Il progetto City di IKEA vince il Premio Logistica austriaco 2022

Durante la serata di gala di ieri per la Giornata della Logistica austriaca al Design Center di Linz, si è svolta una finale emozionante per il Premio Logistica 2022. 400 ospiti hanno applaudito i progetti di Kühne+Nagel, ZKW Lichtsysteme e Ikea, prima che il portavoce del consiglio di VNL, Hubert Zajicek, annunciasse il progetto Ikea Wien Westbahnhof come vincitore.

(Linz) La Giornata della Logistica austriaca è iniziata con il Logistik-Future-Lab, che ha avuto un inizio ricco di contenuti con uno sguardo al mercato energetico. Circa 700 manager della Supply Chain e della logistica si sono riuniti per la Giornata della Logistica austriaca.

Il nuovo concetto di City-Store Ikea Wien Westbahnhof è progettato per rispondere alla tendenza dell’urbanizzazione e raggiungere nuovi gruppi di clienti. Il negozio è concepito senza auto. Circa 3.300 articoli Cash & Carry sono disponibili per l’acquisto in loco. Per i prodotti più grandi ci sono diverse opzioni di consegna e ritiro.

Spazio limitato richiede stoccaggio ad alta densità

Lo spazio limitato richiede uno stoccaggio ad alta densità. Il sistema di stoccaggio automatizzato Deep-Lane consente di stoccare nove unità di carico una dietro l’altra nello stesso scaffale. Durante la notte, le merci vengono ridistribuite, supportate da software, per un rifornimento ottimale nel punto vendita. È garantita una tracciabilità al 100% delle merci.

Nella distribuzione, un “sistema di orchestrazione degli ordini” gioca un ruolo fondamentale per ottimizzare il flusso delle merci e il tempo di consegna desiderato dal cliente: l’80% dei clienti acquista prodotti più piccoli che non richiedono ulteriori servizi.

Il 20% dei clienti richiede un servizio

Ma per il 20% dei clienti - che rappresentano quasi il 70% del fatturato - è necessario un servizio…

… o tramite consegne con camion o pacchi
… o tramite ritiro da parte del cliente

• presso le stazioni Click & Collect nei magazzini di consegna
• presso stazioni di ritiro esterne vicino al luogo di residenza e – novità –
• presso le Click-&-Collect-Box presso il City Store Wien Westbahnhof

Una logistica eccellente rende possibili nuovi modelli di vendita

Tre centri di distribuzione gestiscono l’intero assortimento e sono coinvolti nella rete logistica. La logistica è il facilitatore per l’implementazione pratica di un modello di vendita completamente nuovo. “Ancora una volta si dimostra che una logistica eccellente rende possibili nuovi modelli di vendita”, ha concordato la giuria sul facilitatore logistica.

Foto: ©VNL Österreich