{"id":61694,"date":"2023-06-11T15:08:00","date_gmt":"2023-06-11T13:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2023\/06\/11\/la-poste-suisse-digitalise-les-magasins-de-village-dans-les-montagnes\/"},"modified":"2023-06-11T15:08:00","modified_gmt":"2023-06-11T13:08:00","slug":"la-poste-suisse-digitalise-les-magasins-de-village-dans-les-montagnes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/fr\/2023\/06\/11\/la-poste-suisse-digitalise-les-magasins-de-village-dans-les-montagnes\/","title":{"rendered":"La Poste suisse digitalise les magasins de village dans les montagnes"},"content":{"rendered":"<h5><strong>Faire ses courses 24 heures sur 24, concept 24\/7 : Dans les montagnes suisses, de plus en plus de magasins de village misent sur la digitalisation. Gr\u00e2ce \u00e0 des concepts innovants, il est possible d&rsquo;\u00e9viter la fermeture imminente \u2013 en profitent tant les habitants que les touristes. La Poste suisse peut \u00e9galement apporter une contribution importante. L&rsquo;exemple de la Surselva dans le canton des Grisons en est la preuve.<\/strong><\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">(Berne\/Andiast\/Waltensburg-Vuorz) \u00c0 Andiast, r\u00e9gion de Surselva, dans le canton suisse des Grisons, environ 200 personnes vivent \u00e0 pr\u00e8s de 1200 m\u00e8tres d&rsquo;altitude. Le village de Waltensburg\/Vuorz, situ\u00e9 un peu plus bas, compte environ 330 habitants. Les magasins de village jouent un r\u00f4le important dans les villages de montagne comme ceux de la Surselva. Ils fournissent aux habitants et aux touristes les produits alimentaires essentiels et sont souvent le seul lieu de rencontre pour une discussion informelle. Cependant, ces magasins rencontrent des difficult\u00e9s. La client\u00e8le est limit\u00e9e et les alternatives pour faire ses courses sont nombreuses. S&rsquo;ils ferment, le village concern\u00e9 perd de son attrait.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <\/span><\/p>\n<h5>Les magasins ne sont ouverts que de 7h \u00e0 12h<\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Comment \u00e9viter la fermeture et assurer le fonctionnement, l&rsquo;exemple de la Surselva le montre. Les deux magasins de village misent enti\u00e8rement sur la digitalisation et sur la collaboration avec la Poste. Un concept a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement d\u00e9velopp\u00e9 pour cela. D\u00e9sormais, les deux magasins sont ouverts 24 heures sur 24. Ceux qui souhaitent utiliser le syst\u00e8me 24\/7 doivent simplement s&rsquo;inscrire une fois. Ensuite, il est toujours possible de faire ses courses \u2013 m\u00eame les dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s. Les clients peuvent scanner eux-m\u00eames les produits s\u00e9lectionn\u00e9s \u00e0 la caisse. Le paiement se fait par carte bancaire, carte postale, Twint ou sur facture. Du lundi au samedi, de 7h \u00e0 12h, des employ\u00e9s du magasin sont \u00e9galement pr\u00e9sents sur place. Pendant ces heures, la client\u00e8le peut \u00e9galement effectuer ses op\u00e9rations postales aupr\u00e8s des employ\u00e9s \u2013 c&rsquo;est l\u00e0 que le mod\u00e8le de partenariat \u00e9prouv\u00e9 de la Poste entre en jeu.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <\/span><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-23281 size-full\" src=\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/Post_CH_11.6.23.jpg_2.webp\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"525\" \/><figcaption>Digitalis\u00e9 et souvent inoccup\u00e9, c&rsquo;est ainsi que la sauvegarde du magasin de village classique pourrait aussi (ou justement) se pr\u00e9senter dans les montagnes suisses.<\/figcaption><\/figure>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les magasins de village \u00e0 Andiast et Waltensburg\/Vuorz g\u00e8rent les affaires postales comme auparavant pour le compte de la Poste et en sont indemnis\u00e9s. Les employ\u00e9s sont form\u00e9s et encadr\u00e9s par la Poste. Dans les magasins de village, il est possible de d\u00e9poser des lettres et des colis. Il est \u00e9galement possible d&rsquo;acheter des timbres ou de r\u00e9cup\u00e9rer des colis. Ainsi, la Poste contribue \u00e0 ce que les magasins restent le centre de services du village. Pour la directrice Sara Hoch, la collaboration avec la Poste est \u00e9galement importante pour une autre raison : \u00ab Cela nous donne un autre pilier financier dans notre activit\u00e9. La Poste contribue \u00e0 maintenir des emplois et des infrastructures dans les deux villages \u00bb.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <\/span><\/p>\n<h5>Le flux de marchandises peut \u00eatre organis\u00e9 plus efficacement<\/h5>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les exploitants esp\u00e8rent que l&rsquo;introduction du concept d&rsquo;achat 24\/7 entra\u00eenera une augmentation des ventes. Gr\u00e2ce aux nouveaux horaires d&rsquo;ouverture, les travailleurs ou les propri\u00e9taires de r\u00e9sidences secondaires peuvent \u00e9galement profiter de l&rsquo;offre du magasin de village. En m\u00eame temps, les co\u00fbts de personnel peuvent \u00eatre r\u00e9duits. Avec la digitalisation, l&rsquo;ensemble du flux de marchandises peut \u00e9galement \u00eatre organis\u00e9 de mani\u00e8re plus efficace. Sara Hoch souligne cependant : \u00ab Nous voulons utiliser la digitalisation, mais sans oublier les gens \u2013 c&rsquo;\u00e9tait notre approche lors de la mise en \u0153uvre du nouveau concept hybride de magasin de village \u00bb. Pour pr\u00e9venir les vols, une surveillance vid\u00e9o est install\u00e9e dans les magasins. La Poste, quant \u00e0 elle, a d\u00e9velopp\u00e9 un rideau roulant verrouillable. Cela permet de s\u00e9curiser le comptoir postal pendant les heures d&rsquo;auto-service.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <\/span><\/p>\n<p>Photo : \u00a9 La Poste suisse \/ <em><strong>L\u00e9gende de l&rsquo;image :<\/strong> Digitalisation dans les montagnes suisses ; La Poste suisse maintient le bureau de poste et le magasin de village ouverts 24\/7 (PS : La langue sur le panneau de la porte est en romanche, la quatri\u00e8me langue nationale de la Suisse)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Faire ses courses 24 heures sur 24, concept 24\/7 : Dans les montagnes suisses, de plus en plus de magasins de village misent sur la digitalisation.<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":8030,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1665,1557,1561],"tags":[],"class_list":["post-61694","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-categories","category-forwarding-logistics","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La Poste suisse digitalise les magasins de village dans les montagnes - ITJ | International Transport Journal.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/fr\/2023\/06\/11\/la-poste-suisse-digitalise-les-magasins-de-village-dans-les-montagnes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La Poste suisse digitalise les magasins de village dans les montagnes - ITJ | International Transport Journal.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Faire ses courses 24 heures sur 24, concept 24\/7 : Dans les montagnes suisses, de plus en plus de magasins de village misent sur la digitalisation. 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