La BVL fournit des réponses numériques aux nouvelles habitudes

La Fédération fédérale de la logistique (BVL) est arrivée dans la ‘Nouvelle Normalité’. Depuis près d’un an, un quotidien modifié par la pandémie façonne la vie. Cela inclut des règles de distanciation, faire ses courses uniquement avec un caddie, voyager en train uniquement avec un masque et se saluer sans poignée de main. Le numérique est roi, car le shopping en ligne, la participation à des concerts numériques, les vidéoconférences ou les webinaires facilitent le respect des nouvelles règles, protégeant ainsi soi-même et les autres du risque d’infection.

(Brême) Beaucoup ne considèrent toujours pas cette interaction modifiée comme ‘normale’. Cependant, une nouvelle quotidienneté s’installe, où le port du masque est de moins en moins oublié, où les gens cherchent presque automatiquement à garder une plus grande distance les uns des autres qu’il y a douze mois – et où l’on ne se sent plus aussi seul lors des vidéoconférences qu’au printemps 2020. De plus, les formats numériques sont devenus beaucoup plus conviviaux en un temps record.

Des opportunités tirées de la crise

La Fédération fédérale de la logistique (BVL), ses unités de formation BVL Seminare et l’Académie allemande du commerce extérieur et des transports (DAV), et bien sûr la BVL.digital GmbH, ont su tirer parti des opportunités offertes par la crise. De nouveaux formats ont été testés, tant pour les membres que pour les non-membres parmi les utilisateurs de leurs offres, et ont rencontré un excellent écho. Cela a souvent été réalisé à grands pas, comme lors de la Journée de la logistique en avril 2020, qui a été largement convertie en formats d’événements numériques en quelques semaines, mais surtout lors du Congrès allemand de la logistique, que la BVL a transformé en dix jours d’un format principalement analogique à un format numérique au début de la deuxième vague de Corona en octobre.
Au début de cette année, la BVL a enregistré plus de 1 200 inscriptions et près de 1 100 participants lors du forum de logistique automobile diffusé en streaming sur deux jours. Il n’y en avait que 160 deux semaines auparavant lors de la cérémonie de remise des prix du Manufacturing Excellence Awards 2020 d’une heure et demie. Les expériences : la technologie fonctionne largement de manière stable, les connexions depuis de nombreux endroits différents ne posent pas de problème avec une bonne direction. Par rapport aux événements analogiques, les créneaux horaires pour les conférences, les discussions ou les interviews ont été raccourcis et des projections de films ainsi que des échauffements et des récapitulatifs divertissants au format discussion ont été intégrés.

Le concept numérique semble fonctionner

Le nombre stable de participants actifs a montré que le concept fonctionne. Grâce aux fonctions de chat des événements ainsi qu’à l’application BVL “BVL Connect”, les participants sont en contact les uns avec les autres. Ce réseautage sous forme de matchmaking ou d’entretien de réseau via des formats en ligne doit être développé davantage. Néanmoins, il est clair que les rencontres en personne restent d’une valeur inestimable.
Les étudiants de la DAV apprécient également les formats numériques, mais souhaitent – tout comme de nombreux élèves – un contact direct régulier avec les enseignants et entre eux. Apprendre est finalement un processus qui est plus facile à gérer ensemble. Mais les étudiants ont rapidement intégré les avantages de la collaboration virtuelle. Le catalyseur en est la forte proportion de formats interactifs, de travaux de groupe et de présentations dans le cadre des études. Ainsi, pendant la période de confinement, les étudiants ont pu appliquer, réfléchir et développer leurs compétences en matière de travail d’équipe et de communication dans des espaces virtuels. Pour le monde du travail, ils considèrent la fusion croissante de la collaboration personnelle et virtuelle comme le New Normal et utilisent donc la situation actuelle pour se préparer à cela.

Les événements en ligne sont là pour rester

Pour les séminaires BVL d’un ou plusieurs jours, la transition vers la transmission numérique des connaissances n’a en aucun cas d’effet négatif. Au contraire : les économies de temps et de coûts pour les voyages et l’hébergement rendent les nouvelles offres attrayantes. Grâce à l’utilisation d’un outil de réunion professionnel, des méthodes éprouvées, comme les travaux de groupe courts, sont optimales et l’idée de réseau reste également intacte. Pour l’avenir, cela signifie que les séminaires BVL s’appuieront sur un portefeuille élargi de séminaires en ligne et en présentiel. Les séminaires en ligne se concentreront sur deux axes : d’une part, l’actualisation rapide des événements et des tendances logistiques, et d’autre part, l’acquisition d’un niveau de connaissance commun par la transmission de connaissances de base. Les séminaires en présentiel se concentreront sur des travaux de groupe approfondis et des études de cas, des approfondissements de connaissances et des échanges intensifs entre les participants.
BVL.digital est le moteur derrière de nombreux développements au sein de toute la famille BVL. Les collègues ont surtout agi comme pompiers lors du premier confinement et ont mis à disposition les outils numériques grâce auxquels la BVL a pu agir rapidement en ligne. Des exemples incluent l’assemblée générale des membres 2020, les réunions du conseil d’administration ainsi que les événements numériques et le portail web Technologieradar. Pour 2021, BVL.digital a de nombreux projets et innovations en tête, y compris les Digital Logistics Days, qui se dérouleront du 23 au 25 mars. D’autres projets concernent la formation numérique, le développement de l’application BVL Connect en une plateforme de contenu complète, l’inclusion de start-ups passionnantes dans le Technologieradar et l’initiation de groupes de travail autour des thèmes de la logistique numérique.
Photo : © BVL
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