La Sesam HomeBox aiuta nella consegna dell’ultimo miglio

La Sesam GmbH contribuisce con le sue cassette postali a una soluzione sostenibile per il cosiddetto ‘ultimo miglio’. Con la HomeBox è possibile ricevere pacchi in qualsiasi momento, evitando che il corriere debba recarsi più volte allo stesso indirizzo. Il destinatario può ordinare il pacco nella sua cassetta postale, dove rimarrà al sicuro fino al momento del ritiro. La cassetta è adatta a tutti i corrieri e può essere aperta facilmente ma in sicurezza. È adatta sia per clienti privati che aziendali.

Di Andreas Müller

(Marl) Il corriere gira per le strade cercando un parcheggio e, finalmente arrivato dal destinatario, scopre che non è a casa. Questo è un problema con cui i servizi di consegna si confrontano quotidianamente. Per il cliente, questo comporta perdita di tempo e nervi. O il pacco viene consegnato una seconda volta e si rischia di non essere a casa, oppure si deve organizzare il ritiro presso il deposito più vicino, il che può essere molto dispendioso in termini di tempo.

La Sesam GmbH ha creato una soluzione alternativa a questo problema con la sua “HomeBox”. Le cassette in plastica a doppia parete possono ricevere pacchi fino a 60x40x30 cm e con un peso massimo di 31,5 kg. Le cassette sono robuste, pesano 15 kg e sono dotate di un lettore di codici a barre. Nel settore privato, le spedizioni sono assicurate fino a 500 euro.

Funzionamento e apertura tramite codice

Il funzionamento e l’apertura della HomeBox avvengono tramite un codice scansionato riconosciuto dalla cassetta postale. La principale differenza rispetto alle cassette postali tradizionali è il meccanismo di apertura, che consiste in un display E-Ink e un lettore di codici a barre. La cassetta Sesam non richiede una connessione elettrica fissa né Wi-Fi. Lo scambio di dati avviene tramite rete mobile. La batteria dura circa 9 mesi. Quando un pacco viene inserito, il destinatario viene informato via email.

La cassetta Sesam è adatta sia per utenti singoli che per condomini. Il proprietario della cassetta può consentire l’accesso a un massimo di 5 ulteriori utenti. In questo modo, anche i vicini possono far consegnare pacchi alla cassetta.

Nelle cassette postali Sesam è possibile ricevere anche alimenti, prodotti refrigerati e medicinali. La temperatura viene mantenuta. È anche possibile restituire pacchi con la cassetta.

Tutti i soggetti coinvolti traggono vantaggio da questa soluzione:

• Il cliente / ordinante riceve sempre e in modo affidabile i suoi ordini online, senza dover pianificare il proprio tempo attorno a questo.
• Il corriere risparmia molto tempo e nervi e ha clienti soddisfatti.
• Il negozio online è contento di avere clienti soddisfatti che tornano.
• L’ambiente beneficia di meno CO2 e traffico, poiché la consegna nelle cassette postali è di gran lunga il modo più ecologico di consegnare.

Interessante anche per i clienti aziendali

Anche i clienti aziendali traggono vantaggio dall’installazione di una HomeBox. Essa può contribuire alla digitalizzazione di un’azienda attraverso:

• Ricezione automatizzata e completamente tracciabile di pacchi e merci.
• Consegne importanti garantite per il termine annunciato.
• Campioni e pacchi aziendali arrivano sempre, anche se il destinatario è al telefono o in trasferta.
• La SESAM HomeBox promuove l’equilibrio tra vita lavorativa e privata e l’attrattiva per i datori di lavoro.
• Consegna e responsabilità chiare.
• Attraverso il display della SESAM HomeBox, il corriere vede in quale cassetta deve essere consegnato il pacco.
• Anche la responsabilità è regolata tramite il display della cassetta postale. Poiché il nome del destinatario viene visualizzato sul display, i pacchi sono considerati consegnati non appena sono stati depositati nella SESAM HomeBox. Voi come gestore non siete responsabili per i pacchi consegnati.
• Il sistema può essere ampliato in qualsiasi momento.
• È possibile effettuare consegne notturne.

La Sesam GmbH sta accelerando

La Sesam GmbH è stata fondata nel 2009. Tuttavia, solo nel 2017 la produzione e la distribuzione hanno preso davvero piede. A tal proposito, il fondatore Jesper Okkels afferma: “Nel 2009 eravamo decisamente troppo presto con il nostro prodotto. All’epoca non c’era interesse da parte dei clienti e il problema dell’ultimo miglio era semplicemente troppo poco grande.”

Attualmente, 17 dipendenti lavorano presso Sesam. Tra di loro ci sono ingegneri meccanici, specialisti IT e social media, e personale nelle vendite e nell’amministrazione. “Nel 2017 tutto ha preso piede. Dopo un inizio difficile, abbiamo raggiunto i nostri obiettivi nel 2018 e 2019. Siamo consapevoli che sarà un lungo percorso”, spiega Jesper Okkels la situazione attuale.

È necessaria una certa persuasione, soprattutto nei confronti dei proprietari di case, in particolare nei condomini. Ma anche le autorità e i comuni devono essere convinti. Le esigenze per la Sesam HomeBox sono varie e differiscono da casa a casa e da comune a comune.

Le cassette Sesam sono già disponibili in tutte le posizioni, dalle case unifamiliari a quelle plurifamiliari, così come nelle hall delle banche.

Foto: © Sesam

www.sesam-homebox.de