À l’aise ici et là
Un prestataire de services et l’introduction de Passar. Rejoindre une société bien établie est toujours exigeant. Jochen Dahmer, nouveau COO de la forge de logiciels K&S Informatik, a décrit pour Christian Doepgen ses projets d’avenir et ses objectifs.
Pourquoi avez-vous choisi ce poste et cette entreprise?
K&S Informatik combine une longue expérience, de profondes connaissances et un développement en réseau avec des structures légères.
Quels points forts offrez-vous?
Je connais les deux côtés. J’ai grandi à Constance et Kreuzlingen, ai passé ma jeunesse en Allemagne et Suisse et travaillé dans diverses sociétés éditrices de logiciels, aussi internationales, dans le développement et la gestion.
Vers quelle direction s’achemine l’entreprise?
Sur la base d’une tradition entrepreneuriale de 32 ans, nous allons poursuivre le développement des deux sociétés, en Allemagne et en Suisse. Nos deux piliers – nos produits «loggPRO» et les services de conseils pour l’IT – jouent bien sûr un rôle vital.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement?
Nous continuons à développer «loggPRO», une gamme orientée client. C’est vrai entre autres pour l’introduction de Passar, le nouveau système de dédouanement suisse. Pour lancer nos solutions, nous élargissons notre support formation et clients. Dans l’IT nous projetons de transférer des structures jusqu’ici locale dans le Cloud afin de faciliter par exemple le support.
Quelle est la structure de votre clientèle?
Elle comprend des agences en douane et transitaires. L’expérience nous montre que les spécialistes du dédouanement ne deviendront pas superflus. Ce service continuera d’être aussi demandé au niveau externe.
Comptez-vous étendre le portefeuille de K&S?
Oui. D’une part en élargissant le marché suisse et en intégrant l’Autriche. Nous étudions aussi des pays tels que la France et l’Italie afin de devenir attrayants pour d’autres clients. Nous prévoyons en outre de créer une équipe IT «exécutrice» qui se focalisera sur le développement de produits côté clients. Nous réagissons ainsi à la forte souplesse des sociétés de taille moyenne.
Quels en seront les aspects techniques?
Sur les éléments de base de nos logiciels, le client pourra développer avec nous une superstructure individuelle. Les systèmes seront documentés et préparés afin que le client agisse à tout moment au niveau audit.
Avez-vous une devise?
Embrace the past and challenge the future!
