L’assureur suisse de sant\u00e9 et d’accidents Visana devient un prestataire logistique avec un nouveau service pour les patients. Avec l’offre<\/p>\n
(Berne, 12 f\u00e9vrier 2020) Qui associe une caisse maladie suisse \u00e0 un prestataire logistique ? C’est pourtant ce que fait maintenant l’assureur de sant\u00e9 et d’accidents Visana. Le nouveau service est destin\u00e9 aux patients affaiblis, \u00e9ventuellement alit\u00e9s. Aller \u00e0 la pharmacie ou attendre chez le m\u00e9decin devient alors une affaire longue et p\u00e9nible. Visana offre maintenant un soulagement avec le service client \u00ab\u00a0Same Day Delivery\u00a0\u00bb - selon ses propres d\u00e9clarations, le service de livraison de m\u00e9dicaments \u00e0 domicile le plus rapide de Suisse. Visana teste son nouveau service gratuit \u00e0 partir de l’hiver 2020 dans le cadre d’une phase pilote de six mois dans les villes de Berne, B\u00e2le, Zurich, Lausanne et leurs environs.<\/p>\n
Le nouveau service : simple, rapide et pratique<\/p>\n
Le service de m\u00e9dicaments exclusif et innovant est le fruit d’une collaboration avec le fournisseur suisse de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine Medi24. Il est disponible gratuitement pour tous les clients de Visana \u00e0 Berne, B\u00e2le, Zurich, Lausanne et leurs environs. Les assur\u00e9s re\u00e7oivent apr\u00e8s un appel \u00e0 Medi24 une consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale par un professionnel de sant\u00e9. Celui-ci d\u00e9cide si un traitement m\u00e9dicamenteux est n\u00e9cessaire et transmet directement l’ordonnance \u00e0 une pharmacie partenaire. Medi24 d\u00e9clenche ensuite la livraison du m\u00e9dicament soumis \u00e0 prescription. Celui-ci arrive au plus tard dans les trois heures par coursier \u00e0 v\u00e9lo chez la personne assur\u00e9e.\u00a0\u00bbNous voulons que nos assur\u00e9s re\u00e7oivent rapidement et facilement les m\u00e9dicaments dont ils ont besoin. Avec la nouvelle livraison de m\u00e9dicaments \u00e0 domicile, nous offrons exactement cela. Et ce, en toute s\u00e9curit\u00e9 et gratuitement\u00a0\u00bb, explique Roland L\u00fcthi, responsable des clients priv\u00e9s, en d\u00e9crivant l’id\u00e9e derri\u00e8re le nouveau service.<\/p>\n
Plus d’avantages pour les patients avec une r\u00e9duction des co\u00fbts<\/p>\n
Visana d\u00e9veloppe son service client avec ce nouveau service : \u00ab\u00a0De nombreux assur\u00e9s s’attendent \u00e0 plus de prestations pour leur argent en raison de l’\u00e9volution croissante des co\u00fbts et des primes. De plus, ces prestations doivent pouvoir \u00eatre utilis\u00e9es de mani\u00e8re flexible, ind\u00e9pendamment du lieu et du temps. Notre service de m\u00e9dicaments rapide et gratuit r\u00e9pond exactement \u00e0 ce besoin\u00a0\u00bb, explique Roland L\u00fcthi.En plus des avantages pour les patients, Visana souhaite am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 des traitements m\u00e9dicaux et ainsi contribuer \u00e0 la r\u00e9duction des co\u00fbts. En particulier pour des pathologies d\u00e9j\u00e0 connues et g\u00e9n\u00e9rales, les visites chez le m\u00e9decin ne sont pas toujours n\u00e9cessaires. Avec ses mod\u00e8les de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine et le nouveau service, Visana \u00e9vite des consultations m\u00e9dicales inutiles et co\u00fbteuses. Gr\u00e2ce \u00e0 la consultation t\u00e9l\u00e9phonique par un professionnel de sant\u00e9, une prise en charge m\u00e9dicale optimale est toujours garantie. www.visana.ch\/fr\/same-day-delivery<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
L’assureur suisse de sant\u00e9 et d’accidents Visana devient un prestataire logistique avec un nouveau service pour les patients. Avec l’offre (Berne, 12 f\u00e9vrier 2020) Qui associe [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1557,1561],"tags":[],"class_list":["post-17103","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-forwarding-logistics","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"\n