Le prestataire de services express Flash étend son réseau de franchises

Le prestataire de services express Flash Europe, un fournisseur établi depuis longtemps et internationalement reconnu de transports à la demande et faisant partie de Redspher, a lancé en octobre 2019 son propre système de franchise, qui a pu être considérablement développé en 2020 et 2021. Une entrée rapide sur le marché en Italie, en Roumanie et au Portugal est prévue.

(PresseBox; Filderstadt) En particulier en 2021, le secteur du prestataire de logistique express Flash Europe a enregistré une croissance significative tant en termes d’expansion géographique que de densification du réseau sur les marchés existants. Après une expansion considérable en 2020, huit nouvelles unités de franchise ont été ajoutées en 2021.

Avec le développement de son propre système de franchise, le prestataire de logistique express a posé les bases d’une internationalisation et d’une croissance supplémentaires de l’entreprise. « Le projet, qui a commencé en 2019 avec seulement neuf personnes, a dépassé toutes les attentes et est aujourd’hui un réseau en croissance de 18 unités de franchise réparties sur neuf pays différents (Russie, Ukraine, Slovénie, Croatie, Turquie, Maroc, Tunisie, République tchèque et Serbie) et emploie au total 51 personnes qui travaillent dur chaque jour à la notoriété locale de Flash », se réjouit Jan Schüller, responsable de l’unité commerciale Franchise, de l’évolution positive de cette branche d’activité. Les nouveaux pays ajoutés au cours de la deuxième année de pandémie sont l’Ukraine, la Serbie, la République tchèque et la Tunisie, où les clients sont désormais servis localement avec des voies de communication plus courtes.

Une croissance rapide à travers les régions et les pays

« Grâce à l’offre de franchise Flash, le réseau de marque Flash se développe rapidement à travers plusieurs régions et pays. Nous bénéficions notamment de l’expertise locale des franchisés. Les clients locaux, quel que soit leur pays, apprécient de travailler avec des interlocuteurs locaux, tandis que les interlocuteurs des grandes entreprises industrielles préfèrent les avantages de l’approvisionnement mondial et de la gestion des comptes pour leurs services de livraison à la demande. La présence locale en constante expansion nous permet d’atteindre un standard de service uniforme. De plus, grâce à notre présence locale dans ces régions, nous offrons souvent des temps de réponse et de collecte encore plus rapides », souligne Schüller.

« Pour Flash, il s’agit avant tout de trouver les bons partenaires : des entrepreneurs de confiance passionnés par la logistique », ajoute Schüller. Pour le franchisé, le choix du bon franchiseur est bien sûr également crucial. « Nous bénéficions des synergies de Flash et de Redspher en ce qui concerne un réseau établi, un portefeuille client considérable, des solutions informatiques matures, des systèmes de formation, des systèmes de suivi et de traçage pilotés par application, des processus stables et développés depuis longtemps, et bien plus encore », résume Hakan Ertemel, maître franchisé de Turquie.

Possibilité de participer à de grands appels d’offres

« Nous avons maintenant la possibilité de participer également à de grands appels d’offres, nous pouvons offrir des solutions standardisées, tout en prouvant notre expertise locale », ajoute Ertemel.

Avec la plateforme d’apprentissage en ligne Genius Academy développée par l’entreprise, les nouveaux franchisés peuvent également être intégrés sans problème en période de restrictions de voyage et de contact. De plus, une approche uniforme à l’échelle de l’entreprise est garantie partout, car les franchisés et les bureaux de Flash travaillent tous avec le même système TMS (R:tech). Plus de 2 000 cours ont été complétés via la plateforme d’apprentissage numérique l’année dernière.

Autres zones de franchise attribuées

L’entreprise souhaite maintenant capitaliser sur le succès de l’année dernière et prévoit de créer 8 à 10 nouvelles entreprises de franchise d’ici la fin de 2022 et d’étendre le système à trois nouveaux pays - l’Italie, la Roumanie et le Portugal.

Bien que le nombre de licences dans les pays de franchise déjà existants, en particulier en Europe centrale, soit limité, le prestataire de logistique continue activement à rechercher des candidats supplémentaires pour de nouvelles régions afin d’accroître encore sa présence locale.

Photo : © Flash