Mercedes-Benz apre un nuovo centro veicoli commerciali ad Aschheim

A quasi un anno e mezzo dall’inizio dei lavori, Daimler Truck ha ufficialmente inaugurato oggi il Mercedes-Benz Nutzfahrzeugzentrum München Aschheim. L’azienda invia così un forte segnale per il futuro dei trasporti e del settore dei servizi: la nuova sede per camion, autobus e furgoni è progettata su misura per le esigenze dei clienti commerciali e delle flotte nella regione metropolitana di Monaco e fin dall’inizio è orientata verso veicoli commerciali alimentati da tecnologie di propulsione alternative.

(Leinfelden-Echterdingen/Aschheim) Su una superficie di circa 44.500 metri quadrati, ad Aschheim, vicino a Monaco, sono ora disponibili vendita e assistenza per camion dei marchi Mercedes-Benz e FUSO, oltre ai servizi per autobus dei marchi Mercedes-Benz e Setra e per i furgoni Mercedes-Benz. Il nuovo centro veicoli commerciali in Klausnerstraße sarà anche un punto di riferimento centrale per il business dei servizi finanziari di Daimler Truck Financial Services Deutschland (DTFSD). I clienti commerciali e delle flotte troveranno lì offerte su misura per il leasing o l’acquisto a rate, inclusi contratti di servizio e assicurazioni per i camion. Sono disponibili anche soluzioni per l’infrastruttura di ricarica. Insieme a CharterWay GmbH, la sede offre un concetto di mobilità flessibile con soluzioni di noleggio e finanziamento da un’unica fonte.

Achim Puchert, CEO di Mercedes-Benz Trucks: “Un’orientamento costante al cliente è fondamentale per il successo di Mercedes-Benz Trucks. La nostra rete di vendita diretta gioca un ruolo cruciale in questo. Pertanto, lo sviluppo della rete di vendita di proprietà dell’azienda, ora anche con una nuova sede all’avanguardia a Monaco, è un elemento importante della nostra strategia. Continueremo a investire in modo coerente nella nostra rete di vendita diretta anche in futuro.”

Il business dei camion è complesso e richiede consulenza

Stina Fagerman, responsabile marketing, vendite e servizi di Mercedes-Benz Trucks: “Il business dei camion è fondamentalmente molto complesso, richiede consulenza e si basa su forti relazioni tra noi e i nostri clienti. Attraverso le nostre concessionarie e sedi di proprietà, siamo in stretto contatto con loro e possiamo sviluppare continuamente i nostri prodotti e servizi. Siamo quindi profondamente convinti che le nostre concessionarie di proprietà saranno anche in futuro critiche per il nostro business. Solo negli ultimi due anni abbiamo aperto sette nuovi centri veicoli commerciali in Europa, di cui due in Germania.”

Volker Hüntrup, responsabile di Mercedes-Benz Trucks Own Retail, Europa: “Oltre alle acquisizioni nei nostri mercati chiave europei, come ad esempio a Trappes, a ovest di Parigi, continuiamo a investire anche in Germania. Abbiamo festeggiato l’ampliamento della nostra sede a Würzburg con i nostri clienti a maggio e stiamo attualmente lavorando anche all’ampliamento del centro veicoli commerciali di Amburgo. Inoltre, l’espansione della nostra rete di vendita di proprietà continua. Recentemente abbiamo deciso di costruire un nuovo laboratorio a Wörth am Rhein, molto vicino al nostro stabilimento, inizieremo presto nuovi progetti a Coblenza e Norimberga e stiamo esaminando ulteriori opzioni di investimento.”

Mirko Sgodda, responsabile marketing, vendite e servizi clienti di Daimler Buses: “Il nuovo centro veicoli commerciali di Aschheim è una pietra miliare significativa - per Daimler Truck, per Daimler Buses e soprattutto per i nostri clienti. Attraverso l’integrazione dei servizi per autobus, rafforziamo la nostra rete di assistenza in tutta Europa e allo stesso tempo fissiamo nuovi standard nella manutenzione e riparazione di veicoli con propulsione elettrificata.”

