Il sollevatore a tubo di Timmer facilita il lavoro presso ENO telecom

Quando gli ordini arrivano a raffica alla fine della giornata lavorativa, il reparto spedizioni della ENO telecom GmbH è particolarmente sotto pressione. Per i dipendenti del grossista di elettronica di Nordhorn, questo significava finora: sollevare molti pacchi pesanti, spesso sotto pressione temporale. Con l’uso del sollevatore a vuoto quickLIFT di Timmer, l’azienda è riuscita a risolvere questa sfida.

(Neuenkirchen/Nordhorn) La tecnologia di sollevamento che allevia il carico fisico ora consente flussi di lavoro più rapidi e un ambiente di lavoro attraente e progettato ergonomicamene. ENO investe quindi nella propria attrattività come datore di lavoro e dimostra che processi efficienti e apprezzamento dei dipendenti vanno di pari passo.

La ENO telecom GmbH è un grossista di prodotti per telecomunicazioni affermato da molti anni. Nel corso del tempo, l’assortimento si è notevolmente ampliato: oltre a smartphone e tablet, oggi fanno parte del portafoglio anche dispositivi elettronici come friggitrice ad aria calda o macchine da caffè automatiche, nonché prodotti di grande volume come televisori a grande schermo o sistemi audio. Ciò aumenta le esigenze logistiche nel magazzino di elettronica. Nella spedizione, dove vengono elaborati quotidianamente numerosi pacchi, il carico fisico è aumentato in modo significativo, soprattutto durante i picchi di ordini per i dipendenti.

Alte frequenze come fattore di stress

“Singole scatole da 30 chilogrammi possono essere trasportate forse un paio di volte, ma non centinaia di volte”, afferma Rainer Büter, procuratore di ENO. Soprattutto alla fine della giornata lavorativa, quando gli ordini raccolti durante il giorno arrivano al grossista, numerosi pacchi devono essere spostati in breve tempo. Nonostante i nastri trasportatori e i tavoli da lavoro, la gestione manuale di questi carichi ad alta frequenza rappresenta un enorme carico fisico. “Era sempre più difficile mantenere alta la motivazione dei dipendenti per il reparto spedizioni. Lavorare lì era piuttosto impopolare”, dice Büter.

ENO ha esaminato diverse possibilità per alleviare il carico dei dipendenti. Tra l’altro, sono stati testati esoscheletri. “Il concetto era interessante, ma troppo rigido per il nostro caso d’uso”, spiega Büter. “Si indossano le tute in modo permanente, ma noi movimentiamo merci di peso molto diverso e il supporto è necessario solo per i pacchi particolarmente pesanti o ingombranti.”

Dall’analisi alla soluzione pratica

Per trovare la soluzione giusta per le sfide nel reparto spedizioni, ENO ha coinvolto il pianificatore logistico Logistik Conzept Klette. L’assistente di progetto Sven Ludewig sottolinea: “Il nostro obiettivo era trovare per ENO una soluzione che fosse sia flessibile che efficiente e che alleviasse davvero i dipendenti.” È stato fondamentale integrare esattamente la soluzione di sollevamento nel flusso di lavoro esistente. “Siamo particolarmente contenti che il nostro magazzino di elettronica a Nordhorn e Timmer a Neuenkirchen si trovino a pochi chilometri di distanza – la vicinanza regionale crea fiducia e percorsi brevi”, afferma Büter.

Presso Timmer, il team di ENO ha testato quale sistema di sollevamento soddisfacesse meglio le esigenze del reparto spedizioni. La scelta è caduta sul sollevatore a vuoto quickLIFT con un sistema di binari di cinque per sette metri. La facilità d’uso, la flessibilità nell’uso e la possibilità di spostare rapidamente e in sicurezza carichi diversi hanno convinto Büter e il suo team: “Il quickLIFT è utilizzabile a seconda delle necessità e può essere utilizzato immediatamente dopo una breve introduzione. Esattamente quello che cercavamo”, afferma Büter.

Integrazione rapida e beneficio immediatamente percepibile

L’introduzione è avvenuta secondo il programma. Tim Kaldeweide, tecnico di vendita presso Timmer, riporta: “Siamo riusciti a integrare il sistema di sollevamento perfettamente nella tecnologia di trasporto del reparto spedizioni.” Il montaggio è stato completato in pochi giorni. Rainer Büter è impressionato dall’expertise degli esperti di sollevamento: “I montatori di Timmer erano ben preparati, le piccole modifiche sono state eseguite immediatamente.” Anche l’introduzione si è rivelata semplice: “Il sistema è intuitivo da usare. I nostri colleghi hanno rapidamente imparato a usarlo”, dice Büter.

Da allora, il quickLIFT supporta quotidianamente i dipendenti nel sollevare, spostare e abbassare scatole fino a 32 chilogrammi, poiché questo è il peso massimo accettato dai fornitori di trasporto. I dipendenti continuano a gestire autonomamente pacchi più leggeri, mentre spostano comodamente spedizioni pesanti o ingombranti con il sollevatore a tubo. “Utilizziamo il sistema centinaia di volte al giorno. Il reparto spedizioni è diventato decisamente più attraente”, riporta Büter.

Le prime valutazioni mostrano anche meno assenze per malattia. “Attraverso l’investimento in tecnologia di sollevamento moderna, vogliamo semplificare la vita lavorativa dei nostri dipendenti e allo stesso tempo esprimere il nostro apprezzamento per il loro lavoro”, afferma Büter. Non è ancora disponibile un calcolo esatto dell’ammortamento, ma il beneficio è chiaro per ENO: “La tecnologia di sollevamento previene la fatica, riduce le assenze per malattia e rafforza la nostra posizione come datore di lavoro attraente.”

Foto: © Timmer