«Transporteur de solutions»
Sonatrans a 30 ans. Selon Mohssine Bensouda, Sonatrans, l’entreprise qu’il a fondée à Casablanca joue un rôle particulier. En cette époque incertaine, il attache beaucoup d’importance, à court terme, à la consolidation des acquis tout en nourrissant des projets d’expansion concrets.
Monsieur Bensouda, joyeux anniversaire à votre entreprise! Quelles ont été les grandes étapes de son évolution?
Merci. Sonatrans a été créée en 1992 et depuis le début notre motivation a été d’évoluer en fonction des besoins de nos clients et du marché. Nous avons étoffé notre offre de services en proposant des solutions routes et maritime par la signature de contrats avec de nouveaux agents.
Nous avons d’abord commencé par un service route depuis la France et maritime depuis l’Italie, pour compléter notre offre de services par des solutions maritimes et routières depuis l’Europe et des solutions maritimes depuis le Moyen-Orient et l’Extrême-Orient.
Au début des années 2000, nous avons acquis notre premier Magasin Et Aire sous Douanes (MEAD) de 800 m² pour terminer actuellement avec un MEAD de 4000 m². Il y a cinq ans, nous avons obtenu le statut d’Opérateur Économique Agrée Classe A (OEA). Enfin, en 2019, le département aérien a été créé, s’accompagnant de la certification Iata en 2020.
Comment se sont passées les trois dernières années, marquées par la pandémie, et quel rôle Sonatrans a-t-elle joué dans la lutte contre le coronavirus?
La pandémie a bien entendu aussi affecté le développement de notre groupe par un recul du chiffre d’affaires et une diminution du volume de transport. À travers notre clientèle du domaine pharmaceutique, biologique, médical et paramédical, nous avons transporté du matériel dans des délais très brefs (notamment par voie aérienne et routière).
Quels sont les points forts de l’offre?
Notre offre est résumée par notre slogan: «Transporteur de solutions». Nous sommes, grâce à notre expérience, notre savoir-faire, notre réseau d’agent et l’expertise de nos collaborateurs, capables d’offrir à notre clientèle depuis l’Europe des services de groupages réguliers hebdomadaires par route et par voie maritime, ainsi que depuis le Moyen-Orient et l’Extrême-Orient. Plus largement, notre département aérien peut assurer des transports par avions depuis tous les aéroports internationaux du monde.
Nos clients ont chaque jour un suivi rigoureux de leurs marchandises et cela permet à Sonatrans d’installer une grande confiance entre elle et ses clients. Enfin, permettez-moi de rajouter que notre offre de service s’accompagne de prix très compétitifs.
Dans quels secteurs d’activité opèrent vos clients?
Nous avons des clients dans divers secteurs de l’économie marocaine, à savoir, le domaine pharmaceutique, médical, alimentaire et agroalimentaire, industriel, pièces détachées automobile, textile, restauration et hôtellerie, cosmétique, fournitures bureautiques etc …
Géographiquement, nos clients se situent dans tout le Maroc, notamment à Casablanca, Tanger, Rabat, Marrakech, Kenitra, Meknès, Fès etc…
Quels sont vos objectifs pour l’année à venir?
Pour l’année 2023, et compte tenu de la conjoncture mondiale incertaine, notre objectif est de consolider nos acquis et de renforcer notre offre de service par de nouvelles lignes, entre autres avec Colombo (Sri Lanka), Sao Paulo (Brésil) et d’autres ports de départ.
Avez-vous des projets immédiats en cette fin d’année?
Immédiats, non, mais notre objectif est de lancer des lignes de transport à destination de Dakar (Sénégal), d’Abidjan (Côte d’Ivoire) et de Libreville (Gabon).
Merci beaucoup pour cet entretien!