HEINLOTH ha affrontato l’assalto per la Festa della Mamma per BLUME2000

Il gruppo aziendale HEINLOTH – the logistic experts guarda con soddisfazione al passato giorno della Festa della Mamma: Prima dell’8 maggio, l’azienda di Roth ha gestito per il suo cliente BLUME2000, un importante rivenditore di fiori nel commercio al dettaglio e online in Germania, tutta la logistica e la preparazione di oltre 8.000 bouquet di fiori – l’intero ordine è stato evaso in tre giorni di spedizione.

(Roth bei Nürnberg/Norderstedt) “Naturalmente, i fiori vengono ordinati solo nei pochi giorni prima della Festa della Mamma – e ovviamente la merce deve arrivare puntualmente al destinatario”, spiega Frederik Pleick, responsabile della logistica contrattuale presso HEINLOTH, le peculiarità di questo incarico.

Si è trattato di un picco di ordini enorme, che può essere gestito solo con una preparazione accurata, personale qualificato e il know-how e l’esperienza adeguati. “Non c’è margine di tempo per un regalo della Festa della Mamma. Allo stesso tempo, l’ordine non può essere dilazionato o evaso prima a causa della merce sensibile”, afferma Pleick.

Una sfida speciale

Allestire i posti di lavoro, fornire nastri trasportatori, formare e istruire il personale, coordinare l’arrivo delle materie prime e dei bouquet di fiori – numerosi compiti hanno caratterizzato i processi di lavoro interni nei giorni precedenti l’evasione dell’ordine. L'”azione impegnativa”, come la definisce Arakel Eichhorn, responsabile delle operazioni presso HEINLOTH, è stata però portata a termine con successo: “Una pianificazione ben congegnata è fondamentale per un incarico del genere, che inizia praticamente da 0 a 100”, afferma Eichhorn.

Preparativi ampi – cliente soddisfatto

Anche il cliente BLUME2000 è soddisfatto: “La sfida è già trovare un fornitore di servizi in grado di gestire tali picchi di vendita estremi e, soprattutto, di volerlo fare”, spiega Boje Ottenlinger, responsabile della produzione presso BLUME2000. Tuttavia, fin dall’inizio si è stati convinti dell’expertise di HEINLOTH. Aggiunge Ottenlinger: “I preparativi sono stati perfetti, l’evasione senza intoppi. I ragazzi si sono dati da fare e tutto ha funzionato esattamente come previsto – una performance eccellente in ogni aspetto.” Per questo motivo, si è deciso in anticipo di confermare HEINLOTH come fornitore di servizi per l’anno prossimo. “Accettiamo volentieri di nuovo questa sfida”, conferma Frederik Pleick per l’esperto logistico della Franconia centrale.

Foto: © HEINLOTH