time:matters guarda indietro a un anno turbolento ma di successo

time:matters fa il bilancio di un anno straordinario e guarda al futuro con ottimismo. Nel 2020, l’attenzione si è concentrata sull’internazionalizzazione e sull’espansione della rete. È stato fondato anche il servizio di trasporto ecologico ‘airmates’. Quest’anno, la digitalizzazione ulteriore dell’offerta e del canale di prenotazione è al centro dell’attenzione.

(Neu-Isenburg) Il 2020 è stato un anno impegnativo per il settore della logistica: a causa di carenze di capacità, molti clienti erano e sono preoccupati per le loro catene di approvvigionamento e cercano soluzioni di trasporto rapide, affidabili e flessibili. time:matters offre una soluzione e garantisce che anche in tempi di lockdown, chiusure delle frontiere e ulteriori restrizioni, tutte le catene di approvvigionamento possano essere mantenute in qualsiasi momento. Nonostante le molte sfide del 2020, l’esperto di logistica guarda indietro a un anno solido e a traguardi significativi.

Dodici mesi straordinari

Nonostante le circostanze più che insolite con restrizioni nel traffico aereo e le conseguenti carenze di capacità, time:matters è stata comunque in grado di offrire ai propri clienti soluzioni flessibili, innovative e ad alte prestazioni nel 2020. L’esperto di logistica ha inoltre aumentato selettivamente il proprio personale negli ultimi mesi e continuerà a farlo anche quest’anno. In linea di principio, con l’uscita e la rapida diffusione mondiale del virus SARS-CoV-2, è aumentata la domanda di dispositivi di protezione medica, mentre le capacità di carico disponibili sono diminuite. Per contrastare questo sviluppo, time:matters ha utilizzato, oltre ai charter di merci, per la prima volta aerei passeggeri, che temporaneamente fungono da aerei cargo, per poter effettuare trasporti urgenti. L’azienda ha effettuato da sola oltre 150 di questi voli lo scorso anno, sia per governi che per aziende industriali di vari settori, per mantenere le loro catene di approvvigionamento. Già a marzo, time:matters ha implementato un processo di trasporto creativo nella sua attività quotidiana: “I piloti cargo hanno praticamente assunto il ruolo di corrieri a bordo e hanno trasportato cellule staminali urgenti per persone affette da leucemia in tutto il mondo. Negli ultimi dodici mesi, sono stati effettuati e consegnati oltre 1.000 trasporti. Siamo sempre felici quando possiamo contribuire ad aiutare i pazienti affetti da leucemia a guarire”, spiega Alexander Kohnen, CEO di time:matters.

Filiale fondata in America

Parallelamente alle soluzioni operative, negli ultimi mesi, l’esperto di logistica ha continuato a portare avanti con successo la sua strategia di internazionalizzazione. Così, time:matters ha fondato a luglio 2020 la filiale time:matters Americas, Inc., completando così il già esistente portafoglio in Cina, Asia-Pacifico ed Europa. A settembre, time:matters ha inoltre ampliato la propria rete Sameday Air intraamericana. In totale, i clienti beneficiano ora di oltre 100 stazioni disponibili, della collaborazione con quattro delle principali compagnie aeree negli Stati Uniti e di fino a 50.000 frequenze di volo settimanali. Per quanto riguarda l’impronta ecologica, time:matters ha fatto nuovamente molto nel 2020. Dal dicembre 2019, l’azienda ha risparmiato circa 368 tonnellate di CO2 attraverso il suo servizio di trasporto “airmates”. A proposito, “airmates” è il primo servizio di corriere a bordo CO2-neutro al mondo. Non da ultimo, la qualità e il servizio dell’azienda sono stati nuovamente confermati da fonti indipendenti negli ultimi mesi, come dimostrano una serie di premi. Ad esempio, time:matters Spare Parts Logistics è stata premiata per la sesta volta con l’Excellence Award di John Deere lo scorso anno.

Uno sguardo positivo al futuro

Il 2020 ha dimostrato che time:matters è un partner flessibile e affidabile per i propri clienti anche in tempi difficili. L’azienda intende naturalmente continuare su questa strada nei prossimi mesi. Mentre lo scorso anno l’accento era particolarmente posto sull’internazionalizzazione e sull’espansione della rete, ora l’attenzione principale è sulla digitalizzazione ulteriore della piattaforma di offerta e prenotazione. Anche qui il cliente è al centro dell’attenzione: in futuro, dovrà essere in grado di selezionare e prenotare l’offerta più adatta con pochi clic. Questa funzionalità rapida e semplice è molto interessante per molti gruppi di clienti di time:matters, tra cui clienti dei settori automotive, life&health, high tech&semicon, aviazione, nonché macchinari e componenti.

Il 2021 sarà una sfida

Per lo sviluppo dei canali digitali, time:matters beneficia anche delle esperienze con la propria piattaforma “airmates”, che in passato è stata già premiata per la sua facilità d’uso. Nonostante tutto: “Dopo il 2020, anche il 2021 sarà un anno impegnativo per il settore della logistica”, prevede Lars Krosch, COO di time:matters, e aggiunge: “Nei prossimi mesi, le capacità di carico disponibili continueranno a essere spesso scarse, il che porterà specialisti della logistica come time:matters a tornare al centro dell’attenzione per poter effettuare trasporti importanti e urgenti in modo rapido e affidabile. Per queste sfide, ci consideriamo come azienda ben preparati.” Foto: © time:matters www.time-matters.com