Hermes Germany è pronto per la stagione dei pacchi natalizi

Quando i giorni si accorciano e il Natale si avvicina, per milioni di persone in Germania inizia il periodo dei regali – e per la logistica dei pacchi la stagione più importante dell’anno. Che si tratti di regali inviati privatamente per familiari e amici o di ordini dall’e-commerce: nelle prossime settimane i nastri trasportatori di Hermes Germany lavoreranno a pieno ritmo affinché pacchetti e pacchi arrivino puntualmente per le festività natalizie.

(Hamburg) Il fornitore di servizi di pacchi ha preparato la sua rete logistica sulla base di dettagliate pianificazioni delle capacità e fornirà in modo affidabile le famiglie in tutto il paese – dalla città alla campagna – con le spedizioni. I mittenti privati dovrebbero segnare il 19 dicembre 2025 sul calendario: in questo giorno le spedizioni dovrebbero essere consegnate entro le 12:00 in uno dei circa 17.000 Hermes PaketShops in tutto il paese, affinché ci sia un primo tentativo di consegna entro la vigilia di Natale. Come riferimento per la spedizione privata a livello UE si considera il 12 dicembre, ma alcuni paesi si discostano da questa data.

Hermes Germany inizia bene preparato il periodo più intenso dell’anno: quest’anno il fornitore di servizi di pacchi prevede nuovamente attorno al Black Friday e alla successiva Cyber Week i volumi di pacchi più elevati, con fino a tre milioni di spedizioni in elaborazione nei giorni di punta. Rispetto a una settimana normale di ottobre, l’azienda prevede un aumento delle spedizioni di circa il 23%. Per questo Hermes Germany ha significativamente aumentato le sue capacità di smistamento e trasporto: la flotta è stata ampliata con circa 3.500 veicoli per il trasporto locale e a lungo raggio, per gestire con successo la stagione di picco.

Fino a 13.000 addetti alla consegna nell’ultima fase

Nell’ultima fase, fino a 13.000 addetti alla consegna saranno attivi ogni giorno per il ritiro e la consegna dei pacchi Hermes. A titolo di confronto: nel corso dell’anno, in media oltre 10.500 addetti sono in servizio per Hermes Germany presso le porte delle abitazioni e nei PaketShops. Anche nei centri logistici di Hermes Germany, come ogni anno, vengono supportati da personale aggiuntivo durante la stagione natalizia. Per coprire parte dei costi extra nel periodo di maggiore spedizione dell’anno, Hermes Germany applica un sovrapprezzo per i clienti aziendali da ottobre a dicembre. I pacchi privati sono esenti da questo sovrapprezzo.

Il personale di consegna è supportato nella sua quotidianità impegnativa anche durante il periodo pre-natalizio da una serie di strumenti e applicazioni digitali, su cui Hermes Germany lavora continuamente. Queste soluzioni digitali vengono utilizzate, ad esempio, nella pianificazione dell’ordine di consegna o nella navigazione del percorso, semplificando il processo di consegna e consentendo una pianificazione e un’esecuzione sempre più precise dei percorsi di consegna. I clienti beneficiano a loro volta di un’affidabile comunicazione delle fasce orarie.

Quantità record nell’anno scorso

“Nella scorsa stagione natalizia abbiamo dimostrato che possiamo fornire una performance molto buona anche con volumi record nel nostro sistema. Quest’anno ci aspettiamo quantità di pacchi simili nei giorni di punta e abbiamo preso ampie precauzioni affinché possiamo consegnare come sempre in modo affidabile per i nostri clienti e destinatari finali”, spiega Dennis Kollmann, CEO di Hermes Germany. “Dai nostri centri logistici, attraverso le vendite e l’IT fino al trasporto a lungo raggio e all’ultima fase: la preparazione per l’alta stagione dei pacchi di quest’anno è ancora una volta un lavoro di squadra assoluto in tutte le sezioni della nostra rete e si basa su una pianificazione delle capacità dettagliata e supportata dalla tecnologia, che elaboriamo in stretta collaborazione con i nostri clienti.”

Foto: © Hermes Germany