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Vietnam Airlines a nommé le groupe ECS comme son agent général de vente et de services cargo (GSSA) en Corée du Sud. Cette décision vise, selon un communiqué de l’entreprise, à augmenter les revenus de fret et à améliorer le service client dans l’un des marchés de la compagnie aérienne.
Représentation cargo étendue
L’accord entre Vietnam Airlines et le groupe ECS comprend une variété de services : cela inclut le développement des ventes, la gestion des capacités, la supervision opérationnelle ainsi que des services numériques et un support client. Le groupe ECS gérera à la fois des produits de fret généraux et des solutions de fret spécialisées, soutenant ainsi le réseau entre la Corée, le Vietnam et au-delà.
La Corée du Sud est considérée par le groupe ECS comme l’un des trois plus grands marchés de fret dans le réseau de Vietnam Airlines et joue un rôle central dans la stratégie de croissance internationale de la compagnie aérienne. Celle-ci devrait bénéficier des flux commerciaux croissants en Asie.
