Hyundai introduit des camions à hydrogène en Uruguay
23/03/2026 à 08 h 24
TPA augmente ses capacités de manutention
23/03/2026 à 08 h 49
Cathay Cargo a remporté le prix de la « Meilleure compagnie aérienne pour les opérations de fret basées sur la marque » lors des Airline Excellence Awards 2026 de Airline Ratings. Cette distinction souligne la cohérence et la fiabilité des opérations de fret de Cathay Cargo à travers son réseau, ainsi que l’engagement de l’entreprise à considérer le fret comme un domaine central de son activité et non comme une activité secondaire.
Dominic Perret, directeur de Cathay Cargo, a commenté cette distinction : « Depuis 80 ans, le fret aérien est un secteur d’activité important du groupe Cathay. C’est toujours un honneur d’être reconnu par l’industrie pour notre travail. » En tant que plus grand fournisseur de fret sur l’aéroport de fret le plus fréquenté au monde, Perret souligne l’engagement de Cathay Cargo à renforcer la position de Hong Kong en investissant dans la technologie, les solutions, le service et la sécurité opérationnelle pour maintenir la confiance des clients.
Selon Airline Ratings, Cathay Cargo se distingue par un produit de fret intégré, une flotte de fret dédiée, une grande fiabilité opérationnelle et des capacités de manutention avancées pour les envois spécialisés. James Evans, directeur général du commerce de fret, souligne que les solutions pour les envois spécialisés constituent un élément de différenciation crucial pour Cathay Cargo et sont d’une grande importance pour les clients.
Cette année, Cathay Cargo continuera de se concentrer sur les développements numériques visant à améliorer l’expérience client. En particulier, des efforts sont déployés pour faire du site web cathaycargo.com un portail central pour les besoins des clients. « Notre objectif est d’offrir un parcours sans faille, de la réservation au suivi des envois, au sein de notre écosystème numérique », explique Evans. Une nouvelle fonctionnalité de gestion des réservations a récemment été introduite, offrant aux clients un plus grand contrôle.
Le jury a également salué la « Détection avancée des batteries au lithium » et la traçabilité numérique, soutenues par des procédures opérationnelles sophistiquées. Tim Wong, directeur général de la livraison des services de fret, a expliqué comment la sécurité et la fiabilité soutiennent la prestation de services de Cathay Cargo. « En renforçant continuellement nos processus et en utilisant des données et des technologies pour soutenir des décisions éclairées, nous nous concentrons sur la fourniture de processus robustes et d’un service cohérent sur lequel nos clients peuvent compter », a-t-il déclaré.
Perret a ajouté que l’équipe de Cathay Cargo ainsi que les entreprises partenaires sont essentielles pour atteindre les objectifs de Cathay Cargo l’année prochaine. « Cette distinction est une excellente reconnaissance de leurs efforts, et je tiens à remercier nos équipes dans le monde entier pour leur engagement et leur dévouement, alors que nous aspirons à devenir le meilleur fournisseur de fret aérien au monde. »
