Fraport implementa il software di Assaia all’aeroporto di Lubiana

L’aeroporto di Lubiana in Slovenia è il primo aeroporto del gruppo Fraport a utilizzare la soluzione software dell’azienda svizzera Assaia per ottimizzare i processi di handling a terra. Oltre a Lubiana, in futuro la tecnologia potrebbe essere applicata anche in altri aeroporti partecipati da Fraport.

(Francoforte/Lubiana) Il software di Assaia serve a migliorare i processi del cosiddetto turnaround, ovvero la procedura in cui un aereo viene gestito dopo l’atterraggio e preparato per il decollo. A Lubiana, già durante la breve fase di test da gennaio a febbraio di quest’anno, sono stati ottenuti significativi miglioramenti nei processi. Grazie all’uso della tecnologia nella gestione delle procedure, i tempi di turnaround a terra si sono ridotti sensibilmente di circa sei minuti in media.

“Vogliamo ottimizzare ulteriormente i nostri processi di handling. L’obiettivo è mantenere i tempi necessari per il turnaround a terra il più brevi possibile. Questo porta vantaggi sia ai passeggeri che ai nostri clienti aerei,” ha dichiarato Claus Grunow, responsabile della strategia aziendale e della digitalizzazione di Fraport AG. “Ci proponiamo di fare questo per tutti i nostri aeroporti e stiamo quindi valutando se la soluzione software possa essere applicata anche in altre sedi in cui operiamo.”

Utilizzo in diverse posizioni di handling

A Lubiana, il software “Turnaround Control” sviluppato da Assaia viene utilizzato in diverse posizioni di handling. La tecnologia consente ai team di handling di adattare rapidamente i processi e, ad esempio, di aumentare flessibilmente l’impiego del personale a seconda della situazione. Il software registra tutti i passaggi del processo e fornisce quindi dati importanti per l’ottimizzazione delle procedure di handling standard. In questo modo, i processi possono essere pianificati con maggiore precisione e accelerati. Ciò porta a un miglioramento della puntualità e, di conseguenza, a una maggiore soddisfazione dei clienti.

“Puntiamo all’innovazione per rendere le nostre operazioni ancora più efficienti,” ha sottolineato Dr. Babett Stapel, amministratore delegato di Fraport Slovenija. “Abbiamo scelto la soluzione tecnologica di Assaia anche per la sua ampia applicabilità. È stato altrettanto importante per noi che lo strumento fosse già stato utilizzato con successo in altri aeroporti. In questo modo possiamo essere certi che fornisca un valore aggiunto per noi e per le compagnie aeree, e quindi, in ultima analisi, anche per i nostri passeggeri.”

La soluzione software di Assaia si basa su una combinazione di tecnologia di computer vision, in cui le telecamere forniscono input visivi durante un processo di handling al computer, e intelligenza artificiale, che elabora questi input. I dati vengono trasferiti in tempo reale ai rispettivi sistemi informativi degli aeroporti, delle compagnie aeree e dei gestori di handling. Il sistema fornisce sia avvisi concreti su singole operazioni sia suggerimenti per l’ottimizzazione a lungo termine dei processi.

Supportare i fornitori di servizi di handling nei processi di turnaround

Christiaan Heen, CEO di Assaia, ha spiegato: “Vogliamo supportare le compagnie aeree, gli operatori aeroportuali e i fornitori di servizi di handling nel migliorare i loro processi di turnaround. Grazie al nostro software, si garantisce che tutti i passaggi procedurali vengano seguiti correttamente e in modo efficiente. Oltre all’aspetto della puntualità, si tratta anche di sicurezza e sostenibilità. In questo modo, gli avvisi possono segnalare tempestivamente possibili pericoli. Inoltre, grazie al nostro software, è possibile ridurre l’uso di generatori di corrente a terra, contribuendo così in modo significativo alla protezione del clima.”

Foto: © Fraport