I vincitori della qualità IDS 2020 sono GEIS, Lebert-Noerpel e DSV

La Hans Geis GmbH + Co KG, Kürnach, ha vinto il ranking di qualità 2020 della più grande cooperativa tedesca di merci, l’IDS Logistik. Si trova così per la sesta volta consecutiva sul podio. Il secondo posto è andato al deposito di Kempten Lebert-Noerpel, che è stato anche il miglioramento dell’anno. Il terzo posto è andato al vincitore dell’anno precedente DSV a Lahr.

(Kleinostheim) “Siamo molto felici di essere di nuovo sul gradino più alto del podio dopo aver vinto il ranking di qualità IDS nel 2015 e aver occupato per quattro anni consecutivi il secondo posto”, spiega Karsten Oehrlein, responsabile della spedizione della Hans Geis GmbH + Co KG a Kürnach. “Dimostra che le nostre aspirazioni di qualità e i nostri sforzi continui danno i loro frutti. Questo include, ad esempio, l’analisi e la discussione quotidiana dei nostri processi operativi, l’individuazione delle debolezze e la possibilità di reagire tempestivamente.”

Argento per Lebert-Noerpel, Bronzo per DSV Lahr

Anche i vincitori della medaglia d’argento e di bronzo possono essere molto soddisfatti del loro risultato. La Lebert-Noerpel GmbH & Co. KG di Kempten è migliorata in modo impressionante dal 49° posto dell’anno precedente al secondo posto grazie a misure mirate per migliorare la qualità e alla loro attuazione coerente. Il vincitore dell’anno precedente DSV Lahr si trova nuovamente sul podio come terzo classificato. “Congratulo i vincitori di quest’anno e sono contento del risultato molto buono dell’anno scorso”, afferma il direttore generale dell’IDS Dr. Michael Bargl. “Nonostante le significative restrizioni e l’enorme crescita del commercio online nel segmento dei clienti privati, così come il fiorente settore delle costruzioni e del fai-da-te, siamo riusciti a mantenere la nostra qualità stabile nel 2020. I partner IDS hanno convinto su tutta la linea.”Criteri di valutazione diversi Come negli anni precedenti, anche il 2020 è stato caratterizzato da notevoli fluttuazioni di volume, volumi di spedizione estremamente elevati e, soprattutto, dalla pandemia di Corona. A ciò si sono aggiunte le condizioni di consegna rese più difficili e quindi più lunghe a causa dell’elevato rischio di contagio, insieme a gravi carenze nelle capacità di trasporto e a una crescente carenza di autisti. Per determinare il vincitore della qualità, l’IDS valuta annualmente la qualità del servizio dei suoi depositi partner. Questo include, tra l’altro, il rispetto delle promesse di consegna all’ingresso delle spedizioni, la completezza della scansione, i risultati degli audit di qualità regolari e la qualità di consegna delle spedizioni espresse. Foto: © IDS Logistik (Fotomontaggio, immagini singole: © GEIS, Leber-Noerpel, DSV)