{"id":19465,"date":"2020-09-02T08:17:54","date_gmt":"2020-09-02T06:17:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2020\/09\/02\/hamburg-sud-e-a-p-moller-maersk-con-una-nuova-struttura-globale\/"},"modified":"2025-12-15T12:35:30","modified_gmt":"2025-12-15T11:35:30","slug":"hamburg-sud-e-a-p-moller-maersk-con-una-nuova-struttura-globale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/it\/2020\/09\/02\/hamburg-sud-e-a-p-moller-maersk-con-una-nuova-struttura-globale\/","title":{"rendered":"Hamburg S\u00fcd e A.P. M\u00f6ller - Maersk con una nuova struttura globale"},"content":{"rendered":"

Nell’ambito della ristrutturazione di A.P. M\u00f6ller - Maersk, anche la compagnia di navigazione Hamburg S\u00fcd avr\u00e0 una nuova struttura. A tal fine, i team operativi dei due marchi saranno uniti per sfruttare le sinergie e manifestare ulteriormente la vicinanza ai clienti.<\/p>\n

(Amburgo) Per aumentare ulteriormente la vicinanza ai clienti, Hamburg S\u00fcd ottimizzer\u00e0 la sua struttura organizzativa entro la fine del terzo trimestre 2020. <\/p>\n

A tal fine, da un lato, le strutture organizzative e geografiche delle aree saranno maggiormente allineate a quelle del marchio madre Maersk, e dall’altro, in ogni regione dell’azienda sar\u00e0 istituito un Regional Ocean Management, che assumer\u00e0 determinate funzioni per tutti i marchi del gruppo Maersk. Inoltre, presso il quartier generale del marchio Hamburg S\u00fcd ad Amburgo \u00e8 stato creato un Extended Management Team, composto dal CEO, dal CFO e dai dirigenti globali responsabili per marketing, gestione dei clienti chiave, esperienza del cliente, IT e risorse umane. Questo team avr\u00e0 l’obiettivo di garantire uno sviluppo sostenibile del marchio con un modello di servizio e assistenza differenziato.<\/p>\n

Approfondire la vicinanza ai clienti<\/h5>\n

“Hamburg S\u00fcd \u00e8 conosciuta per la sua grande vicinanza ai clienti e per le sue relazioni con i clienti a lungo termine e sostenibili. I nostri clienti apprezzano anche il fatto che i nostri esperti siano facilmente raggiungibili di persona”, afferma Dr. Arnt Vespermann, CEO di Hamburg S\u00fcd. “Vogliamo continuare a sviluppare questi vantaggi per i nostri clienti, per differenziarci ulteriormente. I nostri clienti si aspettano questo tipo di assistenza molto personale e locale, e in futuro ne riceveranno ancora di pi\u00f9.”<\/p>\n

Vincent Clerc, CEO della divisione Ocean & Logistics di A.P. Moller - Maersk, aggiunge: “Hamburg S\u00fcd \u00e8 un marchio forte, che completa in modo ottimale l’offerta di Maersk con la sua particolare promessa ai clienti. Riunendo i team di prodotto, miglioriamo il coordinamento reciproco e raggiungiamo, in base alle esigenze dei nostri clienti, una migliore posizione del marchio. Questo ci consente di servire tutti i nostri clienti con un’offerta di prodotti e servizi ottimale per loro.”<\/p>\n

Pi\u00f9 flessibili per le esigenze dei clienti<\/h5>\n

L’Extended Management Team garantir\u00e0 quindi che Hamburg S\u00fcd possa rispondere in modo ancora pi\u00f9 flessibile alle mutate esigenze dei clienti e alle tendenze di mercato. La sua composizione permetter\u00e0 uno sviluppo pi\u00f9 rapido di nuovi prodotti e soluzioni logistiche innovative. Inoltre, promuover\u00e0 lo sviluppo sostenibile e di alta qualit\u00e0 del marchio Hamburg S\u00fcd.<\/p>\n

In relazione alle regioni, i management locali di Hamburg S\u00fcd in oltre 100 paesi hanno gi\u00e0 una grande competenza decisionale per poter rispondere rapidamente alle esigenze individuali dei loro clienti sul posto.<\/p>\n

Un team di Regional Ocean Management intermarchi rafforzer\u00e0 ulteriormente questi vantaggi di mercato, mentre la struttura organizzativa regionale di Hamburg S\u00fcd sar\u00e0 unita a quella di Maersk. Ci\u00f2 accelerer\u00e0 i processi di coordinamento tra tutti i marchi Maersk e valorizzer\u00e0 le offerte di servizio di Hamburg S\u00fcd. Inoltre, la nuova struttura garantir\u00e0 un’organizzazione di vendita ancora pi\u00f9 efficace e, a livello locale, tempi di reazione pi\u00f9 brevi e maggiore flessibilit\u00e0 per rispondere alle tendenze di mercato. Le nuove strutture non avranno alcun impatto sui punti di contatto dei clienti presso Hamburg S\u00fcd. Qui tutto rimarr\u00e0 come prima, per garantire continuit\u00e0.<\/p>\n

Nel contesto del riposizionamento del gruppo Maersk, i marchi Safmarine e Damco saranno completamente integrati e non saranno pi\u00f9 commercializzati entro la fine del 2020. Hamburg S\u00fcd e Alian\u00e7a rimarranno marchi indipendenti, ma con “modelli di servizio differenziati”.<\/p>\n

Foto: \u00a9 Hamburg S\u00fcd<\/p>\n

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