Dans le réseau des «Local Heroes»
Une solution TMS comme clé de la coopération internationale entre PME de la logistique. La numérisation avance aujourd’hui aussi à pas de géant dans la logistique, longtemps considérée comme branche conservatrice. Un des moteurs du développement est la société familiale Riege Software de Düsseldorf. Son TMS Scope permet non seulement de gérer les processus du fret aérien, du fret maritime et de la douane, mais aussi de faciliter la coopération internationale des utilisateurs.
Les mots clés sont l’homme et le réseau. Lors d’une manifestation de Riege Software à Munich, à la mi-mai, Tobias Riege, CEO, a émis une thèse que l’on n’attend pas vraiment d’une société du numérique: «L’élément central du succès également dans le développement de logiciels est l’homme – dans le réseau.»
Il s’appuie sur la conviction que le regroupement des exigences de sociétés de taille moyenne fortes et de prestataires de niche dans la logistique permet de développer une solution standard. «Beaucoup de nos 700 clients sont des ‹Local Heroes›», souligne le CEO. À l’aide de bases numériques adéquates et en coopération avec un réseau fiable, il est possible de rassembler les forces des nombreuses PME de la logistique également au niveau international.
Le produit TMS central propre à l’entreprise Riege Software s’appelle Scope. C’est un logiciel basé sur le cloud pour le fret aérien, le fret maritime et le dédouanement. Il peut être utilisé au sein de maisons d’expédition, de sociétés de fret aérien ou chez des clients industriels. Des interfaces avec des plateformes telles qu’Inttra ou Champ font partie du concept.
Des ambitions au-delà de l’Europe
L’histoire de cette société a commencé en 1985 avec sa création par Johannes Riege. Aujourd’hui, trois de ses fils et sa fille Anna ont pris la relève. «Nous numérisons depuis 16 ans des processus chronophages, supprimons l’isolement des systèmes et rendons possible la communication sans papier», résume Christian Riege, CTO, à propos des diverses étapes du développement.
L’utilisation des logigiels est expliquée lors de webinaires de la Scope Academy où des transitaires de formation ont le rôle de formateur.
L’ambition est globale. Tobias Riege indique la direction à suivre: «Établis en Europe, nous voulons nous lancer sur d’autres marchés choisis tels que l’Amérique et l’Asie.» Riege mise tant sur le réseau de clients existants que sur son équipe commerciale (cf. page 5) et la qualité de son produit. «Nous n’avons pas peur de la complexité», souligne C. Riege.
Hormis trois sites en Europe, la société est aussi présente aux USA et au Mexique.