Nuova costruzione pronta per tecnologie di propulsione alternative

La nuova costruzione è stata fin dall’inizio eccellentemente preparata per il futuro del trasporto: ad esempio, sono stati allestiti posti di lavoro ad alta tensione su una superficie di officina di oltre 3.200 metri quadrati, per poter assistere modelli elettrici a batteria come i camion Mercedes-Benz eActros 600 e eEconic, il FUSO eCanter e l’autobus urbano Mercedes-Benz eCitaro.

In totale sono disponibili 25 posti per camion, autobus e furgoni - con un’opzione di espansione per ulteriori nove posti. Inoltre, ad Aschheim è stato creato un posto di lavoro altamente moderno e adattabile per lavorare sui tetti dei veicoli - sulla cabina del camion o sul tetto dell’autobus. Questo cosiddetto posto di lavoro sul tetto è particolarmente rilevante per l’autobus urbano elettrico Mercedes-Benz eCitaro, poiché le sue batterie sono posizionate sul tetto.

Altri punti salienti della nuova costruzione includono: servizio di riparazione e incidenti con tecnologia di allineamento del telaio, servizio di montaggio per rimorchi e semirimorchi, punto di controllo per ispezioni principali, controlli delle emissioni e ulteriori verifiche e distribuzione di parti e accessori.

Presso la sede di Aschheim è stata anche considerata fin dall’inizio la manutenzione e riparazione di veicoli con tecnologie di propulsione a idrogeno: nell’officina è presente un posto di lavoro a gas completamente attrezzato con sensori di gas e un sistema di ventilazione specifico, che soddisfa già i requisiti per l’idrogeno. Le condizioni per il rilascio di idrogeno in un cosiddetto luogo di valutazione davanti all’officina e il rifornimento di base necessario dopo un soggiorno in officina saranno installate entro la fine del 2025.

Naturalmente, sono stati previsti anche adeguati posti di ricarica elettrica presso la sede: per le auto dei dipendenti e dei clienti, in totale sei colonne di ricarica con dodici punti di ricarica, per camion e autobus sono inizialmente disponibili quattro colonne di ricarica con otto punti di ricarica e capacità di ricarica fino a 400 kilowatt, dove i veicoli dei clienti possono essere ricaricati dopo aver lasciato il servizio, così come i veicoli a noleggio di CharterWay.

Officina moderna, posti di lavoro moderni

Il nuovo centro veicoli commerciali è stato progettato secondo i più moderni criteri. Offre aree di attesa per i clienti, mentre per i circa 100 dipendenti i percorsi sono stati progettati per essere il più brevi possibile. Dove possibile, i flussi di lavoro sono stati digitalizzati.

L’officina è dotata, tra l’altro, di due banchi di prova per freni, un banco di prova per tachigrafi, un’area per lavori di carrozzeria e quattro gru a soffitto, ad esempio per sollevare motori e trasmissioni. Grazie a un impianto di sollevamento per camion, è possibile sollevare un’intera combinazione di camion e rimorchio, per eseguire lavori su ruote e freni in modo ergonomicamente ottimale. Con due veicoli da officina, la sede di Aschheim partecipa al servizio di assistenza mobile a Monaco e nei dintorni.

Per l’approvvigionamento energetico della sede con edifici a due piani e una superficie lorda di circa 3.850 metri quadrati, è stato installato un impianto fotovoltaico con 754 moduli, che può generare più energia di quanto richiesto dalla sede, con una potenza di picco di circa 450 megawatt (MWp).

La posizione ad Aschheim è ideale

La posizione direttamente sull’A99 all’uscita Kirchheim vicino a Monaco consente un’ottima connessione con l’infrastruttura esistente - per il trasporto a lungo raggio, ma anche per il traffico di distribuzione verso il centro città. La vicinanza al centro città offre anche percorsi brevi per i clienti degli autobus urbani.

Foto: © Mercedes-Benz Trucks / Legenda immagine di copertura (da sinistra a destra): Markus Mitterhusen, responsabile del centro veicoli commerciali Mercedes-Benz München-Aschheim, Achim Puchert, CEO di Mercedes-Benz Trucks, Florian Meier, sindaco del comune di Aschheim, Thomas Gloßner, direttore ministeriale, Ministero bavarese per l’abitazione, la costruzione e i trasporti, Stina Fagerman, responsabile marketing, vendite e servizi di Mercedes-Benz Trucks, Volker Hüntrup; responsabile di Mercedes-Benz Trucks Own Retail, Europa