Logistics Reply ottimizza le attività di e-commerce di KIKO Milano

Logistics Reply, specialista in soluzioni digitali per la supply chain del gruppo Reply, ha avviato una collaborazione con KIKO Milano. KIKO Milano è un marchio di cosmetici di fama internazionale, noto per i suoi prodotti di bellezza di alta qualità e all’avanguardia. L’obiettivo della collaborazione è quello di espandere ulteriormente e rendere più efficienti le attività di e-commerce di KIKO nel Regno Unito.

(Monaco/Milano) Di fronte alla crescente domanda di consegne online rapide nel Regno Unito, KIKO ha deciso di ottimizzare radicalmente la propria logistica. A tal fine, l’azienda ha aperto un cosiddetto Dark Store a Londra e ha implementato il sistema di gestione del magazzino LEA Reply™ di Logistics Reply. Questa soluzione è progettata per la scalabilità e la flessibilità. Un Dark Store è un magazzino al dettaglio organizzato come un negozio tradizionale, ma non accessibile al pubblico e dedicato esclusivamente alla gestione degli ordini online.

Già quattro mesi dopo l’avvio del progetto, la nuova sede ha iniziato le operazioni, gestita interamente dal team interno di KIKO. La nuova struttura riduce significativamente i tempi di consegna e migliora la disponibilità dei prodotti in tutto il territorio di vendita.

“La nostra missione è fornire ai nostri clienti prodotti innovativi e di alta qualità in modo rapido e affidabile”, commenta Paul Devin, Managing Director UK di KIKO. “Grazie a questa soluzione, siamo riusciti a dimezzare i tempi di consegna dell’e-commerce. Logistics Reply è stato un partner affidabile durante tutto il progetto. Hanno risposto rapidamente e in modo completo alle nostre esigenze e ci hanno supportato costantemente.”

Con la sua architettura a microservizi, LEA Reply™ offre la flessibilità necessaria per supportare diversi processi di magazzino, da quelli semplici a quelli altamente complessi. Vengono attivati solo i moduli necessari. Questa struttura modulare è stata fondamentale per adattare la soluzione in modo ottimale ai processi operativi di KIKO e garantire un avvio rapido e una scalabilità a lungo termine.

Soluzione su misura e performante

Enrico Nebuloni, Executive Partner di Reply, spiega: “Grazie alla nostra esperienza nell’e-commerce e alla nostra piattaforma tecnologica modulare, siamo riusciti a fornire una soluzione su misura e performante. Il successo di questo progetto è il risultato della stretta collaborazione tra i nostri team in Italia e nel Regno Unito e dimostra cosa è possibile quando una leadership visionaria incontra un’innovazione scalabile.”

Questa partnership rappresenta una tappa importante nella trasformazione digitale di KIKO. Sottolinea l’impegno dell’azienda per processi efficienti e esperienze clienti eccezionali.

Foto: © Logistics Reply