{"id":19150,"date":"2020-08-13T07:00:45","date_gmt":"2020-08-13T05:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2020\/08\/13\/dhl-rend-la-gestion-des-commandes-plus-efficace-pour-les-commercants-en-ligne\/"},"modified":"2025-12-15T12:34:12","modified_gmt":"2025-12-15T11:34:12","slug":"dhl-rend-la-gestion-des-commandes-plus-efficace-pour-les-commercants-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/fr\/2020\/08\/13\/dhl-rend-la-gestion-des-commandes-plus-efficace-pour-les-commercants-en-ligne\/","title":{"rendered":"DHL rend la gestion des commandes plus efficace pour les commer\u00e7ants en ligne"},"content":{"rendered":"

DHL Supply Chain am\u00e9liore consid\u00e9rablement les processus de pr\u00e9paration des commandes gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation compl\u00e9mentaire d’IDEA dans ses entrep\u00f4ts. Avec IDEA, DHL Supply Chain a d\u00e9velopp\u00e9 une solution logicielle plug and play qui am\u00e9liore l’e-fulfillment pour les boutiques en ligne.<\/p>\n

(Bonn) En p\u00e9riode de crise COVID, les ventes des boutiques en ligne augmentent r\u00e9guli\u00e8rement, et les produits de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9, tels que les aliments, les m\u00e9dicaments et les produits de droguerie, sont command\u00e9s plus fr\u00e9quemment sur Internet qu’avant la pand\u00e9mie. Cette tendance pose des d\u00e9fis aux commer\u00e7ants du monde entier. En effet, le nombre total de commandes a augment\u00e9, mais les envois sont \u00e9galement devenus plus fragment\u00e9s. De plus, avec les nouvelles et plus vari\u00e9es gammes de produits, le nombre d’unit\u00e9s de stockage que les commer\u00e7ants doivent maintenir augmente. De plus, les clients finaux s’attendent \u00e0 une livraison rapide, parfois m\u00eame le jour m\u00eame, avec une grande transparence et tra\u00e7abilit\u00e9.<\/p>\n

Outils de pr\u00e9vision et d’analyse bas\u00e9s sur l’IT<\/strong><\/h5>\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins du commerce en ligne, DHL Supply Chain, leader du march\u00e9 de la logistique contractuelle et partie du groupe Deutsche Post DHL, mise de plus en plus sur des outils de pr\u00e9vision et d’analyse intelligents et bas\u00e9s sur l’IT afin de simplifier et d’acc\u00e9l\u00e9rer la gestion des stocks et le traitement des commandes en ligne au nom des grandes boutiques en ligne. \u00ab\u00a0La crise COVID a montr\u00e9 que des fluctuations de volume impr\u00e9vues pour certains produits peuvent \u00e9norm\u00e9ment stresser les cha\u00eenes d’approvisionnement. Un stock incertain et des disponibilit\u00e9s erron\u00e9es entra\u00eenent des p\u00e9nuries pour certains produits et, par cons\u00e9quent, des retards de livraison pour les clients finaux\u00a0\u00bb, explique Markus Voss, CIO & COO chez DHL Supply Chain. \u00ab\u00a0En collaboration avec nos clients, les op\u00e9rateurs de boutiques en ligne et de maisons de vente par correspondance, nous travaillons ici sur des algorithmes et des outils plus r\u00e9silients et fiables pour mieux pr\u00e9voir les fluctuations de la demande, optimiser l’utilisation de la main-d’\u0153uvre et acc\u00e9l\u00e9rer le flux de marchandises et les cycles de commande.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les itin\u00e9raires de pr\u00e9paration des commandes sont optimis\u00e9s<\/strong><\/h5>\n

\u00ab\u00a0Notre outil d’analyse IDEA est l’une de nos nombreuses r\u00e9ponses \u00e0 ces d\u00e9fis dans le e-commerce\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Dietmar Steins, EVP Solutions Design chez DHL Supply Chain. \u00ab\u00a0Cette ‘intelligence artificielle’ aide gr\u00e2ce \u00e0 son algorithme \u00e0 optimiser les itin\u00e9raires de pr\u00e9paration des commandes au sein de l’entrep\u00f4t. De plus, les commandes sont logiquement regroup\u00e9es, ce qui optimise \u00e9galement le traitement par les employ\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9partition intelligente des commandes int\u00e9gr\u00e9e, il est \u00e9galement possible de r\u00e9partir de mani\u00e8re optimale les charges dans l’entrep\u00f4t et les commandes \u00e0 haute priorit\u00e9. Le fait qu’IDEA r\u00e9duise \u00e9galement les taux d’erreur et raccourcisse les temps d’apprentissage des employ\u00e9s souligne son utilit\u00e9 dans la pratique.\u00a0\u00bbDans l’ensemble, l’utilisation compl\u00e9mentaire d’IDEA dans les entrep\u00f4ts g\u00e9r\u00e9s par DHL permet d’am\u00e9liorer consid\u00e9rablement les processus de pr\u00e9paration des commandes. L’investissement est relativement faible, car le logiciel d\u00e9velopp\u00e9 par DHL est compatible avec presque tous les syst\u00e8mes de gestion d’entrep\u00f4t courants et peut \u00eatre facilement int\u00e9gr\u00e9 dans l’infrastructure IT existante. Concr\u00e8tement, lors des premi\u00e8res utilisations, les distances parcourues par les employ\u00e9s dans l’entrep\u00f4t ont pu \u00eatre r\u00e9duites jusqu’\u00e0 50 % et la productivit\u00e9 de certains sites DHL a \u00e9t\u00e9 augment\u00e9e jusqu’\u00e0 30 %. <\/p>\n

Le logiciel IDEA est un d\u00e9veloppement interne<\/strong><\/h5>\n

Le logiciel IDEA est une solution que DHL Supply Chain a sp\u00e9cialement d\u00e9velopp\u00e9e et con\u00e7ue pour une utilisation dans les entrep\u00f4ts d’e-fulfillment. Le sp\u00e9cialiste de la logistique contractuelle s’appuie sur une \u00e9quipe interne d’environ 350 d\u00e9veloppeurs, ing\u00e9nieurs et concepteurs de solutions qui travaillent au d\u00e9veloppement et \u00e0 l’optimisation des processus dans la logistique d’entrep\u00f4t.
Photo : \u00a9 DPDHL
www.dpdhl.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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