now c’\u00e8 l’idea di pensare radicalmente ai processi di spedizione dal punto di vista del cliente, rinnovandoli o impostandoli completamente da zero. Pertanto, la nuova soluzione non riguarda solo la spedizione spontanea di singoli pacchi o piccole quantit\u00e0, per le quali tof.now \u00e8 stato originariamente concepito. La piattaforma di ordinazione intuitiva \u00e8 piuttosto una parte essenziale di un onlineshop per trasporti progettato al 100% dal punto di vista del cliente. Una tale soluzione di spedizione integrata \u00e8 attraente anche per i clienti abituali, poich\u00e9 la collaborazione con trans-o-flex diventa ancora pi\u00f9 veloce ed efficiente. Conclude il CEO Albeck: “Il nostro obiettivo con tof.now \u00e8 offrire il sistema di spedizione pi\u00f9 semplice disponibile nel mercato espresso e della logistica, che allo stesso tempo offre la massima variet\u00e0 di prodotti.”<\/p>\n

Foto: \u00a9 trans-o-flex<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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