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09/06/2020 alle 07:32L’espansione della rete di stazioni di consegna DHL e lo sviluppo di ulteriori soluzioni automatizzate fanno parte di un programma di digitalizzazione pluriennale. In particolare, durante la crisi del Corona, i clienti hanno apprezzato le stazioni di consegna DHL per la gestione dei pacchi senza contatto.
(Bonn, Düsseldorf) DHL sta collegando sempre di più la rete delle stazioni di consegna e oggi ha messo in funzione a Düsseldorf la cinquemillesima stazione di consegna DHL in tutto il paese. Sul terreno della Clinica Universitaria di Düsseldorf, il sindaco della città di Düsseldorf, Thomas Geisel, il direttore commerciale della Clinica Universitaria, Ekkehard Zimmer, e Holger Bartels, responsabile della divisione vendite multicanale Post & Paket Deutschland del Deutsche Post DHL Group, hanno ufficialmente inaugurato la nuova stazione di consegna. L’espansione della rete delle stazioni di consegna e lo sviluppo di ulteriori soluzioni automatizzate fanno parte di un programma di digitalizzazione pluriennale presentato dal Deutsche Post DHL Group nel marzo di quest’anno. L’azienda investe ampiamente in nuovi servizi digitali e miglioramenti sostanziali delle soluzioni già esistenti nel settore della posta e dei pacchi, rendendo l’utilizzo dei servizi postali e di pacchetto più semplice e trasparente.
Presso la 5.000esima stazione di consegna in Moorenstraße a Düsseldorf, i clienti DHL possono ora ritirare e inviare i loro pacchi DHL. La capacità del nuovo distributore comprende 12 moduli con 101 scomparti. A Düsseldorf ci sono già oltre 40 stazioni di consegna.
“Proprio in tempi di pandemia da Corona, la stazione di consegna è un’invenzione molto utile. Il contatto tra il corriere e il destinatario diventa superfluo, eliminando una possibile fonte di infezione. Inoltre, la stazione di consegna è una fantastica alternativa alla consegna, soprattutto per i lavoratori. È bello che la 5000esima stazione di consegna della Germania sia stata ora installata a Düsseldorf, presso la Clinica Universitaria”, ha dichiarato Thomas Geisel.
Gioia per il personale ospedaliero
Ekkehard Zimmer si è detto felice che con la stazione di consegna si realizzi un ulteriore desiderio dei dipendenti: “Proprio nei tempi difficili della pandemia da Corona, è di grande aiuto per il personale ospedaliero poter inviare e ricevere pacchi vicino al luogo di lavoro. Come consiglio di amministrazione, ci impegniamo sempre per le proposte progettuali del personale, poiché anche tali offerte di servizio rendono il posto di lavoro della Clinica Universitaria di Düsseldorf ancora più attraente.”
“La stazione di consegna è diventata un elemento imprescindibile nella vita di molte persone grazie all’aumento del commercio online e si è dimostrata particolarmente popolare e sicura come forma di ricezione e invio di pacchi senza contatto, soprattutto durante l’attuale crisi del Corona”, ha spiegato Holger Bartels. Dall’inizio della crisi nel marzo 2020, un numero sproporzionato di nuovi clienti si è registrato per la stazione di consegna. Inoltre, i clienti utilizzano sempre più spesso la possibilità di inviare resi e spedizioni affrancate senza contatto tramite la stazione di consegna. Holger Bartels ha sottolineato che DHL mantiene il piano di installare circa 7.000 stazioni di consegna DHL in tutto il paese entro l’inizio del 2021, sia per le persone in città che in campagna.
DHL ha introdotto il servizio di stazione di consegna nel 2003 come prima azienda nel mercato tedesco e gestisce una rete di stazioni di consegna unica in tutto il paese con 5.000 distributori e circa 500.000 scomparti. La stazione di consegna è particolarmente popolare perché è facile da usare e disponibile 24 ore su 24. Inoltre, si trova in luoghi centrali della vita quotidiana, consentendo ai clienti di combinare la ricezione e l’invio dei pacchi, ad esempio, con il tragitto verso il lavoro o la spesa.
Foto: © DPDHL
Didascalia: Thomas Geisel (sindaco della città di Düsseldorf), Ekkehard Zimmer (direttore commerciale della Clinica Universitaria di Düsseldorf), Holger Bartels (responsabile della divisione vendite multicanale Post & Paket Deutschland del Deutsche Post DHL Group)
