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Il fornitore di servizi marittimi Vikand chiede, in occasione della Giornata Mondiale della Salute (7 aprile), una rivalutazione degli indicatori di prestazione nel settore marittimo. L’azienda, specializzata nella salute marittima, sostiene che la salute e il benessere degli equipaggi debbano essere considerati come un indicatore chiave di prestazione (KPI) centrale.
Indicatori di salute come base per miglioramenti
L’integrazione dei dati sulla salute nei framework KPI consente alle compagnie di navigazione di monitorare e migliorare proattivamente la salute degli equipaggi. Raccogliendo indicatori di benessere, le aziende possono ottenere preziose informazioni che contribuiscono a ridurre malattie, infortuni, nonché evacuazioni di emergenza e rimpatri. Ciò promuove sia la sicurezza che la continuità operativa.
L’uso di KPI sulla salute consente agli operatori di identificare i rischi in anticipo e di adottare misure prima che questi si aggravino. I dati provenienti dalle partnership di Vikand mostrano come questo approccio porti a miglioramenti significativi in termini di sicurezza ed efficienza operativa. Tuttavia, senza una misurazione sistematica, non esiste una base solida per miglioramenti sostenibili. Indicatori di salute chiari e coerenti sono fondamentali per identificare i rischi, monitorare le tendenze e gestire interventi mirati che producano risultati misurabili.
Un esempio da un programma di Vikand, OneHealth, mostra che all’interno di una flotta è stata riscontrata una maggiore incidenza di infortuni agli occhi e alle mani, indicando lacune nel rispetto delle normative sui dispositivi di protezione individuale (DPI). In risposta, i protocolli DPI sono stati rafforzati e sono stati introdotti briefing di sicurezza mirati, portando a una riduzione degli infortuni evitabili e delle interruzioni operative.
Urgenza della promozione della salute per gli equipaggi
Vikand ha riscontrato nelle sue collaborazioni che un’alta incidenza di infortuni, anche con basse evacuazioni, influisce sul benessere, sulla morale e sulla produttività degli equipaggi. Pertanto, è necessaria un’attenzione continua per identificare e affrontare tempestivamente questi problemi sottostanti. I dati attuali evidenziano l’urgenza di dare priorità al benessere degli equipaggi. Il Gard Crew Claims Report 2025 mostra un aumento del 25% dei decessi tra i marittimi tra il 2022 e il 2024 rispetto agli anni 2019-2021, mentre i suicidi nel 2024 hanno superato gli incidenti mortali.
Le malattie comuni includono affaticamento, problemi cardiovascolari e gastrointestinali, tensioni muscolari e stress psicologico, spesso causati da orari di lavoro irregolari e condizioni difficili a bordo. I membri più giovani dell’equipaggio sono particolarmente vulnerabili, sottolineando la necessità di sistemi di supporto proattivi.
Studi globali dimostrano il valore operativo del benessere. Un’indagine su oltre 13.000 marittimi di 154 nazionalità e 44 aziende ha riscontrato forti correlazioni tra benessere, soddisfazione e condizioni a bordo. I risultati mostrano che dare priorità al benessere migliora sia la fidelizzazione dei dipendenti che la sicurezza.
Il World Economic Forum, insieme a WTW, sottolinea l’importanza di misurare il capitale umano come asset strategico. L’attenzione dovrebbe spostarsi dalla considerazione dei dipendenti come fattore di costo al riconoscimento del loro valore per prestazioni e resilienza. Questo è un approccio che Vikand sostiene da tempo.
