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31/07/2020 alle 07:00Il corriere GLS semplifica la gestione dei resi con una nuova soluzione internazionale. È disponibile un’integrazione semplice per negozi online di piccole e grandi dimensioni. La gestione avviene tramite un portale online flessibile, facilmente configurabile. La soluzione può essere integrata nel proprio negozio online con il proprio branding su richiesta.
(Amsterdam) Con una nuova soluzione per i resi, GLS semplifica la gestione transfrontaliera dei pacchi resi per negozi online di qualsiasi dimensione e per i loro clienti. A tal fine, GLS offre un portale online flessibile, che può essere configurato e brandizzato in modo personalizzato.
Con tassi di reso che vanno dal 10 fino al 70 percento, è fondamentale offrire ai negozi online e ai loro clienti soluzioni di reso semplici ed efficienti. In particolare nel settore transfrontaliero, tali soluzioni non sono ancora la norma, nonostante il reso comodo rappresenti un criterio d’acquisto essenziale per gli acquirenti online. Inoltre, finora i negozi online più piccoli hanno evitato il relativo impegno.
Comodo per negozi e acquirenti
GLS presenta ora una soluzione di reso flessibile, che consente sia resi nazionali che transfrontalieri all’interno dell’Europa, configurabile in modo flessibile - opzionalmente nel design del proprio negozio online - e integrabile con un impegno minimo nei processi esistenti.
“Una soluzione di reso efficiente è un fattore di successo importante per lo sviluppo del business dell’e-commerce in molti settori”, afferma Saadi Al-Soudani, Group International MD di GLS. “Siamo orgogliosi di poter offrire ai nostri clienti esportatori, oltre alla spedizione rapida e affidabile in tutta Europa, anche una soluzione facilmente integrabile per la gestione dei resi.”
Anche gli acquirenti online traggono vantaggio
Anche gli acquirenti online beneficiano della nuova soluzione: nel portale dei resi possono generare autonomamente le loro etichette di spedizione. Le etichette sono disponibili per il download online o vengono inviate automaticamente via e-mail. I mittenti dalla Germania possono anche stampare l’etichetta direttamente presso il GLS PaketShop tramite QR-Code. I punti di consegna per i resi vengono già mostrati all’utente nel portale in base all’indirizzo.
La gestione dei resi può essere effettuata completamente sul sito web del negozio online, poiché il portale consente, tramite le cosiddette API, un’interfaccia con il sistema GLS.
Attualmente, la nuova soluzione per i resi può essere utilizzata per i resi provenienti da Belgio, Danimarca, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Polonia e Ungheria. Altri paesi come Regno Unito e Spagna sono attualmente in fase di integrazione.
Foto: © GLS
