Körber pubblica il Supply Chain Benchmarking Report 2022

Il Körber Supply Chain Benchmarking Report 2022 ha rivelato che l’acquisizione e la fidelizzazione dei dipendenti rimangono tra le maggiori sfide per il settore della logistica. Secondo lo studio, solo il 37% delle aziende dispone di un numero sufficiente di lavoratori; più di un terzo cambia almeno il 50% del proprio personale di magazzino nel corso dell’anno.

(Hamburgo) “Poiché una su tre aziende logistiche deve sostituire annualmente almeno la metà del proprio personale di magazzino, le aziende devono ripensare le loro strategie. Sono necessarie soluzioni per motivare i dipendenti a lungo termine, rendere i posti di lavoro più attraenti, migliorare le misure di inserimento per i lavoratori temporanei per affrontare i picchi stagionali e rispettare le normative sanitarie e di sicurezza in continua evoluzione. Questa sfida può essere affrontata con soluzioni software e tecnologie adeguate”, afferma Chad Collins, CEO Software nel settore Supply Chain di Körber.

Il Körber Supply Chain Benchmarking Report 2022 mostra in dettaglio la situazione attuale del settore. Le aziende partecipanti sono state classificate in quattro livelli di maturità (leader, avanzato, in fase di sviluppo e iniziale). Lo studio mostra anche quali strategie hanno sviluppato le aziende leader per rispondere al mercato del lavoro sempre più teso. Mentre il 65% delle aziende affronta problemi, i leader di mercato vanno oltre le vie convenzionali di reclutamento e fidelizzazione e pongono un’enfasi maggiore su temi come il benessere dei dipendenti o la sicurezza sul lavoro. La grande maggioranza di esse investe nella sicurezza sul posto di lavoro, nella gamification e nell’ergonomia per attrarre e mantenere i dipendenti.

Il coinvolgimento dei dipendenti è la chiave

“In un mercato del lavoro sempre più teso, il coinvolgimento dei dipendenti è la chiave per attrarre e trattenere il personale. È fondamentale avere gli strumenti e le tecnologie giuste. La gamification, l’intelligenza artificiale e i sistemi di picking vocali sono solo alcuni esempi tra molti per affrontare non solo la produttività in magazzino, ma anche le sfide relative a tassi di disoccupazione in calo o alta rotazione del personale”, aggiunge Sean Elliott, CTO Software nel settore Supply Chain di Körber.

Con un ampio ventaglio di tecnologie e know-how, Körber supporta le aziende nell’affrontare le crescenti complessità nella logistica. Ciò include soluzioni nel campo della gestione del magazzino, del controllo del flusso dei materiali, della robotica, del controllo vocale e della simulazione, che promuovono non solo processi operativi ottimizzati, ma anche aspetti della soddisfazione e fidelizzazione dei dipendenti.

200 aziende del Nord America e dell’Europa intervistate

Per lo studio sono state intervistate oltre 200 aziende con almeno 500 dipendenti in Nord America e in Europa. Fa parte di un’iniziativa di ricerca ampia in collaborazione con analisti internazionali di primo piano. Il sito web offre anche un’analisi rapida per fornire ai visitatori un’idea del livello di maturità dei propri processi logistici.

I risultati completi sono disponibili su: benchmarking.koerber-supplychain.com

Foto: © Körber