DHL Pacco aumenta i prezzi per i clienti aziendali a partire dal 1 gennaio 2021

DHL aumenta i prezzi dei pacchi per i clienti aziendali a causa dell’aumento significativo dei costi di trasporto, dei costi del personale e degli investimenti ulteriormente aumentati. L’aumento dei prezzi colpisce in particolare le spedizioni di pacchi pesanti oltre 20 chilogrammi.

(Bonn) DHL Pacco aumenta a partire dal 1 gennaio 2021 i prezzi per i suoi clienti aziendali. L’aumento significativo dei costi di trasporto, i costi del personale più elevati e gli investimenti ulteriormente aumentati rendono necessaria l’adattamento dei prezzi. Deutsche Post DHL intende aumentare gli investimenti nell’espansione delle infrastrutture postali e dei pacchi e nel miglioramento dei servizi di pacco per il cliente finale da attuali circa 150 a oltre 300 milioni di euro nel 2021. Esempi includono la costruzione attuale del nuovo mega centro pacchi di Ludwigsfelde vicino a Berlino, l’espansione del centro pacchi di Aschheim vicino a Monaco, l’installazione di tecnologie di smistamento per le spedizioni di merci nei centri postali e l’espansione continua della rete di stazioni di ritiro da attuali circa 5.600 a inizialmente circa 7.000 distributori nella prima metà del 2021. Inoltre, il Gruppo Deutsche Post DHL investe in servizi digitali, come il Ritorno Mobile, che consente di ricevere un’etichetta di reso comodamente tramite QR-Code sullo smartphone del cliente destinatario, o il DHL Live Tracking, che consente di seguire la consegna del pacco in tempo reale.

Garantire un’elevata qualità del servizio

“Il nostro obiettivo è garantire un’elevata qualità del servizio anche in questi tempi difficili durante la pandemia di Corona e rendere la vita dei nostri clienti un po’ più semplice. Poiché il volume delle spedizioni continua ad aumentare, stiamo ampliando significativamente le nostre capacità e migliorando anche i nostri servizi per i destinatari. Per finanziare questi investimenti è necessario un aumento dei prezzi per i clienti aziendali”, afferma Ole Nordhoff, responsabile vendite e marketing di Post & Paket Germania del Gruppo Deutsche Post DHL.

Aumento dei prezzi in particolare per le spedizioni oltre 20 kg

L’aumento dei prezzi colpisce in particolare le spedizioni di pacchi pesanti oltre 20 chilogrammi, che comportano un impegno significativamente maggiore nella classificazione e nella consegna e la cui gestione è ulteriormente complicata dalle misure di protezione contro il Corona. Anche gli effetti esterni vengono presi in considerazione negli aumenti dei prezzi. Così, il contributo esistente per il pedaggio sarà integrato da un contributo CO2 su ogni spedizione di pacchi. Questo deriva dal pacchetto climatico approvato dal governo federale nel novembre 2019. Il contributo entrerà in vigore il 1 gennaio 2021 per tutti i clienti aziendali. Le modifiche ai prezzi a partire dal 1 gennaio 2021 si applicano sia ai clienti aziendali con prezzi di listino che a quelli con condizioni concordate individualmente. Gli aumenti riguardano la spedizione di pacchi DHL e non riguardano il business espresso nazionale e internazionale. Foto: © DPDHL / Didascalia dell’immagine: I clienti sorrideranno ancora dopo l’aumento dei prezzi quando ricevono un pacco? www.dpdhl.com