Gruber Logistics con una nuova versione di Gruber Beyond MyDesk

Gruber Logistics ha recentemente lanciato online la nuova versione del suo portale IT proprietario Gruber Beyond MyDesk. La piattaforma rivisitata offre ai clienti e ai fornitori miglioramenti funzionali per una collaborazione più efficiente, oltre a una maggiore trasparenza e un’alta integrità dei dati. Tra le principali novità ci sono un’interfaccia utente modernizzata, un’infrastruttura dati più potente e funzionalità di sicurezza ampliate.

(Auer) Gruber Beyond MyDesk è una componente centrale della strategia digitale di Gruber Logistics. Già nel 2020, l’azienda ha sviluppato il portale IT, poiché l’uso di soluzioni software per facilitare la collaborazione con partner e fornitori, nonché per aumentare la trasparenza nei confronti dei clienti, è diventato essenziale in un ambiente commerciale sempre più competitivo. Il rilancio segna il prossimo passo significativo nello sviluppo digitale dell’azienda di trasporti.

Il portale si è affermato come interfaccia centrale per la gestione degli ordini, il tracciamento delle spedizioni e, non da ultimo, la comunicazione, con alti numeri di accesso da parte di clienti e fornitori. I committenti beneficiano della possibilità di conoscere la posizione delle loro spedizioni, scaricare le ricevute di consegna e i documenti fiscali, nonché caricare ordini in formato Excel tramite il sistema di gestione del magazzino. I fornitori hanno accesso agli ordini assegnati da Gruber Logistics in tutto il mondo, possono caricare documenti di trasporto e fatture e specificare date di ritiro e consegna concrete, aumentando così la trasparenza dei dati nei confronti del cliente. Finora, attraverso il portale, sono stati recuperati circa 2,6 milioni di dettagli di spedizione.

“Con la nuova versione di Gruber Beyond MyDesk ottimizziamo non solo l’esperienza utente, ma creiamo anche una piattaforma ancora più stabile e sicura. I nostri clienti e partner beneficiano di processi più rapidi e di un utilizzo più intuitivo”, afferma Günther Erb, Direttore Esecutivo della Tecnologia dell’Informazione di Gruber Logistics. “Questo sviluppo ci consente anche di integrare più facilmente nuove funzionalità nella piattaforma, aumentando così ulteriormente il valore per il cliente.”

Interfaccia modernizzata e user-friendly

Il rilancio porta con sé importanti sviluppi tecnologici: un’infrastruttura dati ottimizzata con microservizi migliorati garantisce maggiore prestazioni e flessibilità. Allo stesso tempo, misure di sicurezza ampliate aumentano la protezione dei dati sensibili. L’interfaccia è stata modernizzata per essere più user-friendly, mentre l’introduzione della cosiddetta struttura “Stop” migliora la leggibilità degli ordini di trasporto. Inoltre, gli utenti possono ora segnalare problemi direttamente tramite il portale, riducendo i tempi di risoluzione e raccogliendo feedback continuo per futuri miglioramenti.

Foto: © Gruber