25 anni di successo con ZAPP nel porto di Amburgo con DAKOSY

Il 1° luglio 1997, DAKOSY, insieme all’industria portuale e alla città libera e anseatica di Amburgo, ha introdotto ZAPP (Controllo delle esportazioni doganali nel Paperless Port), una piattaforma IT innovativa per il controllo delle esportazioni supportato digitalmente. Il motto già allora e che vale ancora oggi era: ZAPP garantisce flussi informativi semplici, rapidi e senza carta nel porto di Amburgo.

(Hamburgo) “Poiché era stato concordato con l’ufficio doganale principale un approvvigionamento elettronico al 100% di tutti i dati di esportazione, tutti i trasportatori e gli esportatori dovevano collegarsi in tempi brevissimi”, afferma Dieter Spark, membro del consiglio di DAKOSY, citando una delle sfide. Coloro che all’inizio avevano riserve o per i quali un collegamento elettronico diretto non era vantaggioso, potevano presentare le loro dichiarazioni elettroniche a ZAPP presso le cosiddette stazioni di registrazione manuale, dietro pagamento di una tassa. “In pochi mesi la piattaforma era stata stabilita e presto quasi nessuno si ricordava più di come funzionasse il porto senza ZAPP”, sorride Spark.

Miglioramento permanente

Sin dal suo avvio, la piattaforma è stata costantemente ampliata e migliorata. Nel 2006, con l’introduzione della procedura ATLAS AES (Automated Export System), i nuovi processi sono stati integrati in ZAPP in modo tale da continuare a supportare in modo ottimale l’elaborazione delle esportazioni portuali. Un ulteriore ottimizzazione è avvenuta nel 2011 con il collegamento elettronico tra ZAPP e IMP (Import Management Platform), che ha automatizzato i processi doganali per i transhipment nel porto di Amburgo.

Sviluppato insieme all’industria portuale

Tutti gli sviluppi successivi di ZAPP sono stati sviluppati e implementati insieme all’industria portuale - attraverso un apposito gruppo di lavoro ZAPP con rappresentanti delle spedizioni, dei terminal container, delle aziende di imballaggio, dei vettori, della dogana e di DAKOSY. “Nel 1997 abbiamo avviato con ZAPP un motore di digitalizzazione che ha sviluppato un investimento futuro molto importante per il porto di Amburgo”, spiega Thomas Schröder, vice direttore dell’Associazione dei Trasportatori di Amburgo.

Rinnovamento della piattaforma

Attualmente si sta lavorando a un rinnovamento della piattaforma. Nel primo passo, DAKOSY ha fornito all’ufficio doganale, nel maggio 2022, un’applicazione web ZAPP. Questa è ora completamente operativa e consente una maggiore trasparenza e processi ancora più efficienti. Nei prossimi passi seguiranno applicazioni modernizzate e nuove interfacce per gli altri partecipanti ai processi, tutte mirate a garantire che ZAPP continui a rappresentare un buon investimento per il futuro del porto di Amburgo.

Foto: © HHLA / Thies Rätzke