GLS lancia una nuova versione della sua app per la gestione dei pacchi senza contatto

Il corriere GLS lancia una nuova versione della sua app per smartphone per la spedizione e ricezione dei pacchi. Questa è utilizzabile senza registrazione e offre ricezione senza contatto e, ad esempio, anche pagamento senza contatto durante la spedizione.

(Neuenstein) GLS Germany offre una nuova versione della sua app per smartphone per la gestione mobile dei pacchi, che è utilizzabile senza registrazione. I mittenti possono pagare direttamente dal dispositivo.

Creare una etichetta GLS sullo smartphone, pagare con PayPal, carta di credito o addebito SEPA e far scansionare l’etichetta come codice QR sul dispositivo presso il GLS PaketShop - la nuova app GLS consente una spedizione rapida, senza carta e senza contante. Inoltre, trova il GLS PaketShop più vicino e guida l’utente lì, se desiderato.

Con il tracciamento delle spedizioni chiaro, sia i mittenti che i destinatari possono tenere d’occhio il pacco in qualsiasi momento. I destinatari possono inoltre concedere un’autorizzazione per la consegna del pacco con pochi clic - per una consegna sicura e senza contatto.

Utilizzo con e senza registrazione

Tutte queste funzioni possono essere utilizzate nell’applicazione molto compatta, con meno di 2 MB, senza registrazione. Chi si registra può anche concedere un’autorizzazione generale per la consegna, mantenere una panoramica dei pacchi in arrivo e in partenza sotto “I miei pacchi” e creare una rubrica. Attraverso l’account utente è anche possibile accedere all’area di login del portale di spedizione online GLS-ONE. I dati vengono sincronizzati automaticamente.

L’app GLS è una riprogrammazione interna che sostituisce il predecessore omonimo, introdotto nel 2017. Durante lo sviluppo, l’esperienza ottimale del cliente è stata al centro dell’attenzione, con i punti chiave di facilità d’uso e accessibilità. Altro aspetto importante: la possibilità tecnica di adattare l’app rapidamente e rispondere così ai feedback degli utenti.

“Vogliamo offrire con l’app GLS un accesso sempre aggiornato e user-friendly ai nostri servizi per i consumatori mobili - a tal fine, il feedback dei clienti è la fonte più preziosa”, afferma il Dr. Karl Pfaff, presidente del consiglio di amministrazione di GLS Germany.

L’app è disponibile per smartphone Apple a partire da iOS 12 e per smartphone Android a partire da Android 7 nei rispettivi store.

Foto: © GLS

www.gls-group.com